Die Herausforderung, eine Gruppe von 4.500 Gästen eines indischen Milliardärs willkommen zu heißen
Báo Lao Động•23/08/2024
Eine Gruppe von über 4.500 indischen Touristen wird für fünf Tage und vier Nächte nach Hanoi, Ha Long und Ninh Binh reisen . Die Veranstaltung eröffnet der vietnamesischen Tourismusbranche viele Potenziale und Möglichkeiten, diesen großen Markt zu erschließen.
Die Delegation stammt vom weltweit viertgrößten Pharmakonzern Sun Pharmaceutical Industries Ltd., der einem indischen Milliardär gehört. Der indische Milliardär und seine Mitarbeiter werden die Reise nach Vietnam mitmachen und dabei unter anderem Hanoi, Ha Long und Ninh Binh besuchen. Die Vietravel Tourism Company ist die Hauptorganisation, die die Delegation in Vietnam empfängt und betreut.
Indische Touristen reisen nach Vietnam. Foto: Vietravel
Besondere Gästegruppe . Frau Nguyen Nguyet Van Khanh, Marketingdirektorin des Tourismusunternehmens Vietravel, berichtete von diesem besonderen Empfang und sagte, dass die 4.500 Touristen umfassende Gruppe in kleine Gruppen aufgeteilt wird und vom 27. August bis 7. September 2024 nach Vietnam kommt. Die Gruppe umfasst Gäste aus vielen verschiedenen Ländern, hauptsächlich jedoch Inder, die als kaufkräftige Gäste eingestuft werden. Die Leistungen der Gruppe wurden 2–3 Monate im Voraus gebucht. Laut Plan wird die Gästegruppe zu den meisten berühmten Touristenzielen in der Hauptstadt Hanoi reisen und anschließend nach Ninh Binh und in die Ha Long-Bucht reisen, um weitere Besichtigungen und Erlebnisse zu machen. „Die Leistungen entsprechen alle 4-5-Sterne-Qualität und das Unterbringungssystem und die Restaurants gewährleisten Hygiene und Sicherheit für Touristen“, sagte Frau Khanh. Um den Empfang dieser großen Gästegruppe zu organisieren, muss die vietnamesische Tourismusbranche viele Einheiten koordinieren. Insbesondere ist Vietravel für den Empfang und die Durchführung von Reise-, Verpflegungs-, Unterbringungs- und Unterhaltungsdienstleistungen für die Touristen verantwortlich. Zu den Sonderwünschen der indischen Gruppe sagte Frau Khanh: „Für indische Touristen legen wir bei der Zubereitung der Gerichte Wert auf Vegetarismus – Nicht-Vegetarismus – und verzichten je nach Glauben und Religion auf Fleisch. Wir sind flexibel und können uns entsprechend anpassen.“
Die Halong-Bucht ist eines der Ziele auf dem Reiseplan der Reisegruppe. Foto: Vietnam National Administration of Tourism
Angesichts der großartigen Gelegenheit, die Gruppe willkommen zu heißen, stand das Unternehmen auch vor vielen Herausforderungen. Frau Khanh wies insbesondere auf die Größe und Anzahl der gleichzeitig teilnehmenden indischen Touristen hin. „Um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, haben wir ein detailliertes Szenario der Aktivitäten für die Touristen erstellt, damit jeder Kunde während der fünftägigen Besichtigungen, des Arbeitens und Entspannens in Hanoi, der Halong-Bucht und Ninh Binh ein umfassendes Erlebnis hat. Das Unternehmen hat sich außerdem auf die Auswahl der Unterkünfte an jedem Reiseziel konzentriert, um jedem Touristen den bestmöglichen Urlaub zu ermöglichen“, erklärte Frau Khanh. Parallel dazu stellt das Reiseunternehmen für jede Gästegruppe ein Reiseleiterteam mit qualifizierten Fremdsprachenkenntnissen, umfassenden Kenntnissen des Reiseziels, Präsentations- und Erzählfähigkeiten sowie der Fähigkeit, mit sensiblen Situationen umzugehen, zusammen. Gleichzeitig stellt das Unternehmen hochwertige, modern gestaltete und durchdachte Reisefahrzeuge zur Verfügung, um den Touristen während der Fahrt zu jedem Zielort Komfort zu bieten und die Zufriedenheit der Kunden bis ins kleinste Detail sicherzustellen. Großes Potenzial durch indische Touristen Indien gilt für Vietnam als einer der größten internationalen Tourismusmärkte. Laut Angaben der vietnamesischen Tourismusbehörde kamen in den ersten sieben Monaten dieses Jahres über 10 Millionen internationale Besucher nach Vietnam, darunter über 271.000 indische Besucher, was einem Anstieg von 127 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht. Laut Economic Times ist Indien derzeit einer der am schnellsten wachsenden Tourismusmärkte der Welt . Schätzungen zufolge werden Touristen aus diesem Land im Jahr 2024 etwa 42 Milliarden US-Dollar für Auslandsreisen ausgeben. Führende Experten sind außerdem der Meinung, dass Vietnam alle Stärken hat, um mehr indische Touristen anzuziehen. So ist die Entfernung zwischen Vietnam und Indien nicht allzu groß und seit kurzem gibt es viele offiziell in Betrieb genommene Direktflüge zwischen den beiden Ländern, was das Reisen sehr bequem macht. Von indischen Flughäfen aus dauert die Flugreise nach Vietnam nur etwa 4–5 Stunden. In den ersten sieben Monaten des Jahres begrüßte Vietravel rund 6.000 indische Touristen – sechsmal so viele wie im gesamten Jahr 2023. In naher Zukunft wird das Unternehmen 4.500 indische Touristen begrüßen – eine Rekordzahl für Vietravel und Vietnam. Dank der Repräsentanz und Niederlassung in Indien sieht das Reiseunternehmen zudem eine wichtige Entwicklungsvoraussetzung, um indischen Touristen wunderschöne Touren anzubieten, die Vietnam in guter Qualität und zu möglichst günstigen Preisen erkunden. Vietnam verspricht, auch bei zukünftigen Reisen ein Markt zu bleiben, dem indische Touristen vertrauen.
Als Reaktion auf die Nachricht, dass eine Gruppe von 4.500 indischen Touristen vom 27. August bis 3. September nach Vietnam reisen wird, bewertete die vietnamesische Tourismusbehörde dies als eine gute Gelegenheit, den vietnamesischen Tourismus auf diesem potenziellen Markt zu fördern. Die vietnamesische Tourismusbehörde hat die Tourismusämter von Hanoi, Quang Ninh und Ninh Binh gebeten, bei der Organisation des Empfangs der Gruppe zu helfen und dabei Sicherheit und Komfort zu gewährleisten. Der Gruppe wird der Besuch von Touristengebieten und Attraktionen wie dem Ho-Chi-Minh-Mausoleum (Besichtigung von außen), dem Literaturtempel Quoc Tu Giam, dem Hoa-Lo-Gefängnis, der Halong-Bucht und dem Ökotourismusgebiet Trang An erleichtert. Die Hotels, in denen die Gruppe übernachten wird, werden gebeten, Reiseunternehmen zu gestatten, an der Rezeption Informationsschalter für die Touristen einzurichten.
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