Dong Nai: Beseitigung von Hindernissen und Förderung der Effektivität des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells im Bereich Wissenschaft und Technologie

Am 27. August 2025 führte die Arbeitsgruppe Nr. 10 des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie (MOST) in Zusammenarbeit mit der Abteilung für Wissenschaft und Technologie von Dong Nai eine Umfrage im Provinzialen Dienstleistungszentrum für öffentliche Verwaltung (HCC) und im Bezirk Bien Hoa durch, um die Ergebnisse der Umsetzung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells zu evaluieren und gleichzeitig Schwierigkeiten und Probleme in der Praxis zu erfassen.

Überblick über die Arbeitssitzung.

Laut dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie hat Dong Nai die Dokumente der Zentralregierung proaktiv und entschlossen umgesetzt und die Verantwortlichkeiten für die einzelnen Bereiche klar festgelegt, beispielsweise für Qualitätsstandards, Strahlenschutz und nukleare Sicherheit (ATBXHN), Wissenschafts- und Technologiemanagement, Innovation und digitale Transformation (ĐMST&CĐS). Die Region hat die IT-Fachkräfte auf Gemeinde- und Stadtteilebene rasch aufgestockt und so einen reibungslosen Betrieb der technischen Infrastruktur sichergestellt.

Im Bereich der digitalen Infrastruktur hat die Provinz das LAN-Netzwerk, das Online-Konferenzsystem und die Ausrüstung für das HCC auf allen Ebenen gemäß den 4-Schichten-Standards des Ministeriums fertiggestellt. Telekommunikationsunternehmen wurden angewiesen, Bandbreite und Übertragungsleitungen auszubauen, um den Verbindungsbedarf zu decken. Gleichzeitig hat das Ministerium für Wissenschaft und Technologie das Verwaltungsverfahrensbearbeitungssystem modernisiert und mit dem nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen synchronisiert. Ab dem 1. Juli 2025 werden alle Verwaltungsdaten der Provinz auf der nationalen Plattform verarbeitet, was zur Standardisierung der Prozesse beiträgt und den Bürgern und Unternehmen mehr Komfort bietet.

Bis heute wurde der elektronische Prozess zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren vollständig eingerichtet; 5.465 Konten von Kadern, Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes in der Provinz wurden mit Zugriffsrechten der Stufe 2 der elektronischen Identifizierung ausgestattet; 97 Agenturen und Einheiten verfügen über Identifikationscodes und 95 von 95 Gemeinden und Stadtteilen haben das Online-Meeting-System in Betrieb genommen.

Dong Nai wies jedoch auch auf zahlreiche Schwierigkeiten hin: Es mangelt weiterhin an Fachkräften für die digitale Transformation an der Basis, und deren Erfahrung ist begrenzt; es fehlen klare Vorgaben zu Zuständigkeiten und Verfahren für die Prüfung und Zuweisung von Aufgaben im Bereich Wissenschaft und Technologie auf Provinzebene; Daten zu Erfindungen, Designs und Marken sind nach wie vor verstreut; für Technologietransferverfahren und Hightech-Zertifizierungen fehlt eine Datenbank. Zudem ist die Anwendung der ISO 9001:2015 für das neue Modell ungeeignet; die Gebühren für die Bewertung von Strahlungsanlagen sind nicht einheitlich geregelt; die Software zur Lizenzierung von Funkfrequenzen ist nach wie vor komplex und lokal schwer anwendbar.

Ausgehend von der oben beschriebenen Praxis schlug Herr Pham Van Trinh, Direktor der Abteilung für Wissenschaft und Technologie von Dong Nai , dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie Folgendes vor: Bereitstellung eines Schulungsrahmens, von Musterdokumenten und Experten zur Unterstützung der Implementierung von ISO 9001:2015; Bereitstellung von Leitlinien für die einheitliche Gebührenerhebung bei der Bewertung von Strahlungsgeräten; Vervollständigung des Mechanismus zur Suche und zum Austausch von Daten; Bereitstellung von Leitlinien zur Anwendung des Gesetzes über Wissenschaft, Technologie und Innovation bei der Übertragung von Gemeinschaftsmarken für lokale Spezialprodukte; Entwicklung von Kriterien zur Bewertung der digitalen Transformation auf Gemeindeebene; Vereinfachung der Frequenzlizenzierungssoftware, Ermöglichung der Internetnutzung und Integration in das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen.

