Herr Phan Hoang Quan, Experte für persönliche Finanzplanung bei der FIDT Joint Stock Company, sagte gegenüber dem VTC News-Reporter , dass Kunden bei der Verwendung von Kreditkarten besonders auf zwei Dinge achten sollten: versteckte Gebühren und die Vermeidung der Eröffnung mehrerer Kreditkarten.
Versunkene Kosten sind Gebühren, die bei der Nutzung einer Kreditkarte anfallen, obwohl der Karteninhaber nichts ausgegeben hat. Die grundlegendste ist die Jahresgebühr. Sie ist bei den meisten Kreditkarten und Banken üblich. Manche Karten verzichten lebenslang auf die Jahresgebühr, andere wiederum nur in den ersten ein bis zwei Jahren. Wenn eine Jahresgebühr anfällt, belastet die Bank die Karte automatisch, sodass der Verbraucher Geld verliert.
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Achten Sie auf versunkene Kosten und vermeiden Sie es, zu viele Kreditkarten zu eröffnen.
Herr Phan Hoang Quan, Experte für persönliche Finanzplanung, FIDT Joint Stock Company
Bei nur einer Karte können Nutzer die monatliche Kartenabrechnung bequem per SMS oder E-Mail erhalten und schnell bearbeiten.
„Wenn man zu viele Karten nutzt, weiß man manchmal nicht, für welche Karte die Benachrichtigung ist, und kann sie ignorieren. Manche sparen sogar Geld, indem sie den SMS-Benachrichtigungsdienst deaktivieren. Das kann leicht dazu führen, dass die Benachrichtigung ignoriert wird und die Jahresgebühr Jahr für Jahr zu einer überfälligen Forderung wird, was die Kreditkartenschulden steigen lässt“, analysierte der Experte.
Zweitens: Seien Sie vorsichtig bei kostenlosen Servicepaketen. Einige der Dienste umfassen Spotify, Netflix, Apple TV usw.
Je nach Fall erhalten Nutzer 1–2 Monate oder sogar 3 Monate oder mehr kostenlosen Service. Bei der Registrierung ist jedoch die Angabe einer Bankkarte erforderlich. Fügt der Nutzer eine Kreditkarte hinzu, wird nach Ablauf der ersten Monate der kostenlosen Nutzung der Betrag von der Karte abgebucht.
Wenn Sie zu viele Karten verwenden und diese nicht gut verwalten, was dazu führt, dass Sie Benachrichtigungen ignorieren, können diese monatlichen Kosten steigen, was dazu führt, dass Sie Ihre Kreditkartenschulden unbeabsichtigt erhöhen. Und wenn Sie dann immer noch nicht pünktlich zahlen, sind überfällige Schulden und hohe Zinsen durch die Bank unvermeidlich.
„Daher sollten Benutzer bei kostenlosen Diensten vorsichtig sein und die Werbeangebote jedes Dienstes sorgfältig lesen, bevor sie sich mit der Karte registrieren“, fügte Herr Quan hinzu.
Finanzexperten warnen Kunden außerdem davor, eine Kreditkarte auf ihren Namen zu eröffnen. Denn es ist durchaus möglich, dass der Karteninhaber die Bankschulden tragen muss, wenn der Karteninhaber die Zahlung absichtlich verzögert. Bei uneinbringlichen Forderungen, die zu einem Streit zwischen Kunde und Bank führen, ist der Karteninhaber im Nachteil, da der Vertrag auf den Namen und die Unterschrift des Karteninhabers läuft.
Für Aufregung in der Öffentlichkeit sorgte kürzlich der Fall eines Kunden in Quang Ninh, dessen Kreditschulden von 8,5 Millionen nach 11 Jahren auf über 8,8 Milliarden VND angewachsen waren.
Dementsprechend erhielt Herr PHA (Quang Ninh) von der Vietnam Export Import Bank (Eximbank) eine Mahnung zur Eintreibung uneinbringlicher Forderungen, da er seit 2013 mit seiner Kreditkarte fast 8,5 Millionen VND ausgegeben hatte. Bis jetzt sind die Zinsschulden auf 8,84 Milliarden VND angestiegen.
Nach Angaben der Bank eröffnete Herr HA am 23. März 2013 bei der Eximbank-Filiale Quang Ninh eine Master Card mit einem Limit von 10 Millionen VND.
Der Kunde tätigte daraufhin am 23. April 2013 und 26. Juli 2013 zwei Zahlungstransaktionen an einer Zahlungsannahmestelle. Ab dem 14. September 2013 wurden die oben genannten Kartenschulden in uneinbringliche Forderungen umgewandelt; die Überfälligkeitsdauer bis zum Zeitpunkt der Benachrichtigung betrug fast 11 Jahre. Unmittelbar danach unternahm die Bank zahlreiche Schritte, um die Schulden von Herrn HA einzutreiben.
Die Bank bestätigte ferner, dass die Zustellung von Zahlungsbescheiden an Kunden eine normale Geschäftstätigkeit im Rahmen der Schuldenregulierung und des Inkassos sei. Bislang hat die Bank keine Zahlungen von Kunden erhalten.
Der Kunde behauptete jedoch, er sei Opfer eines Verstoßes gegen seine Kreditkarte geworden, weil er 8,5 Millionen VND nicht ausgegeben habe. Im März 2013 bat er einen Mitarbeiter der Eximbank-Filiale in Quang Ninh, ihm eine Kreditkarte auszustellen, erhielt diese jedoch nicht.
Beim letzten Treffen Mitte 2022 in seinem Haus mit dem Bankvertreter forderte Herr A. selbst auch die Aufklärung der Hinweise auf einen Kundenbetrug durch den anderen Mitarbeiter.
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