Singapur setzt Technologie ein, um das MICE-Erlebnis zu verbessern

Singapur praktiziert passfreie Einreise und bietet ein digitales Technologie-Ökosystem zur Verbesserung der Qualität der Organisation von MICE-Programmen.

Als eine der führenden MICE-Destinationen ( Meetings , Konferenzen, Events, Entertainment etc.) in Südostasien investiert Singapur kontinuierlich in Technologie und optimiert so seine Services, um das Erlebnis für diese Gästegruppe stetig zu verbessern. Von unkomplizierten Einreiseformalitäten bis hin zu modernen Veranstaltungssälen hat sich die Löweninsel schrittweise weiterentwickelt und garantiert ein schnelles, komfortables und effizientes Erlebnis.

Einreise ohne Reisepass

Singapur hat am Flughafen Changi ein passfreies Einreisesystem eingeführt, das ab dem 5. August schrittweise umgesetzt wird. Derzeit nutzt der Flughafen biometrische Technologie, sodass singapurische Staatsbürger dieses Formular sowohl für die Ein- als auch für die Ausreise verwenden können. Ausländische Besucher können die Ausreiseformalitäten ab Ende September ohne Vorlage ihres Reisepasses erledigen. Diese Initiative trägt dazu bei, die Bearbeitungszeit um 40 % zu verkürzen und den Einreiseprozess zu vereinfachen.

Reisende benötigen jedoch weiterhin ihren Reisepass zum Einchecken, zur Gepäckaufgabe und zur Einreise. Zollbeamte behalten sich außerdem das Recht vor, Passagiere stichprobenartig zur Überprüfung ihres Reisepasses aufzufordern.

Dieser Schritt unterstreicht das Engagement des Inselstaates für den Einsatz von Technologie zur Steigerung der Effizienz von Tourismus und Wirtschaft. Unternehmen und Veranstalter können dadurch den Einreiseprozess vereinfachen, das MICE-Erlebnis für Partner und Mitarbeiter verbessern und internationale Investoren und Unternehmen zu einer verstärkten Zusammenarbeit anregen.

Alle Terminals am Flughafen Changi sind mit automatisierten Einreisekontrollspuren ausgestattet, die den Einreisevorgang beschleunigen. Reisende benötigen nur etwa eine Minute, um die Formalitäten zu erledigen. Foto: Future Travel Experience

Verbesserung des Veranstaltungserlebnisses für die Branche, Förderung technologischer Innovationen

Singapurs MICE-Tourismusbranche ist mit zahlreichen Innovationen führend und bietet anderen Branchen Vorteile. Dank seiner bestehenden Infrastruktur und seines Technologie-Ökosystems schafft Singapur stets optimale Bedingungen für internationale Partner, um innovative Veranstaltungen zu organisieren und so die sozioökonomische Entwicklung zu fördern sowie die branchenübergreifende Zusammenarbeit zu stärken.

Im Gesundheitssektor beispielsweise ist Singapur regelmäßig Gastgeber bedeutender Konferenzen und Seminare wie der BioPharma Asia Convention, der Medical Fair Asia und der MedLab Asia Pacific . Diese Veranstaltungen nutzen die Kreativität der MICE-Branche und fördern so zukunftsorientiertes Denken, die Einführung neuer Technologien, den Ausbau von Netzwerken und die Weiterentwicklung des Gesundheitswesens.

Das Resorts World Convention Centre ist eine bekannte Adresse für große MICE-Veranstaltungen; der größte Saal bietet Platz für bis zu 6.500 Gäste. Foto: Sentosa

Eine der jüngsten erfolgreichen medizinischen MICE-Veranstaltungen des Inselstaates ist die RehabWeek 2023. Die Konferenz findet alle zwei Jahre weltweit statt. Letztes Jahr wurde sie erstmals in Asien, im Resorts World Convention Centre auf Sentosa, abgehalten. Das Programm brachte über 1.300 Teilnehmer zusammen, um Fortschritte in der Rehabilitationstechnologie zu diskutieren. Unter den Teilnehmern befanden sich Mediziner, Ingenieure und Unternehmer aus Asien, Europa, Ozeanien und Amerika.

Die RehabWeek 2023 präsentiert zahlreiche große Ausstellungen mit über 40 Ausstellern aus dem Bereich Rehabilitationstechnologie. Dies ist die höchste Teilnehmerzahl in der Geschichte der Veranstaltung. Viele neue Technologien werden vorgestellt, darunter Rehabilitationsroboter, telemedizinische Rehabilitationsdienste und KI-gestützte Geräte, die Menschen mit Beeinträchtigungen der unteren Extremitäten bei alltäglichen Aufgaben unterstützen.

