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Aplicar la exención y reducción de tarifas de servicio para promover los pagos sin efectivo

Việt NamViệt Nam21/05/2024

El Banco del Estado acaba de emitir el Despacho Oficial No. 4085/NHNN-TT a las instituciones de crédito, sucursales de bancos extranjeros y proveedores de servicios de intermediación de pagos sobre la promoción de actividades de pago no monetarias.

Los clientes realizan transacciones en la sucursal Lao Cai del Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ) .

En consecuencia, el Banco Estatal recomienda que las unidades continúen investigando y aplicando activamente políticas preferenciales, exenciones y reducciones de comisiones por servicios de pago, así como comisiones razonables por servicios de intermediación de pagos, para promover los pagos sin efectivo. Entre ellas, se aplican políticas preferenciales a las transacciones de pago en línea para servicios públicos y a los clientes beneficiarios de pólizas de seguridad social al abrir y usar cuentas bancarias y monederos electrónicos para recibir beneficios de la seguridad social.

Además, en función de sus necesidades y condiciones comerciales, cada unidad considerará, responderá y apoyará la política anterior a través de programas de incentivos y políticas promocionales adecuadas durante el evento (en junio y que culminará en el Día sin Efectivo, el 16 de junio).

En concreto, para las entidades de crédito y sucursales de bancos extranjeros, el Banco del Estado recomienda investigar y aplicar políticas de incentivos razonables, coordinar con las unidades de aceptación de pagos para implementar programas de promoción, promover servicios y mostrar agradecimiento a los clientes para incentivar a los clientes a utilizar pagos no monetarios como eximir o reducir las comisiones por servicios de pago; regalos, reembolsos, descuentos en bienes y servicios, dar puntos de bonificación... a los clientes al abrir cuentas de pago, tarjetas bancarias...

O pagar facturas, pagar bienes y servicios mediante métodos de pago distintos al efectivo (pago con tarjeta, pago mediante aplicaciones de teléfono móvil, pago mediante código QR…).

Además, las entidades de crédito y las sucursales de bancos extranjeros deberían considerar ofrecer tarifas de descuento preferenciales a las unidades de aceptación de pagos que participen y acompañen programas de promoción, promoción de servicios y reconocimiento de clientes durante el evento.

Para los proveedores de servicios de intermediación de pagos, el Banco Estatal también recomienda coordinar con instituciones de crédito, sucursales de bancos extranjeros, proveedores de bienes y servicios, etc. para investigar y aplicar políticas de incentivos y promociones adecuadas (descuentos, rebajas, reembolsos, entrega/acumulación de puntos de bonificación, entrega de regalos, etc.) para los clientes que utilizan servicios de intermediación de pagos.

Las organizaciones que ofrecen servicios de billetera electrónica tienen políticas de incentivos razonables, como exenciones de tarifas, descuentos, vales de regalo, etc., para los clientes que registran, abren y vinculan con éxito billeteras electrónicas con tarjetas de débito nacionales y cuentas de pago abiertas en bancos.

Las instituciones de crédito, las sucursales de bancos extranjeros y los proveedores de servicios de intermediación de pagos deberán desarrollar proactivamente sus propios programas y políticas de incentivos, promoverlos entre los clientes y coordinarse con las organizaciones y unidades pertinentes para implementarlos.


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