Die Provinz schlug außerdem vor, dass das Ministerium sich mit dem Finanzministerium abstimmt, um ein Rundschreiben über die Gebühren für die Bewertung von Strahlungsgeräten herauszugeben, die Ausbildung von KI-Experten zu unterstützen, spezialisierte Daten auszutauschen, Schulungen zu den Verfahren für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren nach der Dezentralisierung durchzuführen und Anleitungen zum Aufbau einer landesweiten gemeinsamen Datenbank zu geben.

Herr Pham Van Trinh, Direktor der Abteilung für Wissenschaft und Technologie der Provinz Dong Nai, berichtete auf der Sitzung.

Bei einer Befragung im Provinzialen Bürgerservicezentrum und im Stadtteil Bien Hoa erzielte die Arbeitsgruppe zahlreiche hervorragende Ergebnisse. Sämtliche internen Verwaltungsverfahren wurden überarbeitet und vereinfacht. Die Provinz erließ 103 Beschlüsse zur Veröffentlichung der Liste von 1.188 Verwaltungsverfahren und aktualisierte 2.150 Verwaltungsverfahren (1.850 auf Provinzebene, 386 auf Gemeindeebene), wodurch eine Standardisierungsrate von 100 % erreicht wurde. Auf dem Nationalen Bürgerserviceportal hat Dong Nai 2.069 Online-Verwaltungsverfahren integriert, darunter 760 vollständige und 1.309 Teilverfahren.

In knapp zwei Monaten gingen in der Provinz 81.417 Anträge ein, von denen 94,51 % online eingereicht und 99,14 % fristgerecht bearbeitet wurden. Auf Gemeindeebene gingen 156.063 Anträge ein, davon 89,37 % online. 146.814 Anträge wurden bearbeitet, was einer fristgerechten Bearbeitungsquote von 98,77 % entspricht. Das HCC-Servicecenter betreut durchschnittlich 600 Anfragen pro Tag, um Anliegen zu klären und sich zu Verfahrensfragen beraten zu lassen.

Im Rahmen des Arbeitsprozesses beantworteten Vertreter spezialisierter Abteilungen des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie direkt Fragen, unterstützten die lokalen Behörden bei der Umsetzung von Vorschriften und Geschäftsprozessen und teilten praktische Erfahrungen. Die Delegation führte außerdem Gespräche mit Sachbearbeitern, IT- und Digitalisierungsbeauftragten und hörte sich die Meinungen von Bürgern und Unternehmen an, um die betriebliche Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit mit dem System bei der Durchführung administrativer Verfahren zu bewerten.

Die Arbeitsgruppe des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie führte eine Feldstudie im HCC-Servicezentrum der Provinz Dong Nai durch.

Die Mitglieder der Arbeitsgruppe des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie sammelten Meinungen zur Zufriedenheit der Bürger mit den administrativen Abläufen im Bürgerservicezentrum des Bezirks Bien Hoa hinsichtlich der Qualität und des Serviceverhaltens.

Zum Abschluss der Arbeitssitzung würdigte Frau Tran Bich Ngoc, stellvertretende Direktorin der Abteilung für Verkehrssicherheit und Leiterin der Arbeitsdelegation, Dong Nais Bemühungen und Entschlossenheit bei der Umsetzung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells. Dies sei ein Beweis für die Initiative in den Bereichen Verwaltungsreform, Anwendung von Wissenschaft und Technologie sowie Förderung der digitalen Transformation. Sie betonte, dass die verbleibenden Schwierigkeiten unter enger Anleitung und mit Unterstützung des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie sowie der zuständigen Behörden zügig gelöst werden müssten.

Einige Inhalte, die außerhalb der Zuständigkeit der Delegation lagen, wurden von dieser zusammengetragen und den Ministeriumsleitern zur Prüfung von Lösungsansätzen vorgelegt. Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie sichert Dong Nai weiterhin seine Unterstützung bei der Inbetriebnahme des neuen Modells zu und wird alle auftretenden Schwierigkeiten umgehend beseitigen.

Frau Tran Bich Ngoc, stellvertretende Direktorin der Abteilung für Verkehrssicherheit und Leiterin der Arbeitsdelegation, hielt eine Schlussrede auf der Arbeitssitzung.

Die Delegierten machen Erinnerungsfotos.

Zentrum für Wissenschafts- und Technologiekommunikation

Quelle: https://mst.gov.vn/dong-nai-thao-go-vuong-mac-phat-huy-hieu-qua-mo-hinh-chinh-quyen-hai-cap-trong-linh-vuc-khcn-197250828010915583.htm