Apples Innovationskultur

Das Buch „Kommen Sie zu Apple, um etwas über Kreativität zu lernen“ erzählt die 15-jährige Reise des Softwareentwicklers Ken Kocienda und zeigt die einzigartige Kultur von Apple unter Steve Jobs.

Das Buch „Erfahren Sie mehr über Kreativität bei Apple“ wird von The Gioi Publishing House veröffentlicht.

Apple ist ein Technologieriese mit Produkten wie iPhone, iPad, iPod und Mac-Computern. Ständige Innovation und Kreativität sind einige der Merkmale, die zum Erfolg von Apple beitragen.

In seinem Buch „Come to Apple to Learn About Creativity“ beschrieb der ehemalige Softwareentwickler und Designer Ken Kocienda die Unternehmenskultur und den Produktentwicklungsprozess bei Apple in den 2000er Jahren. Dies war eine der erfolgreichsten Perioden in der Geschichte von Apple, in der eine Reihe ikonischer Geräte entstand und führende Technologietrends mit sich brachte.

Steve Jobs' temperamentvolle Natur

Das Buch spiegelt hauptsächlich Apples Kultur der „kreativen Auswahl“ wider, und zwar anhand von Projekten, an denen Kocienda beteiligt war, von Demos bis hin zu einer Reihe technischer Probleme.

Der Autor schreibt außerdem über die Zusammenarbeit mit Steve Jobs, Einblicke hinter die Kulissen von Produkteinführungen und die Grundwerte des Unternehmens. All dies zusammen macht die einzigartige Unternehmenskultur von Apple aus.

Der ehemalige Softwareentwickler Ken Kocienda war 15 Jahre bei Apple. Foto: CUNA News .

Kocienda beginnt das Buch mit einem Bericht über seine Demos der Tastatursoftware für das kommende Tablet (offiziell iPad genannt) aus dem Jahr 2009. Nach dem Erfolg des iPhone zwei Jahre zuvor wurden iOS-Entwickler wie Kocienda mit der Entwicklung eines Nachfolgers beauftragt.

Demos sind eine wichtige Phase des Produktentwicklungsprozesses, da sie einen Überblick über die Leistung, Spezifikationen und Vorteile neuer Funktionen und Geräte bieten.

In den Demos stellte Kocienda Steve Jobs' perfektionistische Denkweise und Liebe zum Detail dar. Damals war er derjenige, der die endgültigen Entscheidungen über die Benutzeroberfläche und die Funktionsweise neuer Funktionen traf.

„Es gab Zeiten, in denen er mit der Zunge schnalzte, wenn ihn der Inhalt der Demo nicht interessierte, egal, ob es sich bei dem Moderator um einen leitenden Manager handelte, mit dem er täglich zusammenarbeitete, oder um einen Programmierer wie mich, den er noch nie getroffen hatte“, heißt es in dem Buch.

Kocienda schätzte auch Apples Art, Demos durchzuführen. Diese waren einfach, aber effektiv, mit kleinen Gruppen und Entscheidungsträgern. Entscheidungen wurden auf Grundlage der Apple-Grundwerte Einfachheit und Zugänglichkeit getroffen.

Kontinuierliches Testen und Verbessern

Kocienda verwendet die Demo weiterhin, um zum Hauptinhalt des Buches zu führen, in dem die Zeit von Apple „unter der Führung“ von Steve Jobs in den 2000er Jahren nacherzählt wird.

Als er in das Unternehmen eintrat, wurden Kocienda und Don Melton, ein ehemaliger Mitarbeiter des Software-Startups Eazel, mit der Entwicklung eines kostenlosen Browsers beauftragt, der mit Mozilla Firefox, Internet Explorer usw. konkurrieren sollte.

Melton, der bei Mozilla gearbeitet hatte, wollte einen neuen Browser auf Basis von Firefox entwickeln. Mozillas Codebasis war jedoch zu komplex, sodass Melton und Kocienda beschlossen, eine neue Lösung zu finden. Zu dieser Zeit hatte Apple gerade einen Programmierer namens Richard Williamson eingestellt.

Zwei der Tastaturlayouts, die Kocienda für iOS getestet hat. Foto: Ken Kocienda .

