Das Pflegeheim Tu Tam S-Merciful, Zweigstelle Da Nang, hatte keine Betriebsgenehmigung, kündigte plötzlich seine Schließung an und verlegte die älteren Menschen nach Hanoi .
Am 22. Mai versammelten sich die Angehörigen von 12 älteren Menschen, die im Pflegeheim Tu Tam S-Merciful in Da Nang betreut werden, in der Villa in der Morrison Street 22, Bezirk An Hai Bac, Bezirk Son Tra, und forderten von einem Vertreter der Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company (dem Investor des Pflegeheims), ihnen die Lebenshaltungskosten zu erstatten.
Das Pflegeheim Tu Tam S-Merciful, Zweigstelle Da Nang, vermietet eine Villa ohne Schild. Foto: Nguyen Dong
Die Tu Tam S-Merciful Company begann im Mai 2022 mit der Altenpflege in Da Nang. Die ursprüngliche Adresse war das Hotel Nr. 150 Vo Nguyen Giap, Bezirk Phuoc My, Bezirk Son Tra; Anfang 2023 zog sie in die Morrison-Straße Nr. 22 um.
Vor vier Tagen erhielten die Angehörigen der Senioren die Mitteilung, dass das Pflegeheim vom 23. Mai bis auf Weiteres wegen Umstrukturierungsmaßnahmen vorübergehend geschlossen sei. Sollten die Kunden den Dienst weiterhin nutzen, werden die Senioren in die Einrichtung S-Merciful Hanoi (Gemeinde Phu Nghia, Bezirk Chuong My) verlegt.
Alle Verwandten, die den älteren Menschen ins Pflegeheim schicken, sind mit der Verlegung nicht einverstanden. „Wir schicken unsere Eltern und Verwandten hierher, weil das Pflegeheim in Da Nang liegt, in der Nähe unserer Familie und des Meeres. Wenn wir es jetzt nach Hanoi verlegen, wie können wir sie dann besuchen?“, sagt Herr Nguyen Hong Phuc, der Vormund des 95-Jährigen.
Herr Phuc und die Angehörigen der elf älteren Menschen verlangen von dem Unternehmen die Rückerstattung des gezahlten Geldes. Einige Personen gaben an, dass sie zwischen mehreren zehn und mehreren hundert Millionen Dong bezahlt hätten, einschließlich Anzahlungen und Vorauszahlungen für die kommenden Monate, je nach Leistungspaket.
Herr Linh (am Telefon) arbeitet mit der Polizei und Angehörigen der älteren Menschen im Tu Tam S-Merciful Nursing Home in Da Nang zusammen. Foto: Nguyen Dong
Der Heimleiter, Herr Tran Hong Linh, erklärte die plötzliche Schließung des Zentrums damit, dass das Unternehmen ein Haus von einem Koreaner gemietet habe, der es wiederum von einem anderen Eigentümer untervermietet habe. Aufgrund finanzieller Schwierigkeiten und der Unfähigkeit, die 300 Millionen VND Miete zu zahlen, forderte der Vermieter das Unternehmen am 23. Mai auf, die Räumlichkeiten zurückzugeben.
In Bezug auf die Rückerstattungsforderung erklärte Herr Linh, dass Kunden gemäß den Vorschriften den Vertrag kündigen müssten. Anschließend werde das Unternehmen die Angelegenheit gemäß den spezifischen Verfahren und Anforderungen regeln. Die Angehörigen der älteren Person waren damit jedoch nicht einverstanden.
Nach vielen Arbeitsstunden antwortete Herr Linh, dass er nicht befugt sei, über die Rückerstattung von Geld an Verwandte zu entscheiden. Viele Leute riefen Frau Dinh Thi Ngoc Minh, Generaldirektorin der Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company, an, aber sie kooperierte nicht.
Viele ehemalige Mitarbeiter des Pflegeheims Tu Tam S-Merciful in Da Nang haben sich ebenfalls an das Unternehmen gewandt, um ihre Gehälter zu fordern. In einer Petition vom 5. Mai gaben die Mitarbeiter an, dass 30 Mitarbeitern ein bis sechs Monatsgehälter zustehen, insgesamt also rund 700 Millionen VND.
Frau Pham Ly Hoai Tram, eine Investorin, der die Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company Zinsen schuldet. Foto: Nguyen Dong
Viele Investoren, die Anleihen kauften und einen Kooperationsvertrag zur Investition in ein Pflegeheim mit der Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company unterzeichneten, riefen ebenfalls die Polizei um Hilfe, weil sie seit über einem Jahr keine Zinsen mehr erhalten hatten, obwohl sie zum Haus des Generaldirektors des Unternehmens in Hanoi gingen, um ihre Schulden einzutreiben. Unter ihnen investierte die Person mit dem geringsten Betrag etwa 400 Millionen VND, die Person mit dem höchsten Betrag etwa 2 Milliarden VND.
Die Polizei des Bezirks Son Tra hat den Vorfall aufgezeichnet. Zum Zeitpunkt der Inspektion konnte Herr Tran Hong Linh weder eine Gewerbeerlaubnis noch eine ärztliche Zulassung (Lizenz für medizinische Tätigkeiten und die Gesundheitsversorgung älterer Menschen) vorweisen, wie sie vom Ministerium für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales verlangt wird.
Frau Nguyen Thi Thu Huong, stellvertretende Direktorin des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales der Stadt Da Nang, erklärte, das Ministerium habe diesem Unternehmen noch keine Lizenz zum Betrieb eines Pflegeheims erteilt. Da es Anzeichen für Betrug gebe, habe das Ministerium die Polizei mit Ermittlungen beauftragt.
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