Un informe reciente de McKinsey reveló que, en los últimos seis años, la adopción de IA en las organizaciones ha rondado el 50 %. Hoy, esa cifra se ha disparado al 72 %. Más de dos tercios de las personas que buscan empleo en todo el mundo afirman que sus empresas utilizan IA en diversos procesos.
Deloitte también descubrió que el 94% de los líderes empresariales creen que la IA será un impulsor clave del éxito de su organización en los próximos cinco años.
En Vietnam, esta tendencia no es la excepción. Según un informe de Oxford Insight y Statista, Vietnam ocupa el puesto 55 a nivel mundial en cuanto a índice de preparación para la IA, subiendo 21 puestos en comparación con 2022. En cuanto a la capacidad del mercado de la IA, Vietnam podría alcanzar los 1000 millones de dólares para 2026.
Necesidades específicas de IA de las empresas vietnamitas
Según el Dr. Tran Vu Anh, fundador de Doctranslate.io, una plataforma de traducción con IA, la proliferación de grandes modelos lingüísticos (LLM), como ChatGPT y, más recientemente, DeepSeek, ha hecho que la IA sea más accesible para los usuarios. A partir de ahí, la inteligencia artificial también ha comenzado a permear todos los ámbitos de la vida, incluso en las empresas tradicionales.
Sin embargo, la demanda de IA por parte de las empresas vietnamitas también es muy especial. Si bien muchos chatbots conocidos de OpenAI o DeepSeek son gratuitos y fáciles de personalizar, las empresas vietnamitas, especialmente las tradicionales, aún se muestran muy reticentes a implementar estos modelos en sus operaciones, afirmó el Sr. Vu Anh.
El Dr. Tran Vu Anh capacita a una empresa vietnamita en aplicaciones de IA. FOTO: NGOC HAN
Una de las principales razones esgrimidas es la transparencia y la seguridad de los datos. Las empresas con cientos de años de antigüedad poseen enormes cantidades de datos y no quieren dar acceso total a un chatbot desconocido, con servidores ubicados en el extranjero. «La gratuidad o la omnipotencia a veces no son las prioridades de estas empresas cuando buscan soluciones de IA. Lo que necesitan son herramientas personalizables, datos procesados y almacenados directamente en la organización. Esto es algo que grandes empresas como OpenAI o DeepSeek no pueden ofrecer y representa una oportunidad para las startups nacionales de IA», declaró el director ejecutivo de Doctranslate.
Además, las empresas tradicionales suelen ser cautelosas ante los nuevos cambios, por lo que suelen aplicar la IA por etapas a pequeña escala para realizar pruebas y evaluarla antes de expandirla a gran escala. Por lo tanto, los proveedores de soluciones no solo deben desarrollar herramientas óptimas, sino también escuchar las necesidades de las empresas para ofrecer soluciones específicas para cada etapa.
La IA ahorra cientos de horas de trabajo cada mes
Como prueba de esta tendencia, el Sr. Vu Anh citó el caso real de muchos clientes corporativos que utilizan Doctranslate, el producto de traducción con IA. Anteriormente, los empleados de Acecook Vietnam debían traducir manualmente documentos e información interna para intercambiarla con socios extranjeros. Desde que utilizan Doctranslate.io, la herramienta de traducción con IA, han ahorrado más de 80 horas de trabajo al mes, mejorando a la vez la calidad de la traducción y minimizando los posibles riesgos al traducir documentos importantes.
Según una encuesta realizada por Doctranslate.io, antes de aplicar la IA, el personal de recursos humanos dedicaba un promedio de 10 horas semanales a traducir documentos internos del vietnamita al japonés y al inglés para comunicarse con socios y sucursales en el extranjero. El trabajo manual es propenso a errores. Sin embargo, al utilizar la traducción con IA, la carga de trabajo se ha reducido en un 80 %, ahorrando decenas de horas al mes.
Gracias a la IA, la velocidad de traducción no solo mejora, sino que también garantiza la precisión, preservando el formato original del documento. Esto es especialmente importante para documentos legales y de políticas. Por eso, las empresas necesitan modelos de IA localizados en lugar de usar grandes chatbots de empresas extranjeras.
Fuente: https://thanhnien.vn/ai-toi-uu-hoa-hieu-suat-cong-viec-cho-doanh-nghiep-viet-185250319153242979.htm
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