Der Inhaber eines Mixue-Franchisegeschäfts, der Milliarden investiert hat, ist verärgert über die Preispolitik.

Frustration aufgrund von Verlustangst

Am Morgen des 29. September versammelten sich laut VietNamNet-Reportern Vertreter von Dutzenden Franchise-Nehmern der Marke Mixue vor dem Hauptsitz dieser Einheit in der Trieu Khuc Straße ( Hanoi ), um gegen die neu eingeführte Preispolitik zu protestieren.

Der Grund für den Protest der Ladenbesitzer war, dass Mixue beschloss, den Verkaufspreis vieler Produkte um 25 % zu senken, den Preis für importierte Rohstoffe für die Ladenbesitzer jedoch nur um 8-10 % zu reduzieren.

Laut Mixues Ankündigung wurden viele Früchteteesorten stark reduziert. Pfirsichtee „Tu Ky Xuan“ kostet jetzt nur noch 20.000 VND statt 25.000 VND pro Tasse, Zitronen-Schwarztee nur noch 15.000–17.000 VND statt 20.000–22.000 VND und Honig-Schwarztee nur noch 15.000 VND statt 20.000 VND pro Tasse.

Die Marke Mixue wendet neue Verkaufspreise für ihre Produkte an.

Frau Le Thi Dung, Inhaberin des Mixue-Ladens in Bac Giang , berichtete in der Mixue-Zentrale, dass Mixue die Läden heute offiziell aufgefordert habe, die Preise für Früchtetees zu senken, was bei ihnen großen Unmut hervorgerufen habe. Denn die Rohstoffkosten seien lediglich um 8 % gesunken, während die Verkaufspreise für die Kunden um 10 bis 25 % reduziert werden müssten.

Dies ist für Ladenbesitzer inakzeptabel. Die Mieten steigen jährlich um 15–20 %, die Gehälter der Angestellten steigen, die Strom- und Wasserrechnungen sinken nicht. Daher trifft Mixue Entscheidungen, ohne die Interessen der Ladenbesitzer zu berücksichtigen.

„Jeder investiert mehr als eine Milliarde VND pro Filiale, manche Inhaber von fünf bis zehn Filialen sogar mehrere zehn Milliarden VND. Preissenkungen dieser Art würden uns definitiv Verluste bescheren. Wir hoffen, dass das Unternehmen uns Gehör schenkt, damit wir mit Mixue zusammenarbeiten und sie langfristig begleiten können“, erklärte Frau Dung.

Frau Dung beklagte angesichts der Realität in Bac Giang, dass die Einnahmen eines Ladens sehr gering seien. Das Unternehmen betreibe seine Filialen sehr dicht gedrängt; im Umkreis von nur drei Kilometern um Bac Giang gebe es bis zu sechs Filialen, während die Kundenzahl begrenzt sei. Im Sommer reiche der Umsatz gerade so, um die Miete, die Angestellten und einen kleinen Überschuss zu decken, doch im Winter arbeite sie für das Unternehmen, ohne Gewinn zu erwirtschaften.

Daher sei es sehr schwierig, das Kapital innerhalb von drei Jahren wieder hereinzuholen. Es gebe Geschäfte im Bezirk, die nur etwas mehr als eine Million VND pro Tag umsetzten, sodass eine Kapitalrückgewinnung nahezu unmöglich sei, ganz abgesehen davon, dass die Maschinen jedes Jahr stark verschleißen, sagte sie.

Frau Nguyen Thi Lung, Inhaberin von fünf Mixue-Filialen in Hanoi, erklärte, Mixue müsse die Meinungen der Franchisenehmer respektieren. Denn die Filialinhaber investierten mehr als eine Milliarde VND pro Filiale, während Mixue die Verkaufspreise zwangsweise senke, ohne die Rohstoffpreise entsprechend anzupassen.

„Die Investition in ein Geschäft kostet 1,2 bis 1,3 Milliarden VND, aber den Preis für ein Glas Wasser auf 15.000 VND zu senken, ist im Grunde dasselbe wie der Preis für ein Glas Wasser auf dem Bürgersteig. Gleichzeitig sind die Investitionskosten zu hoch, die Kunden profitieren von Klimaanlage und rund um die Uhr sauberen Toiletten. Wenn die Rohstoffkosten auf das gleiche Niveau wie der Verkaufspreis gesenkt würden, könnte der Franchisenehmer das Angebot annehmen“, sagte Frau Lung.

