FWD fügt eine neue Funktion hinzu, die Kunden hilft, Versicherungsverträge leicht zu lesen und zu verstehen.
Kürzlich hat FWD Vietnam offiziell die Funktion „Sofortige Anmerkung zu Versicherungsbegriffen“ auf der Website des Unternehmens eingeführt, um Kunden das Lesen und Verstehen von Versicherungsinformationen zu erleichtern.
Mit der Vision, die Einstellung der Menschen zu Versicherungen zu verändern, bekräftigt diese Maßnahme die Bemühungen von FWD, den Prozess der Teilnahme an Versicherungen und das Erleben von Versicherungen zu verändern und zu verbessern, um ihn für die Kunden einfacher und verständlicher zu gestalten.
| Die Funktion „Sofortiges Versicherungsglossar“ auf der Website von FWD bietet ein besonderes Erlebnis exklusiv für die Kunden des Unternehmens. |
Genauer gesagt: Beim Aufruf der FWD Insurance Clarity-Seite auf der Website von FWD Vietnam https://www.fwd.com.vn/vi/about-us/clarity/ können Kunden diese besondere Funktion nutzen, indem sie auf spezielle Begriffe klicken (bei Computern) oder diese antippen (bei Mobilgeräten), um sofort Erklärungen zu erhalten.
Die Bereitstellung von Sofortdefinitionen für Fachbegriffe in der Tabelle zur Darstellung der Versicherungsleistungen und den Produktbedingungen durch FWD Vietnam bringt den Kunden viele Vorteile.
Erstens erhalten Kunden ein tieferes Verständnis der gelesenen Inhalte, wodurch sie komplexe Konzepte leichter erfassen und somit fundiertere Entscheidungen treffen können. Darüber hinaus sparen Kunden Zeit, da sie die Seite nicht verlassen müssen, um nach Begriffen zu suchen. Sie können sich ungestört auf den Text konzentrieren und Informationen effektiver verstehen und nutzen.
| Ab sofort können FWD-Kunden komplexe technische Begriffe im Zusammenhang mit Versicherungen klar verstehen. |
Diese Initiative von FWD Vietnam erweitert nicht nur das Versicherungswissen der Leser, sondern unterstreicht auch die Professionalität und Sorgfalt der Marke bei der Informationsvermittlung. Zuvor hatte FWD Vietnam bereits Formulierung, Struktur und Design des Versicherungsvertrags überarbeitet, um ihn durch einfache Sprache, klares Design und benutzerfreundliche Gestaltung verständlicher zu machen. Dies belegt eindrucksvoll das kontinuierliche Bestreben von FWD Vietnam, die Wahrnehmung von Versicherungen in der Bevölkerung zu verändern.
FWD ist eine in ganz Asien tätige Versicherungsgruppe mit über 13 Millionen Kunden in zehn Märkten, darunter einige der am schnellsten wachsenden Versicherungsmärkte der Welt . FWD wurde 2013 mit der Vision gegründet, „das Verhältnis der Menschen zu Versicherungen zu verändern“. Dank eines kundenorientierten Ansatzes und der Nutzung digitaler Technologien bietet FWD seinen Kunden innovative, leicht verständliche Versicherungsprodukte und einen unkomplizierten Versicherungsprozess.
FWD Vietnam wurde 2016 gegründet und ist Teil der FWD Group. Weitere Informationen finden Sie unter www.fwd.com.vn.
Quelle: https://baodautu.vn/fwd-them-tinh-nang-moi-giup-khach-hang-doc-hieu-hop-dong-bao-hiem-de-dang-d214556.html






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