Manulife abre una nueva oficina en una ubicación privilegiada en el Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh

Pasos importantes para mejorar la experiencia del cliente

La Sra. Tina Nguyen, Directora General de Manulife Vietnam, dijo que la puesta en funcionamiento de la oficina de MClass Saigon es un paso importante en el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.

"Queremos que cada cliente sienta la profesionalidad, la dedicación y la confianza al hacer negocios. Este será un lugar de trabajo inspirador para que nuestro equipo de consultores maximice su capacidad", compartió la Sra. Tina.

La compañía afirmó que MClass Saigon cuenta con ^{1500 m²} de superficie e integra un espacio profesional para transacciones de clientes y una moderna zona de trabajo para el equipo de consultores. La nueva oficina cuenta con un diseño inteligente y multifuncional que incluye: un mostrador de transacciones abierto, un área de consulta personal, una sala de formación, una oficina, un espacio multifuncional para eventos, etc.

Ubicada en el centro financiero del Distrito 1, la unidad desea brindar la máxima comodidad a los clientes, así como ayudar a los consultores a conectarse y participar fácilmente en actividades de capacitación profesional.

Transacciones financieras y de seguros convenientes

Según la compañía, la apertura de la oficina MClass Saigón demuestra el sólido desarrollo de Manulife en los últimos tiempos. En 2022, la compañía inauguró el edificio M-Class Hanói , con capacidad para más de 7000 personas, convirtiéndose en un punto de referencia para los clientes de la capital.

En Ciudad Ho Chi Minh, se espera que la nueva oficina llamada MClass Saigon continúe convirtiéndose en la principal opción de las personas en transacciones financieras y de seguros.

Sólo en el último año, la compañía ha modernizado una serie de nuevas oficinas en provincias y ciudades clave, como la sede en el Distrito 7 (HCMC), Nghe An, Thanh Hoa, Da Nang ...

En 2025, la aseguradora canadiense anunció que seguirá lanzando numerosas soluciones centradas en el cliente. Recientemente, implementó M-PS (Manulife Promoter System), un sistema que recibe información sobre la satisfacción del cliente después de cada transacción, lo que ayuda a las empresas a mejorar proactivamente la calidad del servicio.

Imagen de la inauguración de la nueva oficina denominada MClass Saigon:

La junta directiva de Manulife cortó la cinta para inaugurar la oficina de MClass Saigon - Foto: ANH HUY

MClass Saigon está cerca de Metro Ba Son, los clientes pueden combinar transacciones aquí con otras actividades como entretenimiento, compras... en el centro de la ciudad - Foto: Manulife