طموحات ستاربكس عند الاستثمار "الضخم" في الصين

[إعلان 1]

استثمرت شركة القهوة الأمريكية العملاقة ستاربكس أكثر من 220 مليون دولار في منشأة جديدة في الصين، في إشارة إلى أن المستهلكين الصينيين يظلون مهمين لسلسلة القهوة العالمية على الرغم من خطر حدوث تباطؤ اقتصادي كبير.

أعلنت ستاربكس أن هذا الاستثمار هو أكبر استثمار لها على الإطلاق في مركز لإنتاج وتوزيع القهوة خارج الولايات المتحدة. يضم الموقع منشأة تحميص كبيرة ومنطقة مخصصة للزوار لمشاهدة عملية تحضير المشروبات.

افتُتح "مجمع الابتكار" في كونشان، قرب شنغهاي، بمساحة 7400 متر مربع في 19 سبتمبر/أيلول بعد تأخير دام عامًا. ويزيد إجمالي الاستثمار بنسبة 50% تقريبًا عن مبلغ 150 مليون دولار الذي خططت ستاربكس لتخصيصه سابقًا لعام 2020.

كانت شركة ستاربكس تتوقع في السابق أن تكون المنشأة "جاهزة للتشغيل بحلول صيف عام 2022"، على الرغم من أن الجدول الزمني تم تحديده لأول مرة في نوفمبر 2020، حيث كانت الصين تكافح القيود المتعلقة بـكوفيد-19.

لطالما كانت الصين أحد أهم محركات نمو ستاربكس، حيث تُعدّ ثاني أكبر سوق عالمي للشركة وأكبر سوق لها في الخارج. ومع ذلك، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، لاكشمان ناراسيمهان، بأن الشركة "لا تزال في بداياتها في الصين"، مشيرًا إلى أن استهلاك القهوة في الدولة التي تشتهر بشرب الشاي لا يزال منخفضًا نسبيًا.

افتتاح "حديقة الابتكار" الجديدة لستاربكس في الصين

ويرى لاكشمان ناراسيمهان أن المساحة الجديدة تعمل على تحسين سلسلة التوريد وأهداف الاستدامة، خاصة وأن المنشأة من المقرر أن تصبح مصنع القهوة الأكثر كفاءة في استخدام الطاقة للشركة في العالم.

يذكر أن ستاربكس أعلنت في 18 سبتمبر/أيلول الماضي عن قرارها بتعيين مولي ليو، الرئيسة التنفيذية لشركة ستاربكس في الصين، نائبة للرئيس التنفيذي والمديرة التنفيذية لشركة ستاربكس في الصين اعتبارًا من 2 أكتوبر/تشرين الأول.

ومنذ انضمامها إلى ستاربكس في عام 2012، وضعت مولي ليو الأساس لمبيعات الشركة الرقمية في السوق الصينية، وخاصة إطلاق خدمات الطلب الرقمي "ستاربكس ديليفرز" و"ستاربكس ناو"، مساهمةً بنسبة 48% من المبيعات في بلد يبلغ عدد سكانه مليار نسمة في الربع الثالث من عام 2023.

بالإضافة إلى ذلك، أنشأت برنامج مكافآت ستاربكس وطوّرته ليصبح برنامج الولاء الرائد، حيث يضم أكثر من 20 مليون عضو نشط. ومؤخرًا، أشرفت على توسع الشركة المتسارع في فروع أخرى، وأعادت إحياء ابتكار مشروبات القهوة بإطلاق منصات جديدة بنجاح.

أظهر استطلاع للرأي أجرته غرفة التجارة الأمريكية في شنغهاي في 19 سبتمبر/أيلول أن تفاؤل الشركات الأمريكية في الصين بلغ أدنى مستوياته على الإطلاق، ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى تباطؤ الاقتصاد والتوترات بين واشنطن وبكين. ومع ذلك، تشير التطورات الأخيرة إلى أن التباطؤ الاقتصادي آخذ في الاستقرار.

ويعتبر افتتاح "حديقة الابتكار" في الصين خطوة كبيرة إلى الأمام في طموحات ستاربكس لغزو السوق الصينية.

وفي وقت سابق، في عام 2017، استحوذت ستاربكس على شركائها في الامتياز في الصين بالكامل مقابل 1.3 مليار دولار، مما أدى إلى تحويل 1300 فرع امتياز إلى شركات تابعة لستاربكس، بالإضافة إلى 1500 متجر قائم.

تمتلك الشركة الآن أكثر من 6500 مقهى في أكثر من 250 مدينة في الصين، وتفتتح متجرًا جديدًا في البلاد بمعدل كل تسع ساعات. يُظهر هذا طموح ستاربكس في دفع الصين لتصبح سوقها الرئيسية، بل وتجاوز الولايات المتحدة لتصبح أكبر سوق لها في العالم بحلول عام 2025، كما صرّح الرئيس التنفيذي السابق هوارد شولتز بحلول عام 2022.

(وفقا لـ Erienewsnow)

[إعلان 2]
مصدر