Angriff auf medizinisches Personal: Gesundheitsministerium ordnet Installation von Überwachungskameras und Schulung in Kommunikationsfähigkeiten an

Das Gia Dinh People's Hospital (HCMC) musste einmal den Umgang mit Notfallsituationen anhand eines Szenarios üben, als sich zwei Banden im Krankenhaus gegenseitig verfolgten - Foto: DUYEN PHAN

Verbesserte Sicherheit

Nach Angaben des Gesundheitsministeriums kam es in jüngster Zeit in zahlreichen medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen zu zahlreichen Vorfällen, bei denen Angehörige von Patienten medizinisches Personal tätlich angegriffen haben.

Typischerweise wurden seit Anfang 2025 drei aufeinanderfolgende Vorfälle am 31. März im Chu Se District Medical Center, Gia Lai, registriert; Thanh Ba District Medical Center, Provinz Phu Tho, am 28. April und Nam Dinh Provincial General Hospital am 3. Mai.

Die oben genannten Vorfälle haben die Ordnung und Sicherheit im Krankenhaus gestört und die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen ernsthaft beeinträchtigt. Sie beeinträchtigen die Psyche und Gesundheit, bedrohen das Leben und mindern die Motivation und das Engagement von Ärzten und medizinischem Personal.

Angesichts der oben genannten Situation fordert das Gesundheitsministerium zur Stärkung der Sicherheit in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen die Leiter der Einheiten auf, die Organisation der Überprüfung, Konsolidierung und vollständigen Umsetzung von Maßnahmen zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung gemäß den Vorschriften dringend anzuleiten und ernsthaft umzusetzen.

Entwickeln Sie proaktiv Pläne zur Vorbeugung und Reaktion auf Situationen, in denen es zu Störungen und Angriffen auf das medizinische Personal kommt. Leiten Sie die strikte Umsetzung der Richtlinien des Gesundheitsministeriums zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen an.

Überprüfen, installieren und warten Sie dringend Sicherheitskamerasysteme in wichtigen Bereichen wie Untersuchungs- und Notaufnahmen, Dienstzimmern, Verwaltungskorridoren, Krankenhauseingängen usw.

Erhöhen Sie das Sicherheitspersonal, organisieren Sie an wichtigen Standorten einen 24/7-Dienst und sorgen Sie für proaktives Handeln bei der Bewältigung von Situationen.

Kommunikationstraining für medizinisches Personal

Das Gesundheitsministerium empfiehlt den Einheiten, die Verfahren zur Aufnahme und Behandlung von Notfällen, die Verfahren für medizinische Untersuchungen sowie die Vorschriften zur Bereitstellung und zum Austausch von Informationen mit Patienten und ihren Angehörigen während der medizinischen Untersuchung und Behandlung zu überprüfen.

Stärkung der Anwendung von Informationstechnologie im medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsmanagement. Insbesondere sollten elektronische Patientenakten, die Online-Anmeldung zu ärztlichen Untersuchungen und die Planung von Untersuchungen effektiv eingesetzt werden, um Wartezeiten zu verkürzen, Überlastungen zu vermeiden und das Konfliktrisiko zu verringern.

Stärkung der Aufklärung über Berufsethik und Verhaltenskodizes. Organisieren Sie regelmäßige Schulungen für medizinisches Personal zu Kommunikationsfähigkeiten und Situationsbewältigung. Verstöße gegen berufsrechtliche Regelungen, Standesregeln und Verhaltenskodizes müssen entschieden und konsequent geahndet werden.

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Quelle: https://tuoitre.vn/nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-bo-y-te-chi-dao-lap-camera-giam-sat-tap-huan-ky-nang-giao-tiep-20250512180623186.htm