Mehr als 545.000 Menschen haben Zugriff auf den Dienst und nutzen ihn.

Seit dem 1. August, dem 28. Juni, ist Hanoi offiziell in Betrieb und hat die Ausgabe und Erstellung von Konten für Beamte und öffentliche Angestellte in 61/61 Agenturen und Einheiten (30 Bezirke, Städte und 31 Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und angeschlossenen Einheiten) organisiert, um am Empfang und der Verarbeitung von Feedback und Empfehlungen aus der Praxis (PAKN) auf iHanoi teilzunehmen.

Bisher wurden 2.350 PAKN-Anträge vor Ort bearbeitet, die Bearbeitungsquote lag bei bis zu 70,4 %. Die Anzahl der PAKN-Anträge im Verwaltungsverfahren beträgt 247, die Bearbeitungsquote liegt bei 40,1 %. Die Zufriedenheit mit der Bearbeitung der PAKN-Anträge liegt stabil bei etwa 65,6 %.

Die Zahl der Benutzerkonten in der iHanoi-Anwendung hat inzwischen etwa 459.000 erreicht.

Die Zahl der zur Bearbeitung an die Stadt weitergeleiteten Beschwerden stieg Anfang August 2024 rapide an. Durchschnittlich gingen täglich etwa 40 Beschwerden ein, wurden bearbeitet, an die zuständigen Abteilungen, Behörden und Bereiche weitergeleitet oder zur Bearbeitung an die zuständigen Behörden zurückgeschickt. Die Behörden und Einheiten setzten die Arbeiten gewissenhaft um und schlossen sie fristgerecht ab. Im Juli betrugen die überfälligen Beschwerden lediglich 11,07 %, und in den ersten acht Augusttagen gab es überhaupt keine überfälligen Beschwerden.

Hanoi hat der iHanoi-App 40 Verkehrskamerapunkte hinzugefügt. Voraussichtlich nächste Woche wird das Lesen der QR-Codes von CCCD-Karten abgeschlossen sein, ebenso wie die Funktion zum Empfang von Kapitalinitiativen. Gleichzeitig werden elektronische Geldbörsen für Online-Zahlungen eingeführt und Vorlagen für Ablehnungsfälle erstellt.

Zur Information und Propaganda veröffentlicht iHanoi in sozialen Netzwerken wie der Fanpage „Hauptstadt Hanoi – Vietnam“ und YouTube regelmäßig Berichte, Lehrvideos und Infografiken über iHanoi. Darüber hinaus wurde die Facebook-Gruppe „iHanoi mit den Menschen der Hauptstadt“ gegründet, um die Nutzung der App zu teilen, vorzustellen und zu unterstützen.

In der kommenden Zeit wird iHanoi weitere nützliche Dienstprogramme für die Bevölkerung integrieren: Umfragen zur Meinung der Bevölkerung; Erhalt von Wählervorschlägen; Suche nach Parkplätzen und deren Vorausbuchung, Durchführung von Zahlungen; Suche nach Buslinienverbindungen; Suche nach elektronischen Adressbüchern, Grundschulanmeldungen; Dienste zur Zahlung von Stromrechnungen, Aufladen von Handyguthaben; Aktualisierung der Hanoi-Nachrichtenfunktionen …

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html