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Wie kann man sich davor schützen, bei Online-Geldtransfers betrogen zu werden?

Việt NamViệt Nam24/04/2024


Viele Menschen in verschiedenen Provinzen und Städten wurden Opfer von Betrugsversuchen, bei denen sie online Geld überwiesen – von einigen Millionen bis hin zu Milliarden oder sogar Dutzenden Milliarden Dong. Was können Sie also tun, um sich vor solchen Betrugsversuchen zu schützen?

Ich habe Milliarden von Dong verloren, aber… ich habe es nicht gemerkt.

In den vergangenen Tagen berichteten Zeitungen, dass die Banken T und V mit Kundenbeschwerden über den Verlust von 5 Milliarden bzw. über 26 Milliarden VND auf ihren Konten konfrontiert sind. Die Fälle werden derzeit bearbeitet, doch wurden auf beiden Seiten zahlreiche Schwachstellen aufgedeckt, die bisher unbeachtet blieben. Im Fall des Kunden, dessen Konto plötzlich um über 26 Milliarden VND leer war, lag die Ursache in Fahrlässigkeit: Er erhielt einen Anruf von jemandem, der sich als Polizist ausgab und ihm erklärte, wie er einen Personalausweis beantragen und einen Link herunterladen könne. Die 26 Milliarden VND verschwanden daraufhin von seinem Konto, obwohl keine Geldtransfers stattgefunden hatten. Der Fall wurde auf Schadsoftware im heruntergeladenen Link zurückgeführt, die es dem Betrüger ermöglichte, an die meisten persönlichen Daten des Nutzers zu gelangen. Konkret erlangte der Täter die Kontrolle über das Konto des Telefonbesitzers, einschließlich Passwörter und OTP-Codes für das Online-Banking. Dadurch konnte der Betrüger ohne Wissen des Kontoinhabers Geld überweisen. Da sie sich nicht für Benachrichtigungen über Kontostandsänderungen registriert hatten und Nachrichten im Online-Banking-System manchmal verspätet eintreffen, war es bereits zu spät, als sie den Verlust auf ihrem Konto bemerkten. Dasselbe Schicksal ereilte den Kunden, der um 5 Milliarden VND betrogen wurde, sowie den Kunden, der über 26 Milliarden VND verlor.

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Auszeichnungen wurden an Bankangestellte und Polizeibeamte für ihr rechtzeitiges Eingreifen bei der Verhinderung eines Betrugs in Höhe von 1,808 Milliarden VND verliehen.

Anfang April ereignete sich in der Gemeinde Ham My im Bezirk Ham Thuan Nam ein ähnlicher Telefonbetrug, bei dem es um Milliarden von Dong ging. Glücklicherweise griffen Mitarbeiter der Agribank- Filiale in Ham My in Zusammenarbeit mit der örtlichen Polizei rechtzeitig ein. Betroffen war Frau D., die ein Sparkonto in Ham My mit 1,808 Milliarden Dong besaß. Die Betrüger, die sich als Polizisten, Staatsanwälte und Gerichtsbeamte ausgaben, bedrohten Frau D. in zahlreichen Anrufen. Sie behaupteten, sie sei Mitglied einer kriminellen Vereinigung und müsse Geld an die Polizei überweisen, das sie nach Abschluss des Verfahrens zurückerhalten würde. Sie drohten ihr mit sofortiger Verhaftung und der Beschlagnahme all ihrer Konten, ihres Hauses und ihres Grundstücks, falls sie das Geld nicht überweise. Verängstigt von den Drohungen der Betrüger, gab Frau D. nach und überwies das Geld. Ein entscheidendes Detail, das Reporter herausfanden: Obwohl Frau D. bei der Familie ihres Sohnes lebte, informierte sie ihn nicht über den Betrug. Als Frau D. ihren Sohn bat, sie zur Bank zu fahren, um Geld an die Betrügergruppe zu überweisen, log sie ihn an und behauptete, die Bank habe sie zu einer Vernehmung vorgeladen. Ihr Sohn wartete daraufhin im Flur, als er sie zur Bank fuhr. In der Bank drängte Frau D. die Angestellten, das Geld an ihren Sohn zu überweisen, zitterte aber vor Angst und sagte immer wieder „Ja, Sir/Ma’am“, während sie zahlreiche bedrohliche Anrufe erhielt. Die Bankangestellte bemerkte etwas Ungewöhnliches und meldete den Vorfall ihren Vorgesetzten, die daraufhin die Polizei einschalteten, um den Betrug zu stoppen. Ironischerweise rief die Polizei, nachdem sie Frau D.s Identität anhand ihres Personalausweises überprüft hatte, ihren Sohn an (da Frau D. gelogen hatte, sie sei zu Fuß zur Bank gegangen, und die Polizei dadurch unnötig Zeit gekostet hatte). Der Sohn beschimpfte daraufhin die Polizei und die Bankangestellten scharf, da er fälschlicherweise annahm, seine Mutter habe lediglich eine normale Banktransaktion durchgeführt und keinen Grund gehabt, mit der Polizei zu sprechen. Nachdem Frau D. und ihr Sohn die Situation von der Bank und der Polizei erklärt bekommen hatten, verstanden sie. „Sie wurden kreidebleich“, erzählten sie, dass sie beinahe 1,808 Milliarden VND verloren hätten – ihre gesamten Ersparnisse für den Ruhestand. Frau D. und ihre Tochter entschuldigten sich und dankten den Bankangestellten und der Polizei.

