Stärkung des Geschäftsmanagements auf elektronischen Plattformen

Der E-Commerce entwickelt sich zu einem wichtigen Vertriebskanal, der Unternehmen beim Produktkonsum unterstützt, Kundenbedürfnisse befriedigt und zur Entwicklung von Finanzdienstleistungen und elektronischen Zahlungsdiensten beiträgt. Die rasante Entwicklung dieses Bereichs stellt jedoch auch das Qualitätsmanagement vor Herausforderungen, insbesondere im Hinblick auf die Vermeidung von Steuerausfällen.

Stärkung des Geschäftsmanagements auf elektronischen Plattformen Gewerbebetriebe unterzeichnen eine Verpflichtungserklärung zur Einhaltung des Gesetzes gegenüber dem Marktmanagementteam Nr. 13.

Laut Statistiken der Nationalen Wettbewerbskommission ( Ministerium für Industrie und Handel ) steht der E-Commerce derzeit an zweiter Stelle unter 22 Warengruppen, über die Verbraucher die meisten Beschwerden einreichen. Gründe hierfür sind unter anderem, dass die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, Unternehmen Beschwerden nicht zufriedenstellend bearbeiten oder Verkäufer sich unrechtmäßig Eigentum aneignen. Allein im Jahr 2023 prüfte und bearbeitete die Marktaufsichtsbehörde (QLTT) landesweit 764 Fälle von Verstößen gegen die Vorschriften im E-Commerce und verhängte Bußgelder in Höhe von 12 Milliarden VND.

Laut der Provinzbehörde für Marktmanagement wurde seit Jahresbeginn ein Plan zur Überprüfung und Ahndung von gesetzeswidrigen Webseiten umgesetzt. Die zuständige Abteilung, das Marktmanagementteam Nr. 10, wurde angewiesen, in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden professionelle Maßnahmen zu ergreifen und Webseiten umgehend zu überprüfen, um ein konsequentes Vorgehen zu gewährleisten. Die Überprüfung ergab, dass 8 von 9 Webseiten gegen die Vorschriften verstoßen haben. Eine Webseite existiert nicht mehr im Internet; bei einer weiteren Webseite konnte die tatsächliche Adresse nicht ermittelt werden, und weder der Webseiteninhaber noch der Bewohner der angegebenen Adresse kannte die Webseite oder die dort angegebene Telefonnummer. Die Behörden verhängten gegen die betroffenen Personen und Organisationen Bußgelder in Höhe von insgesamt 127,5 Millionen VND.

Das Marktmanagementteam Nr. 10 verhängte gegen Frau Cao Thi Thuy, wohnhaft im Stadtbezirk Truong Son, Sam Son, eine Verwaltungsstrafe von 15 Millionen VND, da sie ihre E-Commerce-Website bzw. ihren Verkaufsantrag nicht wie vorgeschrieben bei der zuständigen staatlichen Behörde angemeldet hatte. Darüber hinaus hatte Frau Thuy für ihr Kosmetikgeschäft „Thanh Huyen Cosmetics“ in der Nguyen Trai Nr. 1, Stadtbezirk Truong Son, Sam Son, kein Gewerbe angemeldet. Dafür wurde sie vom Marktmanagementteam Nr. 10 mit einer Geldstrafe von 7,5 Millionen VND belegt und zur Anmeldung eines Gewerbes verpflichtet. Die Gesamtstrafe für die beiden Verstöße belief sich auf 22,5 Millionen VND.

Am 12. Juni erließ das Marktmanagementteam Nr. 10 zudem einen Beschluss zur Verhängung einer Verwaltungsstrafe gegen den Familienbetrieb Tamed mit Sitz in Thanh Hoa, Thanh Hoa , Dong Ve, Dong Ve, Planungsgebiet 530, Grundstück 831, da dieser die E-Commerce-Website nicht wie vorgeschrieben vor dem Verkauf bei der zuständigen staatlichen Behörde angemeldet hatte. Der Verstoß ist auf der Website https://thietbiytethanhhoa.com zu finden. Aufgrund des Verstoßes wurde gegen Tamed eine Geldstrafe in Höhe von 15 Millionen VND verhängt.

In den ersten neun Monaten dieses Jahres konnte die Steuerbehörde von Thanh Hoa dank der Unterstützung der Aufsichtsbehörden und der vietnamesischen Staatsbank , die Daten aus dem E-Commerce bereitstellten, bereits mehrere Milliarden Dong von verschiedenen E-Commerce-Unternehmen einziehen. Ein Vertreter der Provinzsteuerbehörde erklärte, man habe die Zusammenarbeit mit den zuständigen Ministerien und Behörden intensiviert, in Abstimmung mit der Polizei die Verwendung von Personenkennziffern zur Informationsverifizierung koordiniert und Überprüfungen der E-Commerce-Aktivitäten in der Region durchgeführt. Die Überprüfung und Einziehung der Steuern gestaltet sich jedoch weiterhin schwierig, da es an Informationen mangelt und die technologischen Entwicklungen nicht Schritt halten.

Viele sind der Ansicht, dass für einen gesunden und transparenten E-Commerce-Betrieb sowie zur Vermeidung von Steuerausfällen ein verstärkter Datenaustausch zwischen den Branchen notwendig ist. Darüber hinaus bedarf es eines Rechtsrahmens, der mit der Marktentwicklung Schritt hält, verbesserter Ausstattung und Schulungen sowie höherer fachlicher Kompetenzen der zuständigen Beamten. Auch Kontrollen und Prüfungen müssen beschleunigt werden, um Verstöße aufzudecken und den E-Commerce-Markt transparenter zu gestalten.

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