Zahájení série workshopů „Rozvoj komunikačních dovedností zdravotnických pracovníků s cílem dosáhnout společenského dopadu“

Úvodní projev, MSc. Do Thi Nam Phuong, vedoucí mediálního centra, Univerzitní nemocnice medicíny a farmacie (Nemocnice lékařské a farmaceutické univerzity) Ho Či Minovo Město vyjádřila uznání za velkou účast lékařských odborníků, kteří prokázali konsenzus a odhodlání v oblasti inovací digitálních komunikačních metod ve zdravotnictví. MSc. Nam Phuong zdůraznil, že cílem této série seminářů je najít řešení, která pomohou lékařům a zdravotním sestrám snadno využívat nástroje digitální komunikace k šíření autentických lékařských znalostí a poskytování řešení pro zdravotnická zařízení.

Khởi động Chuỗi hội thảo — MSc. Do Thi Nam Phuong vyjádřila poděkování lékařským odborníkům za podporu a doprovod seminární série.

Dr. Hoang Ai Phuong, vedoucí manažer/vedoucí lektor programu digitálního marketingu na Obchodní fakultě RMIT University Vietnam, hovořil o digitální situaci ve Vietnamu s cílem stát se digitálním národem do roku 2030. Dr. Ai Phuong zdůraznil, že digitální transformace je klíčovým faktorem pro zlepšení kvality a efektivity systému zdravotní péče a pomáhá lidem dosáhnout prosperujícího a šťastnějšího života.

Aby se tohoto snu dosáhlo, musí se každý občan stát digitálním občanem, který je schopen pracovat a bavit se v digitálním prostoru, má odvahu se propojovat a je zběhlý v používání online služeb. Workshop zdůraznil důležitou roli zdravotní komunikace při šíření správných sdělení, která mění vnímání a chování. Zdravotničtí pracovníci musí být před kamerou sebevědomí, vytvářet užitečný obsah, vhodně komunikovat a chránit osobní údaje a duševní zdraví. Mezi základní digitální dovednosti patří ochrana osobních zařízení a dat, bezpečná interakce v digitálním prostředí a tvorba a správa digitálního obsahu.

Během konference zaznělo mnoho názorů samotných účastníků, kteří se k nim vyjadřovali s ohledem na jejich vlastní pohledy. Dr. Bui Tien Dung, vedoucí kardiologického oddělení Univerzitní lékařské a farmaceutické nemocnice v Ho Či Minově Městě, vyjádřil obavy, že účast na sociálních sítích by mohla čelit kritice a nesympatickým komentářům, že lékaři se nestarají o svou odbornost, ale místo toho se online chlubí. Další manažer zdravotnického zařízení se zeptal: „Pokud se lékaři stanou slavnými a pak odejdou, utrpí nemocnice ztráty?“

Vzhledem k těmto obavám MSc. Nam Phuong zdůraznil roli zdravotnických zařízení a jednotlivých lékařů při účasti v mediální síti, která spočívá v tom, že se stanou experty ve společnosti, „utvářejí“ tok informací a přispívají k ochraně veřejného zdraví. Lékařští talenti, bez ohledu na to, kde pracují, slouží společnosti, takže vedoucí pracovníci zdravotnických zařízení by měli být otevřeni investicím do potenciálního zdravotnického personálu, který by se stal společensky influencery. A takové inkubační jednotky talentů budou mít větší vliv na značku než jiná místa.

Lékárník Nguyen Ngoc Ut s dlouholetými zkušenostmi v oblasti digitální komunikace rovněž vyjádřil podporu iniciativě Univerzitní lékařské a farmaceutické nemocnice v Ho Či Minově Městě, která se zaměřuje na budování a rozvoj komunikačních dovedností zdravotnických pracovníků s cílem vytvořit společenský vliv. Doufá, že zdravotničtí pracovníci překonají počáteční obtížné období tvorbou krátkých videí a postupným vyrovnáváním množství neortodoxních videí na internetu.

Konference není jen akademickou událostí, ale také místem pro propojení a inspiraci lékařů, zdravotních sester a pracovníků v oblasti lékařské komunikace. Nápady a znalosti zde sdílené budou pevným základem pro lékařskou komunikaci, která bude stále více prosazovat svou důležitou roli a přispěje k vytvoření efektivního, transparentního a spolehlivého systému lékařských informací.

Další workshop na téma „Posilování komunikační síly prostřednictvím public relations a interní komunikace“ se bude konat v pátek 26. července 2024 ve 14:00 v hale 3A, 3. patro, Univerzitní nemocnice medicíny a farmacie v Ho Či Minově Městě.

Zdroj: https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm