Techcombank setzt Zeichen bei Smart Banking 2024: „herausragende“ digitale Banking-Lösung Techcombank Mobile

Hanoi, 29. Oktober: Die von der vietnamesischen Staatsbank veranstaltete Konferenz und Ausstellung „Smart Banking 2024“ präsentierte zahlreiche fortschrittliche Technologielösungen zur Förderung der digitalen Transformation im Bankensektor. Auf der Veranstaltung unterstrich die Techcombank erneut ihre führende Position in der Branche mit bahnbrechenden digitalen Lösungen auf der Techcombank Mobile-Plattform. Durch den Einsatz moderner Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI), Big Data und Prozessautomatisierung sowie einer überlegenen digitalen Plattform hat die Techcombank ein intelligentes und flexibles Finanzökosystem geschaffen, das es Kunden ermöglicht, ihre persönlichen Finanzen, Transaktionen und Investitionen jederzeit und überall zu verwalten. Diese Technologien erhöhen nicht nur den Komfort, sondern schaffen auch eine solide Stärke, die den schwer kopierbaren Unterschied der Techcombank ausmacht. Auf dem Forum berichtete der Experte für digitale Transformation der Techcombank zudem über den Weg der Techcombank zu einer Pionierbank im Technologiebereich in Vietnam und über praktische Erfahrungen, die zur Entwicklung von Strategien und Lösungen für eine sichere und nachhaltige Bankenentwicklung in der digitalen Zukunft beitragen.

Konferenzszene

Pranav Seth, Direktor des Digital Transformation Office der Techcombank, betonte: „Techcombank betrachtet digitale Technologien als treibende Kraft zur Steigerung von Umsatz und Gewinn und trägt so zur Veränderung der Position der Bank bei. Die Innovationen der digitalen Plattform der Techcombank tragen zu einem hyperpersonalisierten Erlebnis bei, das auf einem tiefen Verständnis der Kunden basiert. Dies trägt auch dazu bei, das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt mit der Techcombank zu optimieren und die Vision „Transformation der Finanzbranche, Steigerung des Lebenswerts“ weiter zu verwirklichen und das Motto „Der Kunde steht im Mittelpunkt“ in allen Geschäftsaktivitäten umzusetzen.“ Auf dem Smart Banking 2024 Forum berichtete Pranav Seth über die herausragenden Ergebnisse der digitalen Transformation der Techcombank und bekräftigte, dass die digitale Transformation eine neue Einnahmequelle geschaffen habe, wobei etwa 35 % von digitalen Kunden und Transaktionen über digitale Kanäle stammen und die Techcombank so die Anzahl der Transaktionen über diesen Kanal deutlich steigern konnte. Allein im dritten Quartal 2024 konnte die Techcombank fast 500.000 Neukunden gewinnen, wodurch sich die Gesamtzahl der betreuten Kunden auf über 14,8 Millionen erhöhte. Davon kamen 57,4 % der Privatkunden über digitale Plattformen hinzu. Basierend auf Daten und Kommunikation über digitale Kanäle kann die Techcombank Interaktionen ausbauen und tiefere Beziehungen aufbauen, wodurch sich ihre Arbeitsweise grundlegend verändert und ein echter Mehrwert für die Kunden entsteht.

Auf der Veranstaltung wurde die mobile Anwendung Techcombank mit einer Reihe attraktiver Funktionen vorgestellt: Persönlicher Finanzassistent, automatische Gewinngenerierung, flexible Einlösung von Techcombank-Prämien ... Anwendungen von KI-Assistenten und maschinellem Lernen haben Techcombanks Position als „Game-Changer“ im Bereich der Vermögensverwaltung mit mehr als 100 Millionen Zugriffen auf Beratungsinformationen im Jahr 2023 etabliert. Inzwischen hat „selbstgenerierendes Geld“ mehr als 1 Million Kunden dabei geholfen, 55.000 Milliarden auf ihren Konten zu optimieren, und könnte pro Monat weiteren 150.000 bis 300.000 Kunden dienen.

Die Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) verfolgt die Vision, die Finanzbranche zu transformieren und die Lebensqualität zu steigern. Sie ist eine der größten Aktienbanken Vietnams und eine der führenden Banken Asiens. Mit ihrer kundenorientierten Strategie bietet die Techcombank aktuell 14,8 Millionen Kunden, darunter Privat- und Firmenkunden, Finanzlösungen und vielfältige Bankdienstleistungen über ein vietnamesisches Netzwerk von Transaktionsstellen sowie marktführende digitale Bankdienstleistungen an. Der Ökosystemansatz der Bank und ihre Partnerschaften in vielen wichtigen Wirtschaftssektoren tragen dazu bei, die Techcombank in einer der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der Welt zu differenzieren. Die Techcombank ist die einzige vietnamesische Bank, die innerhalb eines Jahres von drei der weltweit führenden renommierten Organisationen – Euromoney, Global Finance und FinanceAsia – als „Beste Bank Vietnams“ ausgezeichnet wurde. Die Techcombank wird derzeit von FinRatings mit AA-, von Moody's mit ba3 und von S&P mit BB- bewertet. Die Bank ist an der Ho-Chi-Minh-Stadt-Börse (HoSE) unter dem Börsenkürzel TCB notiert.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html