سهولة تحصيل الرسوم بالإيصالات الإلكترونية

يشتري زوار متحف ديان بيان فو التاريخي للنصر التذاكر باستخدام الإيصالات الإلكترونية.

تم نشر برنامج لإدارة وتحصيل رسوم مشاهدة المعالم السياحية باستخدام الإيصالات الإلكترونية في المواقع التالية: A1 Hill Relic، ونصب ديان بيان فو التذكاري للنصر، ومخبأ دي كاستريس، ومقر قيادة حملة ديان بيان فو في بلدية موونغ فانغ، ومتحف ديان بيان فو التاريخي للنصر.

الإيصال الإلكتروني وثيقةٌ تُستخدم في مجال إدارة الضرائب والرسوم لدى السلطات الضريبية، ويتم إنشاؤها واستخدامها وإدارتها وفقًا لأحكام القانون، حيث تُنشأ وتُرسل وتُستلم وتُخزن وتُدار إلكترونيًا. يحلّ برنامج تحصيل الرسوم الإلكتروني محلّ التذاكر المطبوعة والمكتوبة بخط اليد. عند مسح الزوار لرمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على التذكرة، يظهر تاريخ ووقت الإيصال، والذي يمكن استخدامه للدفع.

صرح السيد نغوين هوانغ هيب، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، قائلاً: "أصدرت الإدارة مؤخراً توجيهات لمجلس إدارة نصب ومتحف ديان بيان فو التاريخي للنصر، بالتنسيق والتواصل الفعال مع الجهات المعنية لتطبيق برنامج تحصيل رسوم الدخول إلكترونياً في أربعة مواقع تاريخية ومتحف ديان بيان فو التاريخي للنصر. وقد أثبتت التجربة العملية سهولة مراقبة المجموعات السياحية وإدارة أعداد الزوار، بهدف توفير بيئة مواتية للمجموعات السياحية لتحصيل رسوم الدخول. وستقوم إدارة الثقافة والرياضة والسياحة بإعادة تقييم أداء هذا البرنامج لتحديد مسار تطويره وتوسيع نطاقه. وسيتم التركيز بشكل خاص على مراقبة أعداد الزوار، وتحديد الجهات المعنية بتحصيل الرسوم، والإعفاءات، وتخفيض الرسوم، وتلبية احتياجات السياح الراغبين في شراء تذاكر الدخول عبر الإنترنت."

يُتيح تحصيل رسوم الدخول عبر الإيصالات الإلكترونية للسياح مزيدًا من الوقت لزيارة المواقع الأثرية والمعالم السياحية. في الصورة: سياح يزورون نفق دي كاستريس.

في موقع نفق دي كاستريس الأثري، أصبح بيع التذاكر للزوار أكثر سهولة، فلم تعد المجموعات الكبيرة من الزوار مضطرة للانتظار طويلاً لشراء التذاكر. فبدلاً من كتابة التاريخ والوقت وتوقيع الأسماء يدويًا، أصبح بإمكان بائعي التذاكر في الموقع الآن استخدام الحاسوب بسرعة وسهولة.

قال السيد كيو فيت فينه، وهو مرشد سياحي من مدينة هو تشي منه: "إن استخدام البرامج لإدارة وتحصيل رسوم الدخول باستخدام الإيصالات الإلكترونية أسهل وأسرع من بيع التذاكر يدويًا في السابق. ففي السابق، كنت أنتظر حوالي 10 دقائق لإتمام عملية شراء تذاكر الدخول، وكان معي 30 سائحًا في المجموعة. أما الآن، فكل ما عليّ فعله هو تحديد عدد التذاكر المطلوبة، وسيقوم موظفو بيع التذاكر بطباعة العدد الكافي منها وتوزيعها على الضيوف. وهذا يتيح للمجموعة وقتًا أطول للزيارة والاستمتاع بتجربة كل وجهة سياحية."

يتم تحصيل رسوم الدخول باستخدام الإيصالات الإلكترونية، ولا يحتاج بائعو التذاكر إلا إلى إجراء عمليات سريعة على الكمبيوتر.

صرحت السيدة فام ثي ثاو، نائبة مدير مجلس إدارة الآثار، قائلةً: "تنفيذاً لتوجيهات وزارة الثقافة والرياضة والسياحة، قامت اللجنة التوجيهية للمشروع 06، مجلس إدارة الآثار بالتنسيق مع دائرة الضرائب الإقليمية وهيئة السياحة الفيتنامية (VNPT) لإعداد كافة الظروف اللازمة لتطبيق نظام إدارة وتحصيل رسوم الدخول باستخدام الإيصالات الإلكترونية في المواقع الأثرية. ابتداءً من 27 فبراير 2024، استكملنا جميع الترتيبات اللازمة من حيث المعدات والبرامج والتدريب لموظفي الإدارة وتحصيل الرسوم في المواقع الأثرية، وأتممنا إجراءات إلغاء التذاكر الورقية. أجد أن تحصيل الرسوم باستخدام الإيصالات الإلكترونية مريح للغاية وسريع، ويوفر الوقت والتكاليف مقارنةً بطباعة تذاكر الدخول وكتابتها يدوياً في السابق."

يتضح أن استخدام برامج الإدارة والإيصالات الإلكترونية لتحصيل رسوم الدخول إلى المواقع الأثرية قد سهّل عملية إدارة العمل في الوحدة؛ إذ ساهم في مزامنة نظام الوثائق، وتسهيل تقديم الإقرارات الضريبية، والحد من مخاطر فقدان أو تلف الإيصالات الورقية. كما أن شراء التذاكر باستخدام الإيصالات الإلكترونية لا يقتصر على تقليل وقت الشراء فحسب، بل يُسهّل أيضًا على الزوار البحث عن معلومات حول بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت والوصول إليها بسهولة. وفي الوقت نفسه، يُساعد ذلك فريق تحصيل الرسوم على تخفيف عبء التحصيل، مما يضمن السلامة ويتجنب المخاطر والخسائر.

مصدر