Verkürzung der Bearbeitungszeit für administrative Verfahren

Verbesserung der Managementeffektivität und -effizienz

In der Gemeinde Binh Ca ist die Nutzung digitaler Signaturen zur Routine geworden und ein unverzichtbarer Bestandteil der Verwaltungsarbeit. Genossin Luu Thi Lan Huong, Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Binh Ca, erklärte: „Nach der Fusion ist das Gemeindegebiet größer und das Dokumentenaufkommen hat sich deutlich erhöht. Dank digitaler Signaturen können wir unsere Arbeit schneller und flexibler erledigen. Dokumente werden vollständig online signiert, übermittelt und ausgestellt, was uns viel Zeit und Kosten spart.“

Auch die Kommunalbeamten schätzen die Vorteile digitaler Signaturen. Das Unterzeichnen, Einreichen bei den Verantwortlichen und Ausstellen von Dokumenten ist nicht mehr an Zeit und Ort gebunden. In vielen Fällen können die Kommunalbeamten Dokumente aus der Ferne unterzeichnen und genehmigen, sodass die Bearbeitung der Bürgerakten nicht unterbrochen wird.

Die Anwendung digitaler Signaturen in der Gemeinde Binh Ca trägt ebenfalls zur Transparenz der Verwaltungsverfahren bei. Jeder Schritt der Dokumentenbearbeitung wird erfasst und im System gespeichert, wodurch die Verantwortlichkeit der Beamten und Angestellten bei der Dokumentenbearbeitung gestärkt wird.

Darüber hinaus passen sich viele abgelegene Gemeinden, die einst als schwer umsetzbar bei der digitalen Transformation galten, nun schnell und proaktiv den Anforderungen der digitalen Transformation an, einschließlich der Verwendung digitaler Signaturen in der öffentlichen Verwaltung.

In der Gemeinde Ho Thau, einem schwer zugänglichen Gebiet mit komplexem Terrain, gibt es noch immer sechs Dörfer mit schlechtem Mobilfunkempfang. Genosse Hoang Xuan Hoa, Vorsitzender des Gemeindekomitees, berichtete: „Ich befand mich einmal in einem abgelegenen Dorf und erhielt dringend die Nachricht, dass ich ein Dokument unterschreiben müsse. Da ich mich in einem Gebiet mit schlechtem Empfang befand, musste ich mich zu einem Ort mit Internetanschluss begeben, um den Computer einzuschalten, das Dokument zu unterschreiben und es abzusenden. Der gesamte Vorgang dauerte jedoch nur sehr kurz, während die Dokumente früher bis zum nächsten Tag hätten warten müssen. Dank digitaler Signaturen sparen wir täglich viele Arbeitsstunden; Dokumente, die mit der Provinz in Verbindung stehen, werden schnell bearbeitet, und die Arbeit wird zügig erledigt.“

Synchronisierung der digitalen Signaturanwendung

Dem Bericht des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie zufolge wurden bisher alle Provinzbehörden, Zweigstellen und Sektoren angewiesen, ihre Unterlagen vervollständigt und neue bzw. geänderte digitale Zertifikate ausgestellt sowie die Nutzung spezialisierter digitaler Signaturen für öffentliche Dienstleistungen gemäß den Vorschriften eingeführt. Auf Gemeindeebene haben nach Prüfung alle Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile Anträge auf Ausstellung digitaler Signaturen an die Beamten des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung übermittelt. Dies dient der Digitalisierung von Verwaltungsverfahrensakten und gewährleistet eine synchrone Umsetzung in allen Behörden und Einrichtungen.

Die Nutzung digitaler Signaturen hat die traditionelle Arbeitsweise verändert und trägt dazu bei, Verantwortungsbewusstsein, Disziplin und administrative Sorgfalt bei Mitarbeitern und Beamten zu stärken. Alle Vorgänge werden über die Dokumentenmanagement- und Betriebssoftware abgewickelt, wodurch elektronische Dokumente leicht zu prüfen und zu überwachen sind. Gleichzeitig werden die Bearbeitungszeiten verkürzt, Verwaltungskosten gespart und ein schneller und effizienter Service für Bürger und Unternehmen gewährleistet.

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