وفي مواجهة "عاصفة" السلع الرخيصة القادمة من تيمو، قال السيد تران فان هين إن الشركات المحلية يجب أن تبحث عن منتجات متخصصة وتعزز نقاط قوتها "الداخلية".
مداخلة السيد تران فان هين - نائب رئيس قسم التدريب والعضوية في جمعية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الفيتنامية (VINASME) مع صحيفة الصناعة والتجارة حول الوضع الحالي والحلول للمؤسسات المحلية في مواجهة "عاصفة" السلع الرخيصة من منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية التي تغمر السوق الفيتنامية.
 |
| السيد تران فان هين - نائب رئيس قسم التدريب والعضوية، جمعية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام |
في الوقت الحالي، توفر العديد من منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee وLazada وTemu،... سلعًا رخيصة لدخول السوق الفيتنامية واحتلال حصة كبيرة من السوق. هل يمكنك أن تخبرنا كيف يؤثر هذا على الشركات المحلية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم؟
يجب القول أن منصات التجارة الإلكترونية جلبت العديد من المزايا لكل من الشركات والمستهلكين مثل: الوصول إلى الأسواق الكبيرة، وخفض التكاليف، والراحة، وتنويع المنتجات، والدفع المرن، وتحسين تجربة العملاء، وتعزيز المنافسة بين البائعين والشركات، وإدارة بيانات العملاء بسهولة وفعالية أصبحت تدريجيا خيارا لشركات المبيعات والمستهلكين في المجتمع الحديث.
ولذلك تأثرت الأعمال التقليدية بشكل خطير وخلقت العديد من التحديات والعواقب، خاصة عندما اندلعت جائحة كوفيد-19 في أواخر ديسمبر 2019.
حاليًا، تأتي منصات التجارة الإلكترونية الموجودة في فيتنام بشكل أساسي من السوق الصينية ذات نقاط القوة التي تؤثر بشكل مباشر على أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية للشركات المحلية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسير على طريق التعافي، بعد 3 سنوات من التأثر الشديد بالوباء.
تنعكس العوامل المؤثرة في العديد من الجوانب المختلفة مثل: غالبًا ما توفر منصات التجارة الإلكترونية منتجات تنافسية في السعر لأنها تبيع مباشرة من الشركة المصنعة إلى المستهلك. وفي الوقت نفسه، تعاني الشركات الصغيرة والمتوسطة، وخاصة تلك التي تعمل وفق نموذج الأعمال التقليدي، من موارد رأسمالية محدودة، وتكاليف إنتاج وتسويق مرتفعة، وتكنولوجيا قديمة، مما يجعل من الصعب تقديم أسعار تنافسية للمنتجات.
لقد تغيرت عادات المستهلكين كثيرًا، حيث أصبح المستهلكون يفضلون السلع المستوردة ذات الأسعار الرخيصة، مما جعل السلع المحلية أقل شعبية، كما يعد هذا أحد العوامل التي تسبب صعوبات مباشرة للشركات الصغيرة والمتوسطة في البلاد.
وتتمثل مشكلة أخرى في أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تواجه العديد من الصعوبات في إيجاد قنوات توزيع وتسويق فعالة في حين تهيمن على السوق منصات التجارة الإلكترونية ذات النطاق الواسع والإمكانيات الكبيرة.
 |
| تيمو هي منصة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. الصورة: baochinhphu.vn |
وتقول آراء كثيرة إن المستهلكين الذين يدفعون على منصات التجارة الإلكترونية مثل تيمو أو غيرها من المنصات الأجنبية يجب أن يمروا عبر قنوات وسيطة دولية، مما يجعل من الصعب التحكم في التدفق النقدي وربما خسارة الإيرادات الضريبية. ما رأيك في هذه القضية؟
أولاً، علينا أن نفهم أنه من المستحيل منع منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود بشكل عام، والصينية بشكل خاص، من البيع في فيتنام لأن هذا هو اتجاه العالم الحديث، وفيتنام تندمج بشكل عميق في الاقتصاد العالمي.
الأمر المهم هنا هو أن الدولة بحاجة إلى أن يكون لديها عقوبات وحلول للسيطرة على منصات التجارة الإلكترونية بشكل متزامن لضمان أن تتم الأنشطة على منصات التجارة الإلكترونية بشكل آمن وفعال وشفاف ووفقًا للأنظمة القانونية.
عندما يقوم المشترون المحليون بإجراء عمليات شراء على منصات التجارة الإلكترونية الدولية، بما في ذلك بعض منصات التجارة الإلكترونية من الصين، فإن التدفق النقدي لدفع الطلبات سوف يتدفق خارج فيتنام. ما يجب فعله هو التحكم في المعاملات وإدارة الضرائب بشكل صارم وفعال.
