Mehr als 545.000 Menschen haben Zugriff auf den Dienst und nutzen ihn.

Seit dem 28. Juni ist Hanoi offiziell in Betrieb und hat mit Wirkung vom 1. August die Ausgabe und Erstellung von Konten für Beamte und öffentliche Angestellte in 61/61 Agenturen und Einheiten (30 Bezirke, Städte und 31 Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und angeschlossenen Einheiten) organisiert, um am Empfang und der Verarbeitung von Feedback und Empfehlungen aus der Praxis (PAKN) auf iHanoi teilzunehmen.

Bisher wurden 2.350 PAKN-Anträge vor Ort bearbeitet, die Bearbeitungsrate lag bei bis zu 70,4 %. Die Zahl der PAKN-Anträge im Verwaltungsverfahren beträgt 247 Fälle, die Bearbeitungsrate liegt bei 40,1 %. Die Zufriedenheit mit der Bearbeitung der PAKN-Anträge liegt stabil bei etwa 65,6 %.

Die Zahl der Benutzerkonten in der iHanoi-Anwendung hat sich auf etwa 459.000 erhöht.

Die Zahl der zur Bearbeitung an die Stadt weitergeleiteten Beschwerden stieg Anfang August 2024 rapide an. Durchschnittlich gingen täglich etwa 40 Beschwerden ein, wurden bearbeitet, an die zuständigen Abteilungen, Behörden und Sektoren weitergeleitet oder zur Bearbeitung an die zuständigen Stellen zurückgeschickt. Die Behörden und Einheiten setzten die Arbeiten gewissenhaft um und schlossen sie fristgerecht ab. Im Juli betrug der Anteil der überfälligen Beschwerden lediglich 11,07 %, und in den ersten acht Augusttagen gab es keine überfälligen Beschwerden.

Hanoi hat der iHanoi-App 40 Verkehrskamerapunkte hinzugefügt. Es wird erwartet, dass nächste Woche das Lesen des QR-Codes von CCCD-Karten sowie die Funktion zum Empfang von Kapitalinitiativen abgeschlossen sein werden. Gleichzeitig werden elektronische Geldbörsen für Online-Zahlungen eingeführt und Vorlagen für Ablehnungsfälle erstellt.

Was Informationen und Werbung betrifft, veröffentlicht iHanoi in sozialen Netzwerken wie der Fanpage „Hauptstadt Hanoi – Vietnam“ und YouTube regelmäßig Berichte, Lehrvideos und Infografiken über iHanoi. Darüber hinaus haben einige Leute die Facebook-Gruppe „iHanoi mit den Leuten der Hauptstadt“ gegründet, um die Nutzung der Anwendung zu teilen, vorzustellen und zu unterstützen.

In der kommenden Zeit wird iHanoi weiterhin andere nützliche Dienstprogramme für die Menschen integrieren: Umfragen zur Meinung der Menschen; Erhalt von Wählervorschlägen; Suche nach Parkplätzen und deren Vorausbuchung, Durchführung von Zahlungen; Suche nach Busliniendiensten; Suche nach elektronischen Adressbüchern, Grundschulanmeldungen; Dienste zur Zahlung von Stromrechnungen, Aufladen von Telefonguthaben; Aktualisierung der Hanoi-Nachrichtenfunktionen …

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html