خطة ستاربكس الطموحة للاستثمار بكثافة في الصين.

استثمرت شركة ستاربكس (الولايات المتحدة الأمريكية)، عملاق صناعة القهوة، أكثر من 220 مليون دولار في منشأة جديدة في الصين، في إشارة إلى أن المستهلكين الصينيين لا يزالون عنصراً أساسياً في سلسلة القهوة العالمية على الرغم من خطر حدوث انكماش اقتصادي كبير.

أعلنت ستاربكس أن هذا أكبر استثمار لها على الإطلاق في مركز لإنتاج وتوزيع القهوة خارج الولايات المتحدة. ويضم الموقع منشأة كبيرة لتحميص القهوة ومنطقة يمكن للزوار فيها مشاهدة كيفية تحضير المشروبات.

افتُتح "مجمع الابتكار" الذي تبلغ مساحته 7400 متر مربع في كونشان، بالقرب من شنغهاي، في 19 سبتمبر، بعد تأخير دام عامًا كاملًا. ويزيد إجمالي الاستثمار فيه بنحو 50% عن مبلغ 150 مليون دولار الذي كانت ستاربكس قد خططت لتخصيصه في عام 2020.

توقعت ستاربكس سابقاً أن يتم افتتاح المنشأة "بحلول صيف 2022"، على الرغم من أن الجدول الزمني تم تحديده في البداية في نوفمبر 2020، عندما كانت الصين تعاني من القيود المتعلقة بـ Covid-19.

لطالما شكلت الصين أحد أهم محركات نمو ستاربكس، إذ تُعد ثاني أكبر أسواقها عالميًا وسوقها الخارجي الرائد. ومع ذلك، صرّح لاكشمان ناراسيمهان، الرئيس التنفيذي لستاربكس، بأن الشركة "لا تزال في بداياتها في الصين"، ما يعني ضمناً أن استهلاك القهوة في هذا البلد الذي يشتهر تقليديًا بشرب الشاي لا يزال منخفضًا نسبيًا.

افتتاح "مجمع الابتكار" الجديد التابع لستاربكس في الصين.

يعتقد لاكشمان ناراسيمهان أن المساحة الجديدة ستعمل على تحسين سلسلة التوريد وأهداف الاستدامة، خاصة وأن المنشأة من المقرر أن تصبح مصنع إنتاج القهوة الأكثر كفاءة في استخدام الطاقة للشركة في العالم.

والجدير بالذكر أنه في 18 سبتمبر، أعلنت ستاربكس عن تعيين مولي ليو، الرئيسة التنفيذية لستاربكس الصين، في منصب نائبة الرئيس التنفيذي والرئيسة التنفيذية لستاربكس الصين، اعتبارًا من 2 أكتوبر.

منذ انضمامها إلى ستاربكس في عام 2012، وضعت مولي ليو الأساس للمبيعات الرقمية للشركة في السوق الصينية، لا سيما مع إطلاق خدمات الطلب الرقمي "Starbucks Delivers" و"Starbucks Now"، والتي ساهمت بنسبة 48٪ من المبيعات في البلاد في الربع الثالث من عام 2023.

بالإضافة إلى ذلك، أسست برنامج مكافآت ستاربكس وحولته إلى برنامج ولاء رائد يضم أكثر من 20 مليون عضو نشط. ومؤخراً، أشرفت على التوسع السريع للشركة في المزيد من مواقع المتاجر، كما ساهمت في تنشيط ابتكار مشروبات القهوة من خلال الإطلاق الناجح لمنصات جديدة.

أظهر استطلاع رأي أجرته غرفة التجارة الأمريكية في شنغهاي ونُشر في 19 سبتمبر/أيلول أن تفاؤل الشركات الأمريكية في الصين بلغ أدنى مستوياته على الإطلاق، ويعود ذلك بالدرجة الأولى إلى تباطؤ الاقتصاد والتوترات بين واشنطن وبكين. ومع ذلك، تشير التطورات الأخيرة إلى أن هذا التراجع الاقتصادي بدأ يستقر تدريجياً.

يُنظر إلى افتتاح "مجمع الابتكار" في الصين على أنه خطوة رئيسية في طموحات ستاربكس لغزو السوق الصينية.

في السابق، في عام 2017، استحوذت ستاربكس بالكامل على شركائها في الامتياز في الصين مقابل 1.3 مليار دولار، مما أدى إلى تحويل 1300 موقعًا مرخصًا إلى شركات مملوكة لستاربكس، بالإضافة إلى متاجرها الحالية البالغ عددها 1500 متجر.

تمتلك الشركة حاليًا أكثر من 6500 مقهى في أكثر من 250 مدينة في جميع أنحاء الصين، بمعدل افتتاح مقهى جديد كل تسع ساعات في البلاد. وهذا يُظهر طموح ستاربكس في جعل الصين سوقها الرائد، بل وتجاوز الولايات المتحدة لتصبح أكبر سوق للشركة عالميًا بحلول عام 2025، كما صرّح الرئيس التنفيذي السابق هوارد شولتز في عام 2022.

(بحسب موقع إيرين نيوز ناو)

مصدر