Um nicht betrogen zu werden…

Dies sind nur drei von mehreren Berichten über Online-Betrug mit verschiedenen Methoden. Manche Menschen werden durch Telefonanrufe getäuscht, andere durch die Weitergabe von Kontopasswörtern oder Einmalpasswörtern (OTP) und wieder andere durch das Herunterladen von Links für den persönlichen Gebrauch, was zu finanziellen Verlusten führt. Um Betrug zu vermeiden, warnen Behörden wie Polizei und Medien die Öffentlichkeit vor Online-Betrugsmethoden. Es gibt viele Möglichkeiten, Betrug zu verhindern, beispielsweise indem man Anrufe von unbekannten Nummern nur in Ausnahmefällen annimmt. Die meisten seriösen Anrufe enthalten einen Zalo-Kontakt mit dem Namen des Anrufers, während dies bei Betrugsanrufen nicht der Fall ist. Wenn Sie einen relevanten Zalo-Kontakt sehen, rufen Sie zurück. Sollten Ihnen Waren oder Grundstücke angeboten werden, beenden Sie das Gespräch innerhalb von 20 Sekunden, um zu verhindern, dass Betrüger Zugriff auf Ihr Telefon erhalten und Ihre Daten stehlen. Hören Sie nicht auf Fremde und laden Sie keine Links herunter, ohne über fundierte Internetkenntnisse zu verfügen. Dies gilt insbesondere, da Betrüger aufgrund der hohen Nachfrage nach schnellen und einfachen Verwaltungsvorgängen häufig Domainnamen verwenden, die mit Steuern, Versicherungen und öffentlichen Dienstleistungen in Verbindung stehen. Laut dem Ministerium für Öffentliche Sicherheit haben betrügerische Links häufig die Dateiendung „.apk“, wie beispielsweise „dichvucong.apk“. Sollten Sie versehentlich auf einen solchen Link klicken, schalten Sie Ihr Telefon umgehend aus, deaktivieren Sie die Mobilfunkverbindung (4G) und trennen Sie, falls Sie sich zu Hause befinden, die WLAN-Verbindung. Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank, um Ihr Konto vorübergehend sperren zu lassen. Nach diesen Maßnahmen sollten Sie Ihr Telefon neu installieren und mithilfe von Software nach Schadsoftware suchen und diese entfernen.

Wenn Sie jemand anruft, der sich als Bankmitarbeiter ausgibt und nach Ihrem OTP-Code fragt, sollten Sie diesen unter keinen Umständen an Fremde weitergeben, da es sich um Betrug handelt. Die einzige Ausnahme besteht, wenn Sie persönlich in einer Bankfiliale Hilfe benötigen; dort steht Ihnen Bankpersonal am Schalter zur Verfügung. Experten empfehlen Personen mit hohen Kontoständen, die Milliarden von Dong wert sind, ihr Mobiltelefon ausschließlich für Bankgeschäfte zu nutzen. Dies erhöht die Sicherheit und beugt unnötigen finanziellen Verlusten vor.


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