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Was können wir tun, um internationale Touristen wieder anzulocken?

Người Lao ĐộngNgười Lao Động12/03/2024


Die Tourismusbranche zeigt positive Entwicklungen: Über drei Millionen internationale Besucher wurden in den ersten beiden Monaten des Jahres landesweit gezählt. Dies belegt die Wirksamkeit der günstigen Visapolitik, der Tourismusförderprogramme und der Bemühungen der lokalen Behörden. Um das Ziel von 17 bis 18 Millionen internationalen Besuchern in diesem Jahr zu erreichen – fast doppelt so viele wie im Jahr 2023 –, bedarf es jedoch innovativerer Lösungen und einer systematischeren Strategie.

Die Werbe- und Marketingbemühungen verstärken.

Laut einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong haben in letzter Zeit nicht nur Kommunen, sondern auch Unternehmen ihre Tourismusförderungs- und Marketingaktivitäten verstärkt. Auf der internationalen Tourismusmesse ITB Berlin 2024, die vom 5. bis 7. März stattfand, präsentierte die Saigontourist Group zahlreiche Programme zur Förderung des vietnamesischen Tourismus mit dem Ziel, europäische Touristen im Allgemeinen und insbesondere den deutschen Markt anzusprechen. Europa und Deutschland zählen seit Jahrzehnten zu den wichtigsten internationalen Tourismusmärkten für die vietnamesische Tourismusbranche und auch für die Saigontourist Group.

Lễ hội Áo dài TP HCM năm 2024 là một trong những sự kiện quảng bá du lịch thành phố tới du khách trong nước và quốc tế Ảnh: BÌNH AN

Das Ho-Chi-Minh-Stadt-Ao-Dai-Festival 2024 ist eine der Veranstaltungen zur Förderung des Tourismus in der Stadt bei in- und ausländischen Besuchern. Foto: BINH AN

Die internationale Fachmesse ITB Berlin hat einen bedeutenden Einfluss auf das globale Reiseerlebnis und zieht rund 180.000 Besucher und 10.000 Aussteller aus über 180 Ländern und Gebieten an, die zum Netzwerken und Verhandeln zusammenkommen.

Herr Pham Huy Binh, Vorsitzender der Saigontourist Group, erklärte, dass das Unternehmen durch die Teilnahme an der ITB Berlin 2024 verschiedene Aktivitäten zur Förderung und Vermarktung des Images von Ho-Chi-Minh-Stadt und Vietnam durchgeführt und seine attraktiven Tourismusprodukte und -dienstleistungen der Zielgruppe vorgestellt habe. „Die Saigontourist Group konzentrierte sich auf der Messe außerdem darauf, ihren Markt zu erweitern und neue Kooperationsmöglichkeiten durch Treffen, Arbeitssitzungen, Austausch und die Unterzeichnung von Vereinbarungen mit internationalen Tourismuspartnern zu erkunden“, so Herr Binh.

Auf lokaler Seite sagte Herr Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass Ho-Chi-Minh-Stadt in diesem Jahr 8 inländische Tourismusförderungsprogramme und 6 internationale Tourismusförderungsprogramme haben wird.

Die Tourismusbranche der Stadt erlebt derzeit ein beschleunigtes Wachstum. Neben den Bemühungen zur Qualitätssteigerung der jährlichen inländischen Veranstaltungen hat das Tourismusministerium festgestellt, dass die Auslandswerbung intensiviert und professionell ausgebaut werden muss. Diese Auslandsprogramme sollen Tourismusunternehmen dabei helfen, Kontakte zu renommierten internationalen Partnern zu knüpfen.

In der Liste der Zielmärkte für verstärkte Werbe- und Marketingmaßnahmen wird sich Ho-Chi-Minh-Stadt auf Märkte wie Großbritannien, Deutschland, die USA, Singapur und Australien konzentrieren und erwartet, im gesamten Jahr 6 Millionen internationale und 38 Millionen inländische Touristen begrüßen zu können.

Wir müssen Kunden gewinnen und dafür sorgen, dass sie wiederkommen.

Neben der Förderung des Tourismus zur Anlockung von Besuchern betonen Tourismusexperten die Notwendigkeit, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um Touristen zu binden und sie zu höheren Ausgaben zu animieren, insbesondere angesichts des starken Wettbewerbs, dem Vietnam durch regionale Reiseziele wie Thailand, Singapur, Malaysia und Indonesien ausgesetzt ist.