Im Ausstellungsbereich konnten die Delegierten die Initiativen zahlreicher Medizintechnikunternehmen aus aller Welt zur Wiederherstellung der Lebensqualität kennenlernen. Foto: Mint Academy

Die RehabWeek nutzt Singapurs Infrastruktur, um neue und authentische Erfahrungen zu ermöglichen. Laborbesichtigungen im Jurong Community Hospital und im Rehabilitation Research Institute of Singapore geben den Teilnehmern einen detaillierten Einblick in die praktische Anwendung von Rehabilitationstechnologien.

Durch die Förderung interdisziplinärer Diskussionen mittels einer Reihe von Workshops, wissenschaftlichen Berichten und dem Austausch von Branchenexperten soll die Veranstaltung dazu beitragen, ein geeignetes Umfeld für den Wissensaustausch zu schaffen und Innovationen zu fördern.

Integration von Technologielösungen zur Verbesserung von MICE-Erlebnissen

Projektionstechnik zählt ebenfalls zu Singapurs Stärken bei der Organisation von MICE-Veranstaltungen. Der Inselstaat integriert häufig technologische Lösungen in Veranstaltungsorte und -ziele, um das Erlebnis zu verbessern und Touristen in die Stadt zu locken.

Zu den jüngsten Innovationen, die von Veranstaltern in Singapur eingesetzt werden, gehören: die Modernisierung der digitalen Infrastruktur, die Förderung hybrider Veranstaltungsmodelle, die Entwicklung immersiver Technologien (AR, VR)... Grüne und intelligente Technologielösungen werden ebenfalls eingesetzt, um den MICE-Markt in Richtung nachhaltiger Entwicklung auszurichten.

Große Veranstaltungsorte wie das Suntec Singapore Convention & Exhibition Centre sind mit Hochgeschwindigkeitsinternet, audiovisuellen Systemen und modernen Konferenzmanagement-Tools ausgestattet. Die technologische Infrastruktur ermöglicht zudem effektiveres und anschaulicheres Live-Streaming und interaktive Online-Veranstaltungen. Delegierte, Experten und Teilnehmer aus aller Welt können unabhängig von ihrem Standort problemlos in Echtzeit an der Konferenz teilnehmen.

Andere Veranstaltungsorte wie Marina Bay Sands bieten Eventlösungen an, die reale und virtuelle Erlebnisse kombinieren. Technologien wie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) tragen zur Erzeugung realistischer Bilder bei.

Die PCMA Convening Leaders 2021 Konferenz im Marina Bay Sands ersetzte die Greenscreen-Kulisse durch zwei LED-Wände und optimierte so das hybride Veranstaltungserlebnis. Foto: Syafiq AB

Die größere Halle Sensoryscape (Sentosa), die am 14. März eröffnet wurde, vereint ebenfalls Natur, Architektur und moderne Technologie. Mit einer Gesamtfläche von bis zu 30.000 m² ist Sensoryscape darauf ausgelegt, die sechs Sinne der Besucher, einschließlich ihrer Fantasie, anzuregen.

Sensoryscape ist mit einem interaktiven Beleuchtungssystem ausgestattet, das dynamische Lichteffekte erzeugt, die sich an die Bewegungen der Besucher anpassen. Die Umgebungs-Soundtechnologie nutzt Richtcharakteristika, um für jeden Bereich separate Klangräume zu schaffen. Insbesondere die Augmented-Reality-Anwendung (AR) ermöglicht es den Besuchern, mit digitalen Elementen zu interagieren, die in die reale Umgebung eingeblendet werden und so ein einzigartiges Erlebnis schaffen.

Neben einer Reihe technologischer Lösungen zur Verbesserung des Veranstaltungserlebnisses engagieren sich die Organisatoren in Singapur auch für Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit. Sie nutzen Anwendungen und Plattformen wie Gevme, Jublia und Occam Lab, um die Veranstaltungsregistrierung und -verwaltung zu vereinfachen, den Papierverbrauch zu reduzieren und Abfall sowie Papier einzusparen.

Große Hotels mit Veranstaltungssälen wie das Fairmont Singapore und das Swissôtel The Stamford nutzen KI-Technologie, um Lebensmittelreste zu überwachen. Dadurch werden die Kosten für Rohstoffe optimiert und Lebensmittelverschwendung reduziert. Die Reste werden außerdem mithilfe umweltfreundlicher Enzyme kompostiert oder als Dünger für die Hydrokulturanlagen des Hotels wiederverwendet.

Quelle: https://baoquangninh.vn/singapore-ung-dung-cong-nghe-nang-cap-trai-nghiem-mice-3325632.html