Frau Nguyen Thi Duyen, eine Ladenbesitzerin aus dem 9. Bezirk von Ho-Chi-Minh-Stadt, reiste gestern Abend nach Hanoi, um heute Morgen gegen die Geschäftspolitik von Mixue zu protestieren. Sie kritisierte, dass die Verkaufspreise des Unternehmens zu niedrig seien und hofft, dass Mixue die Preise für Rohstoffe, die an die Läden verkauft werden, entsprechend senken wird.

„Die anfänglichen Investitionskosten für das Geschäft beliefen sich auf 1,3 Milliarden VND. Ich habe es jetzt seit über einem Monat geöffnet. Bei der Eröffnung hieß es, ich würde mein Kapital innerhalb von zwei Jahren zurückerhalten, aber unter den gegebenen Umständen werden wir es bis zum Vertragsende nicht zurückbekommen“, sagte Frau Duyen empört.

Die Ladenbesitzer sind verärgert, weil die neue Preispolitik unangemessen sei.

Sie haben gerade erst teure Rohstoffe importiert und müssen nun den Verkaufspreis senken.

Viele Ladenbesitzer äußerten zudem ihre Frustration darüber, Rohstoffe zu hohen Preisen importieren zu müssen und dann eine Preissenkungspolitik hinnehmen zu müssen.

Ein Ladenbesitzer berichtete, er habe gerade Waren importiert; einige Länder hätten Rohstoffe im Wert von mehreren hundert Millionen Dong importiert. Am nächsten Tag sei eine Mitteilung über eine Preissenkung der Rohstoffe gekommen, und gleichzeitig seien auch die Verkaufspreise der Produkte um bis zu 25 % gesenkt worden. Daher habe er die hohen Rohstoffpreise hinnehmen und die Produkte zu niedrigen Preisen verkaufen müssen.

Frau Nguyen Minh Ha, Inhaberin von fünf Mixue-Filialen in Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtete PV.VietNamNet, dass sie ihre erste Filiale im vergangenen März eröffnete. Anfangs liefen die Umsätze recht stabil, doch ab Mai gingen sie zurück, da Mixue-Filialen zu dicht beieinander eröffnete. Ihre erste Filiale war an allen vier Ecken von Filialen derselben Marke umgeben.

Frau Ha berichtete vom Schock über die hohen Rohstoffpreise und die niedrigen Produktpreise. Sie habe kürzlich Rohstoffe im Wert von 200 Millionen VND für fünf Filialen importiert. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen drei Tage. Nachdem sie die Ware mittags erhalten hatte, erfuhr sie am Nachmittag von einer achtprozentigen Senkung der Rohstoffpreise.

„Bei einem Umsatz von 200 Millionen und einem Rabatt von 8 % haben wir innerhalb von drei Tagen plötzlich 16 Millionen verloren. Wie sollen wir in drei Tagen 16 Millionen verkaufen, um das auszugleichen, wenn es ein Geschäft gibt, das 25 Tage geöffnet hat und nur 48 Millionen Umsatz erzielt hat?“

Mixue verlangte einen sehr kurzfristigen Rabatt auf den Früchtetee. Bei einem Rabatt von 15–25 % kann der Ladenbesitzer jedoch unmöglich Gewinn erzielen.

Mixue muss die Rohstoffpreise um den Produktpreis senken, da der Preis dieses Getränks bereits sehr niedrig ist. Ohne eine Preissenkung müssen wir die Verluste ausgleichen, und wir haben derzeit keine andere Wahl, als das zu verkraften“, sagte Frau Ha.

Um umfassende Informationen zu dem Vorfall zu erhalten, kontaktierten Reporter von VietNamNet den Ansprechpartner für Marktentwicklung bei Mixue, der direkt mit den Franchisenehmern zusammenarbeitete. Trotz mehrerer Versuche, ihn zu erreichen, reagierte er jedoch nicht.

Die Marke Mixue, mit vollem Namen Mixue Bingcheng, wurde 1997 von Zhang Hongchao gegründet. Es handelt sich um eine Ladenkette, die sich auf den Verkauf von frischen Sahneprodukten und Teegetränken spezialisiert hat. 2018 trat Mixue unter der juristischen Person Snow King Global Co., Ltd. offiziell in den vietnamesischen Markt ein. Im September 2018 eröffnete die Marke ihre erste Filiale in Hanoi. Mitte April 2023 gab Mixue bekannt, den Meilenstein von 1.000 Franchise-Filialen in Vietnam erreicht zu haben.

Quelle: https://vietnamnet.vn/dau-tu-bac-ty-chu-cua-hang-mixue-nhuong-quyen-noi-gian-vi-chinh-sach-gia-2195920.html