Podle Dawan News bylo video zaznamenávající incident zveřejněno 13. června a okamžitě vzbudilo pozornost veřejnosti.

Během jídla toho dne si dva hosté objednali pikantní hotpot a houbový hotpot a trvali na tom, že si neobjednávají žádná černá jídla. Ihned po jídle jim však zčernal jazyk.

Po obdržení zpětné vazby zástupce restaurace uvedl, že k tomuto jevu mohlo dojít, protože železný hrnec byl používán po dlouhou dobu a poté bylo použito pálivé chilli.

Reportér Dawan News provedl s dotyčnou osobou rozhovor. Zákaznice uvedla, že si ten den s matkou objednaly jídla jako skokana, brambory, klíčky, dušená vepřová patka, kuřecí patka a dušenou klobásu.

Kromě toho, že jí zčernal jazyk, ji po návratu domů bolelo i břicho.

V komentářích pod videem mnoho uživatelů internetu uvedlo, že po jídle horkého hrnce v této restauraci měli podobné problémy, a také zveřejnili fotografie svých zčernalých jazyků.

17. června zástupce společnosti, která provozuje řetězec restaurací s hot poty, uvedl, že jsou incidentem velmi znepokojeni, a okamžitě dotčenou restauraci uzavřeli, celou várku nádobí, hrnců a pánví... zapečetili a poslali na testování, aby se zjistila příčina incidentu.

Tato osoba také uvedla, že správcovská společnost chce uhradit veškeré náklady a doprovázet zákazníky do specializovaných zařízení na hloubkové zdravotní prohlídky.

Jazyky zčernají po jídle horkého hrnce.jpg
Příčina černého jazyka u hosta po jídle je stále neznámá. Foto: Dawan News

Doposud nebyla zjištěna příčina černého jazyka zákazníka po jídle. Společnost potvrdila, že musí počkat na výsledky testů od specializované agentury.

Restaurace, kde k incidentu došlo, také zdůraznila, že použité ingredience, včetně soli, splňují národní normy.

V reakci na spekulace uživatelů internetu o opětovném použití dna od hrnců se společnost zavázala, že to nikdy nedopustí a že dna používaná ve všech restauracích jsou jednorázová.

Zaměstnanci Úřadu pro kontrolu potravin a léčiv v Chang-čou mezitím uvedli, že na základě fotografií a obsahu stížnosti zákazníka nemohou analyzovat, v jaké fázi problém nastal.

Dne 19. června se na mnoha sociálních sítích objevil videoklip, na kterém jsou zaměstnanci restaurace bun cha v Hanoji mytí masa vodou s dřevěným uhlím a mastnou vodou .