So kündigte Thailand kürzlich auf der internationalen Tourismusmesse ITE Berlin 2024 an, dass seine Tourismusbranche in diesem Jahr 40 Millionen ausländische Touristen anlocken und Einnahmen von über 65 Milliarden Dollar erwarten wolle.

Unterdessen stellt die Tourismusbranche Vietnams, die in diesem Jahr lediglich rund 17 bis 18 Millionen internationale Besucher anstrebt, im Vergleich zum Ziel von etwa 8,5 Millionen Besuchern im Jahr 2023 eine Herausforderung dar.

Im Gespräch mit einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong erklärte Herr Phan Xuan Anh, Vorstandsvorsitzender von Viet Travel, dass neben schönen Stränden und Landschaften Investitionen in die Entwicklung neuer Touren und Routen notwendig seien, um mehr internationale Touristen nach Vietnam zu locken. Dabei müsse die lokale Kultur im Vordergrund stehen, gepaart mit Modernität und im Einklang mit aktuellen Trends.

Laut Herrn Phan Xuan Anh kommen europäische und amerikanische Touristen oft nach Vietnam, um die Traditionen, die Geschichte, die Bräuche und die lokale kulturelle Identität kennenzulernen; um traditionelle Handwerksdörfer im ganzen Land zu erkunden, von der Mattenherstellung bis zum Weben von Fischernetzen…

„Um das touristische Angebot zu diversifizieren und europäische und amerikanische Touristen anzulocken, ist es daher notwendig, es auf der lokalen Kultur, den lokalen Bräuchen, dem traditionellen Handwerk, der Volkskunst usw. aufzubauen. Darüber hinaus ist es auch notwendig, die Tourismusmärkte in Asien zu diversifizieren, um einen ‚dreibeinigen Hocker‘ für die Tourismusbranche zu schaffen und sicherzustellen, dass internationale Touristen das ganze Jahr über kommen“, sagte Herr Phan Xuan Anh.

Was die Visapolitik betrifft, so hat Vietnam zwar seine lockere Visapolitik wie vor COVID-19 wiederhergestellt, doch Unternehmen schlagen weiterhin vor, sie auf weitere wichtige Märkte mit kaufkräftigen Touristen und solchen, die sich längerfristig aufhalten, auszuweiten.

Herr Nguyen Khoa Luan, Direktor von Viet Hop on - Hop off Vietnam, schlug eine Visabefreiung für Touristen vor, die mehrfache Ein- und Ausreise ermöglicht, damit diese sich bei ihren Besuchen und Wiederkehrern wohlfühlen. Viele internationale Touristen reisen nämlich zunächst nach Vietnam und anschließend weiter nach Kambodscha, Thailand usw., bevor sie nach Vietnam zurückkehren.

Vorschlag zur Verkürzung der Einreise- und Zollabfertigungszeiten am Flughafen Tan Son Nhat.

Das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt hat soeben einen Bericht über die Umsetzung der Schlussfolgerungen des stellvertretenden Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt, Bui Xuan Cuong, in einer Arbeitssitzung zu Aktivitäten im Zusammenhang mit dem internationalen Flughafen Tan Son Nhat veröffentlicht.

Dementsprechend teilte das Tourismusministerium mit, dass es Rückmeldungen von internationalen Organisationen, großen Tourismusunternehmen und internationalen Investoren bezüglich Schwierigkeiten und langen Wartezeiten bei der Ankunft und Abreise am Flughafen Tan Son Nhat erhalten habe, insbesondere im Einreisebereich, selbst bei Nutzung der Business Class.

Die Arbeitsgruppen schlugen vor, die Effizienz der Einreiseschalter an Flughäfen zu verbessern, spezielle Einreisespuren für Geschäftsreisende einzurichten und die Möglichkeit zu prüfen, eine Servicegebühr für die bevorzugte Abfertigung zu erheben, um den Reisenden eine alternative Option zu bieten.

Die Einheiten schlugen außerdem vor, die Technologie der Industrie 4.0 bei den Einreise- und Visaerteilungsprozessen an den Grenzübergängen und bei den Boarding-Verfahren anzuwenden, um die Wartezeiten für Touristen zu verkürzen.



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