Die digitale Transformation ist keine Frage der Technologie, sondern eine Frage des Geschäfts und der Kunden.

Die digitale Transformation muss auf der untersten Ebene beginnen.

Auf der internationalen Konferenz „Digitalisierung als Revolution – Die Zukunft der Wirtschaft gestalten“, die am 8. November von der MB Bank in Hanoi veranstaltet wurde, erklärte Professor David L. Rogers, Experte für digitale Transformation und Senior Strategic Consultant für weltweit führende Unternehmen wie Google, Microsoft, CitiGroup, VISA, HSBC und viele weitere renommierte Organisationen, dass die digitale Transformation ein langfristiger Prozess sei, um sich im sich ständig wandelnden digitalen Zeitalter effektiv weiterzuentwickeln. Dies sei eine Herausforderung, der sich viele Branchen heute stellen müssten.

„Die digitale Transformation ist die Summe zweier Faktoren: Strategie und interner Transformation innerhalb der Organisation. Um bei der digitalen Transformation erfolgreich zu sein, muss diesen beiden Faktoren besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden“, bekräftigte Professor David L. Rogers.

Professor David L. Rogers hat einen Fahrplan für die digitale Transformation vorgeschlagen, der 5 Schritte umfasst: Identifizierung einer gemeinsamen Vision; Auswahl der wichtigsten Themen; Validierung neuer Experimente; Bewältigung des starken Wachstums und kontinuierliche Kapazitätserweiterung.

Professor David L. Rogers betont, dass der Kern der digitalen Transformation nicht allein in der technologischen Umgestaltung liegt. Dieser Prozess umfasst auch die Notwendigkeit eines Umdenkens und dessen Anwendung im eigenen Unternehmen. Darüber hinaus müssen Unternehmen Daten als wertvolle Ressource betrachten, die eine zentrale Rolle für ihre zukünftige Entwicklung spielt.

Im Hinblick auf die digitale Transformation im Bankensektor bekräftigte er, dass der digitale Transformationsprozess sicherlich nicht einfach sein wird, da bis zu 70 bis 80 % der digitalen Transformationskampagnen in Unternehmen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben.

Häufige Ursachen sind fehlende gemeinsame Visionen, mangelnde Disziplin bei der Priorisierung, mangelnde Experimentierfreude, mangelnde Flexibilität im Management und fehlendes Kapazitätswachstum.

Professor David L. Rogers teilte wertvolle Einblicke in die digitale Transformation.

Mit Blick auf ChatGPT, Metaverse… sagte er, dass dies lediglich Werkzeuge seien, die Unternehmen dabei helfen, ihre zukünftigen Ziele zu erreichen.

„Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ständig nach Lösungen für die Probleme suchen, die von Kunden und anderen Unternehmen gelöst werden müssen. Viele Unternehmen waren erfolgreich, indem sie Wege fanden, Kundenbedürfnisse zu befriedigen und sich dadurch eine führende Marktposition zu sichern“, sagte Professor David L. Rogers.

Professor David J. Rogers schlussfolgerte: „Bei der digitalen Transformation geht es nicht um Technologie, sondern um das Geschäft und die Kunden. Die digitale Transformation kann nicht einfach von der obersten Führungsebene ausgehen, sondern muss von der untersten Ebene aus implementiert und mit allen Ebenen der Organisation verknüpft werden. Die digitale Transformation ist kein Projekt mit einem festgelegten Start- und Enddatum, sondern ein kontinuierlicher Prozess.“

„Sie haben die Wahl.“

Ebenfalls im Rahmen des Workshops hielt Professorin Sheena Iyengar – eine führende Expertin auf dem Gebiet der Kreativität und der Kunst der Wahl – einen Vortrag zum Thema „Wie man größer denkt“.

Professorin Sheena Iyengar fragte das Publikum: „Wie weit können wir unser Leben planen?“ und erzählte von den Schwierigkeiten, die sie selbst erlebt hatte. Im Alter von drei Jahren litt sie an einer Hornhauterkrankung. Mit dreizehn Jahren kämpfte sie weiterhin mit gesundheitlichen Problemen.

Professor Sheena Iyengar war eine Rednerin auf der Konferenz.

„Die Wahl ist das Einzige, was wir kontrollieren können. Sie ist auch ein Instrument, das jedem Einzelnen hilft, sich selbst und die Organisation in Zukunft weiterzuentwickeln“, betonte der Experte.

Professorin Sheena Iyengar gab folgende Hinweise zur Anwendung der „Think Big“-Methode: „Einzelpersonen, Unternehmen und Organisationen müssen unkonventionell denken und nicht ausgetretene Pfade beschreiten. Gleichzeitig sollten sie vorhandenes Wissen nutzen und wiederverwenden, um so neue und geeignete Strategien zu entwickeln. Dies ist auch der gemeinsame Erfolgsweg vieler herausragender Persönlichkeiten und einflussreicher Persönlichkeiten in unterschiedlichsten Bereichen.“

Sie bietet außerdem sechs konkrete Schritte zur Anwendung der Think Big-Methode an; dazu gehören die Auswahl eines Problems, die Aufschlüsselung des Problems, der Vergleich von Wünschen, die Suche innerhalb und außerhalb des Rahmens, die Erstellung einer Entscheidungslandkarte und das Dritte Auge – sich in die Lage des anderen zu versetzen, um die eigenen Entscheidungen zu überprüfen.

Die Professorin stellte fest, dass Vietnam großes Innovationspotenzial besitzt. Nun gelte es, die Zukunft zu gestalten und das System aufzubauen. „Diese Entscheidung liegt bei Ihnen“, betonte die Professorin.

Professor Sheena Iyengar von der Columbia Business School ist eine weltweit führende Expertin für Innovation und Entscheidungsfindung. Ihre Forschungsergebnisse werden in zahlreichen renommierten Medien wie der New York Times, dem Wall Street Journal, Fortune, dem Times Magazine und der BBC zitiert und finden Anwendung in vielen der weltweit führenden Unternehmen wie Microsoft und Deloitte.

Professor David L. Rogers ist ein Experte für digitale Transformation. Er ist der Autor des Buches „The Digital Transformation Playbook“, das in vielen Ländern weltweit veröffentlicht wurde und zu einem der lesenswertesten Bücher über die Realität der Umsetzung digitaler Transformation geworden ist.

Quelle: https://vietnamnet.vn/chuyen-doi-so-khong-phai-la-cong-nghe-do-la-kinh-doanh-va-khach-hang-2212630.html