Tras invertir miles de millones, el dueño de la franquicia Mixue se enoja por la política de precios

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Frustración por miedo a la pérdida

En la mañana del 29 de septiembre, según reporteros de VietNamNet, representantes de decenas de propietarios de tiendas franquiciadas de la marca Mixue se reunieron frente a la sede de esta unidad en la calle Trieu Khuc ( Hanoi ) para protestar contra la nueva política de precios aplicada.

La razón por la cual los dueños de las tiendas se reunieron para protestar fue porque Mixue decidió reducir el precio de venta de muchos productos en un 25%, pero solo reducir el precio de las materias primas importadas en un 8-10% para los dueños de las tiendas.

En concreto, según el anuncio de Mixue, muchos tés de frutas han recibido importantes descuentos. El té de melocotón Tu Ky Xuan ha bajado de 25.000 VND a 20.000 VND por taza; el té negro con limón, de 20.000-22.000 VND a 15.000-17.000 VND por taza; y el té negro con miel, de 20.000 VND a 15.000 VND por taza.

La marca Mixue aplica nuevos precios de venta para sus productos.

Presente en la sede de Mixue, la Sra. Le Thi Dung, propietaria de la tienda Mixue en Bac Giang , informó que hoy Mixue solicitó oficialmente a las tiendas que redujeran el precio de los tés de frutas, lo que causó gran malestar. Esto se debe a que el precio de las materias primas solo disminuyó un 8%, mientras que el precio de venta al público de los productos tuvo que reducirse entre un 10% y un 25%.

Esto es inaceptable para los comerciantes. El alquiler aumenta entre un 15% y un 20% cada año, el salario de los empleados aumenta y las facturas de luz y agua no bajan. Por lo tanto, Mixue implementa políticas sin considerar los intereses de los comerciantes.

“Cada uno invierte más de mil millones de VND por tienda; algunos propietarios de 5 a 10 tiendas tienen que gastar decenas de miles de millones de VND. Reducir el precio de los productos de esta manera sin duda nos hará perder dinero. Esperamos que la empresa nos escuche para que podamos cooperar con Mixue y acompañarlos durante más tiempo”, compartió la Sra. Dung.

Al analizar la realidad en Bac Giang, la Sra. Dung lamentó que los ingresos de una tienda sean muy bajos. La empresa abre tiendas con mucha densidad; el radio de la ciudad de Bac Giang es de solo 3 km, pero hay hasta seis tiendas, mientras que el número de clientes es limitado. En verano, el negocio alcanza para pagar el local, los empleados y algo extra, pero en invierno trabaja para la empresa sin obtener ganancias.

Por lo tanto, es muy difícil recuperar el capital en tres años. Hay tiendas en el distrito que solo venden más de un millón de VND al día, por lo que es casi imposible recuperar el capital, además del desgaste considerable de la maquinaria cada año, explicó.

La Sra. Nguyen Thi Lung, propietaria de cinco tiendas Mixue en Hanói, afirmó que Mixue debe respetar las opiniones de los franquiciados. Si bien los dueños de las tiendas invierten más de mil millones de dongs en cada una, Mixue tiene la política de imponer una reducción en los precios de venta sin reducir el precio de las materias primas en consecuencia.

Invertir en una tienda cuesta entre 1.200 y 1.300 millones de VND, pero reducir el precio de un vaso de agua a 15.000 VND no es diferente a un vaso de agua en la acera. Mientras tanto, el costo de la inversión es demasiado alto, los clientes tienen aire acondicionado y los baños están limpios las 24 horas. Si el precio de las materias primas se reduce al mismo nivel, el franquiciado puede aceptarlo, dijo la Sra. Lung.

Tras volar a Hanói anoche para protestar esta mañana contra la política de Mixue, la Sra. Nguyen Thi Duyen, de una tienda del Distrito 9 (Ciudad Ho Chi Minh), comentó que el precio de venta de la empresa era demasiado bajo. Espera que Mixue reduzca el precio de las materias primas vendidas a las tiendas en consecuencia.

“La inversión inicial de la tienda fue de 1.300 millones de VND. Llevo más de un mes abierta. Cuando abrí, me dijeron que recuperaría mi capital en dos años, pero dada la situación actual, aún no podremos recuperarlo al final del contrato”, dijo la Sra. Duyen indignada.

Los dueños de tiendas están molestos porque la nueva política de precios es irrazonable.

Simplemente importamos materias primas de alto precio y luego tenemos que reducir el precio de venta.

Muchos propietarios de comercios también expresaron su frustración por tener que importar materias primas a precios elevados y luego tener que aceptar una política de reducción de precios.

El dueño de una tienda comentó que acababa de importar productos, algunos de los cuales llegaban a importar materias primas por valor de cientos de millones de dongs. Al día siguiente, le enviaron un aviso de reducción del precio de las materias primas y, al mismo tiempo, redujeron el precio de venta de los productos hasta en un 25 %. Como resultado, tuvo que aceptar precios altos por las materias primas y vender los productos a precios bajos.

La Sra. Nguyen Minh Ha, propietaria de cinco tiendas Mixue en Ciudad Ho Chi Minh, compartió con PV. VietNamNet que abrió su primera tienda en marzo pasado. Al principio, los ingresos se mantuvieron bastante estables, pero a partir de mayo, disminuyeron debido a que Mixue abrió tiendas demasiado cerca unas de otras. Su primera tienda estaba rodeada de tiendas de la misma marca en las cuatro esquinas.

Al hablar sobre la "conmoción" causada por el alto precio de las materias primas y los bajos precios de los productos, la Sra. Ha comentó que recientemente importó materias primas por valor de 200 millones de dongs para cinco tiendas. Desde el momento del pedido y el pago hasta la recepción de la mercancía, transcurrieron tres días. Tras recibir la mercancía al mediodía, por la tarde se enteró del anuncio de una reducción del 8 % en el precio de las materias primas.

Con 200 millones y un 8% de descuento, de repente perdimos 16 millones en 3 días. ¿Cómo podemos vender 16 millones en 3 días para compensarlo, si tenemos una tienda con 25 días de existencias y una facturación de solo 48 millones?

Mixue solicitó un descuento repentino en el té de frutas. Y con un descuento del 15-25% es imposible que el dueño de la tienda obtenga ganancias.

Mixue necesita reducir el precio de las materias primas al mismo nivel que el precio del producto, ya que el precio de esta bebida ya es muy bajo. Sin reducir el precio, tendremos que compensar la pérdida; ahora no tenemos salida, no podemos soportarlo”, dijo la Sra. Ha.

Para obtener información multidimensional sobre el incidente, los reporteros de VietNamNet contactaron al responsable de desarrollo de mercado de Mixue, quien trabajaba directamente con los franquiciados. Sin embargo, tras numerosos intentos de contactarlo, no ha recibido respuesta.

La marca Mixue, cuyo nombre completo es Mixue Bingcheng, fue fundada en 1997 por Zhang Hongchao. Es una cadena de tiendas especializada en la venta de cremas frescas y bebidas de té. En 2018, Mixue entró oficialmente en el mercado vietnamita bajo la entidad legal de Snow King Global Co., Ltd. En septiembre de 2018, la marca abrió su primera tienda en Hanói. A mediados de abril de 2023, Mixue anunció que había alcanzado el hito de 1000 tiendas franquiciadas en Vietnam.

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