وأمام هذا الوضع، ما هو برأيكم ما الذي يتعين على هيئات إدارة الدولة فعله لتقليل المخاطر على الشركات المحلية؟
برأيي، لتقليل المخاطر على الشركات المحلية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في سياق هيمنة منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية، تحتاج هيئات إدارة الدولة إلى إدخال تدابير ذات تأثيرات واسعة النطاق وفي الوقت المناسب، مما يساعد الشركات المحلية على الشعور بالأمان في الإنتاج والأعمال التجارية، وتعزيز التنمية المستدامة.
على وجه الخصوص، نشر البرامج التي بدأها الحزب وجبهة الوطن والحكومة والوزارات والإدارات والفروع على نطاق واسع، وبالتالي نشر وترويج وتكريم السلع الفيتنامية عالية الجودة. على سبيل المثال، برنامج "الشعب الفيتنامي يعطى الأولوية لاستخدام السلع الفيتنامية"؛ برامج ترويج التجارة بين المناطق لإيصال المنتجات من مكان الإنتاج إلى أيدي المستهلكين.
توفير العديد من الآليات والسياسات والبرامج لدعم الشركات، وخاصة الصغيرة والمتوسطة، في الوصول إلى رأس المال، وتدريب بناء القدرات، وعمليات التحول الرقمي، وتشجيع الابتكار، ومساعدة الشركات على المشاركة في سلسلة القيمة العالمية. وبالإضافة إلى ذلك، من الضروري توفير إطار قانوني يتعلق بتنظيم منصات التجارة الإلكترونية والسياسات المتعلقة بحماية المستهلك وحقوق الشركات المحلية.
وفي الوقت نفسه، تعزيز الإدارة والإشراف لمنع منصات التجارة الإلكترونية من تداول السلع المقلدة والسلع المزيفة وانتهاك حقوق النشر التي تؤثر بشكل مباشر على المستهلكين والتهرب الضريبي. في الآونة الأخيرة، قدمت بعض منصات التجارة الإلكترونية العديد من السياسات لتطبيق العقوبات على الموردين الذين يتاجرون في السلع المقلدة والسلع المزيفة وانتهاك حقوق الطبع والنشر، ولكن هذه السياسات لا تزال غير مثالية عندما يستمر الاحتيال على بعض منصات التجارة الإلكترونية.
من الضروري بناء البنية التحتية للتجارة الإلكترونية، وإتقان المؤسسات المتزامنة، وإنشاء بيئة عمل صحية وشفافة ومستقرة لخلق الثقة بين المستهلكين والشركات.
مع دخول السلع الرخيصة إلى السوق الفيتنامية من خلال منصات التجارة الإلكترونية التي تطبق تكنولوجيا متقدمة ومريحة بشكل متزايد، هل يمكنك أن تخبرنا كيف تحتاج الشركات المحلية إلى التحسين للتنافس مع السلع الأجنبية الرخيصة؟
بشكل عام، تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية حاليًا العديد من القيود مثل تطبيق التكنولوجيا على عمليات الإنتاج والتسويق والترويج للمنتجات وما إلى ذلك. ونظرًا للوضع الحالي للسوق الفيتنامية المليئة بالسلع الرخيصة ذات التصاميم المتنوعة من الخارج، يجب على الشركات المحلية تقييم قوتها ونقاط قوتها ونقاط ضعفها ذاتيًا، وبالتالي إتقان العملية والإنتاج وفقًا لكل خريطة طريق ومرحلة مخططة.
الأمر المهم هو تطبيق التكنولوجيا لتحسين الإنتاج وعمليات الأعمال، وتحسين المنتجات، وتنويع تصميمات المنتجات لتلبية احتياجات المستهلكين. البحث عن المنتجات المتخصصة وطرحها في السوق لخلق نقاط قوة للشركة نفسها.
تعزيز التعاون التجاري والاستثماري؛ استغل تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي وقنوات التواصل المتعددة للترويج للمنتجات على منصات التجارة الإلكترونية، وبالتالي الوصول إلى العملاء وجذبهم.
وفي الوقت نفسه، من الضروري تطوير خدمات الرعاية قبل وبعد البيع. وهذه قضية مهمة لاستعادة ثقة المستهلك.
شكرًا لك!
[إعلان 2]
المصدر: https://congthuong.vn/truoc-suc-ep-hang-gia-re-tu-temu-doanh-nghiep-viet-lam-gi-de-giu-san-nha-355689.html
تعليق (0)