Williamson erstellte rasch eine Version der KHTML-Codebasis, die vom Open-Source-Browser Konqueror verwendet, aber für die Ausführung unter Mac OS X optimiert wurde. Die Idee wurde trotz des Rufs des Unternehmens als verschlossen und verschwiegen geltendes Unternehmen schnell von Apple übernommen.

Die Entwicklung von Safari stieß auf viele Hindernisse und wurde von Kocienda sogar mit Thomas Edisons Erfindung der Glühbirne im 19. Jahrhundert verglichen.

Während der gesamten Entwicklung des neuen Browsers betonte Kocienda Jobs' einzige Maxime: Geschwindigkeit. Hier zeigten sich seine Inspiration, Sorgfalt und sein Perfektionismus am deutlichsten. Der verstorbene Apple-CEO zog mehrere verschiedene Namen in Betracht, bevor er sich für Safari entschied.

„Steve Jobs hatte ein paar Ideen, aber ich zuckte zusammen, als ich sie zum ersten Mal hörte. Ihm gefiel zunächst der Name ‚Thunder‘, doch dann wechselte er zu ‚Freedom‘. Ich fand beide Namen schrecklich“, heißt es in dem Buch. Jobs entschied sich schließlich für Safari, einen Namen, den Softwarechef Scott Forstall vorgeschlagen hatte.

Benutzerzentriert

Mitte der 2000er Jahre war die physische Tastatur von BlackBerry noch Industriestandard, daher war niemand sicher, ob Kociendas virtuelles Tastaturprojekt erfolgreich sein würde. Wie Safari ist auch das virtuelle Tastaturprojekt für iOS ein Beispiel dafür, wie Kocienda die Kultur von Apple klar widerspiegelt.

Es sieht einfach aus, aber hinter der virtuellen Tastatur verbergen sich viele technische Probleme, darunter Autokorrekturalgorithmen, Textvorschläge, Tastengröße und -layout.

Kocienda hatte ursprünglich ein „Teardrop“-Layout entwickelt, bei dem man zum Eingeben von Text Tippen und Wischen verwendete, kehrte aber schließlich zum traditionellen, für Touchscreens optimierten QWERTY-Layout zurück.

Generell spiegelt der Entwicklungsprozess der iOS-Tastatur in weiten Teilen die Produktkultur und den Prozess von Apple wider: Perfektion steht im Mittelpunkt, der Benutzer steht im Mittelpunkt und Feedback aus Demos wird für Optimierungen genutzt. Und so geht es weiter.

Steve Jobs bei einer Produkteinführung von Apple. Foto: CNBC .

Der letzte Abschnitt des Buches befasst sich mit der Verbindung von Technologie und freien Künsten, einer der wichtigsten Philosophien von Steve Jobs. Diese Philosophie kommt in Produkteinführungen, Pressemitteilungen und dem öffentlichen Image von Apple zum Ausdruck.

All dies wird im gesamten Buch deutlich, wobei der Autor Apples Kultur der „kreativen Wahl“ wie folgt zusammenfasst:

„Eine kleine Gruppe leidenschaftlicher, talentierter, einfallsreicher, agiler und neugieriger Menschen, die durch einen langen Prozess mit vielen Test- und Feedbackrunden eine Arbeitskultur aufbauen, die auf Inspiration, Zusammenarbeit, Sorgfalt, Können, Entschlossenheit, Ästhetik und Empathie basiert, Heuristiken und Algorithmen ständig verfeinert und optimiert, trotz Skepsis und Misserfolg durchhält und bei jedem Schritt die potenziellsten Verbesserungen auswählt – alles mit dem Ziel, die bestmöglichen Produkte zu schaffen“, schrieb Kocienda.

Nach seinem Erfolg mit iPhone und iPad arbeitete Kocienda bis 2017 weiter für Apple. Im Nachwort räumt der Autor ein, dass sich die Unternehmenskultur nach Steve Jobs‘ Tod verändert habe. Die meisten der im Buch erwähnten Kollegen haben das Unternehmen verlassen.

„Innovation bei Apple“ ist eine großartige Lektüre für alle, die mehr über die Kultur, die Persönlichkeit und die Produktentwicklung von Apple unter Steve Jobs erfahren möchten. Die Philosophien von Jobs und Tim Cook unterscheiden sich grundlegend. Das Erbe des Apple-Mitbegründers wird sich jedoch nicht ändern.