فيتنام لديها أول شركة طيران من فئة 5 نجوم

[إعلان 1]

Việt Nam lần đầu tiên có hãng hàng không đạt chuẩn 5 sao - Ảnh 1. — جوائز لشركات الطيران التي تقدم أفضل تجربة للركاب. تحتل الخطوط الجوية الفيتنامية مرتبة متقدمة بين شركات الطيران الكبرى في العالم مثل الخطوط الجوية ANA، وفيرجن أتلانتيك، ولوفتهانزا، والخطوط الجوية الكورية...

APEX هي منظمة غير ربحية تمثل شركات الطيران والموردين الرائدين في العالم ، وتقوم بإجراء استطلاعات رأي وتقييم تجربة العملاء بشكل منتظم للمساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة أثناء الرحلات الجوية. وتستند هذه النتيجة بالكامل على آراء المسافرين حول مليون رحلة جوية تابعة لنحو 600 شركة طيران حول العالم، على مقياس 5 نجوم، والتي تم جمعها بواسطة شريك APEX، Triplt - أفضل تطبيق لدعم إدارة السفر في العالم. تمت مراجعة النتائج والتحقق منها بشكل مستقل من قبل شركة تدقيق مهنية.

قال السيد دانج آنه توان، نائب المدير العام لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية: "إن حصولنا على لقب شركة طيران عالمية من فئة الخمس نجوم هو لقب نبيل، يعكس جهودنا المتميزة في تحسين الخدمات لتوفير رحلات سلسة ومريحة. فإلى جانب مهمتنا المتمثلة في نقل المسافرين إلى وجهاتهم بأمان، نُعد أيضًا رفيقًا موثوقًا به في كل رحلة لا تُنسى. ويسعدنا للغاية استيفائنا لمعايير APEX الصارمة، ونلتزم بمواصلة تقديم خدماتنا المتميزة والمدروسة والمهنية، مما يُسهم في نقل صورة فيتنام وشعبها المضياف والمحبوب".

Việt Nam lần đầu tiên có hãng hàng không đạt chuẩn 5 sao - Ảnh 2. — تملك الخطوط الجوية الفيتنامية أحد أحدث وأصغر الأساطيل في آسيا مثل طائرات بوينج 787 دريملاينر، وإيرباص A350-900 XWB، وإيرباص A321neo...

وفي معرض تعليقه على شركة الطيران الوطنية الفيتنامية، أكد الرئيس التنفيذي لشركة APEX جو ليدر: حيث تتقاطع التقاليد والحداثة، برزت الخطوط الجوية الفيتنامية كنموذج، مما يضمن مكانتها كشركة طيران دولية من فئة 5 نجوم بحلول عام 2024.

تشرفتُ بالعمل مع الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية، لي هونغ ها، في فعالية سكاي تيم في وقت سابق من هذا العام، مما أتاح لي الاطلاع على استراتيجية ورؤية الشركة بعمق. إن التزامهم بتكريم التراث الفيتنامي، وتطبيق أحدث الابتكارات لتقديم تجارب سلسة واحترافية، أمرٌ جدير بالثناء. وصرح السيد جو ليدر قائلاً: "من نظام الترفيه على متن الطائرة إلى الخدمة الودودة والراقية التي تعكس كرم الضيافة الفيتنامية، قدّمت الخطوط الجوية الفيتنامية تجربة أصيلة لا تُضاهى للمسافرين".

تأسست شركة الخطوط الجوية الفيتنامية رسميًا في 20 أبريل 1993، وكان جوهرها طاقم الطيران 919، ومضيفو الطيران، وصيانة الطائرات، والخدمات الأرضية، ومؤسسات تقديم الطعام أثناء الرحلات.

منذ السنوات الأولى لتأسيسها، سعت شركة الخطوط الجوية الفيتنامية إلى أن تصبح رائدة في تطوير صناعة الطيران المدني في فيتنام؛ هو رأس الحربة للاقتصاد ، ويخدم التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية، فضلاً عن توسيع التعاون مع الدول الأجنبية.

على مدى أكثر من 30 عامًا من التطوير، نقلت الخطوط الجوية الفيتنامية أكثر من 300 مليون مسافر، وحوالي 4.5 مليون طن من البضائع على 1.6 مليون رحلة، ووصلت إلى إنجاز إيرادات بلغ 1.1 مليون مليار دونج، وساهمت بأكثر من 65300 مليار دونج في ميزانية الدولة.

في الآونة الأخيرة، حصلت الخطوط الجوية الفيتنامية بشكل مستمر على جوائز إقليمية وعالمية مثل "شركة الطيران الرائدة في آسيا للدرجة السياحية"، و"شركة الطيران الرائدة في آسيا للهوية الثقافية"، و"شركة الطيران الرائدة في آسيا لخدمات طاقم الطائرة"، و"شركة الطيران الرائدة في آسيا للمجلة على متن الطائرة" من جوائز السفر العالمية 2023؛ أفضل 20 شركة طيران في العالم لعام 2023 حسب تصنيفات شركات الطيران

[إعلان 2]
رابط المصدر