Está estrictamente prohibido eludir la responsabilidad en el trámite de quejas y denuncias.

El 24 de octubre, en una conferencia temática sobre recepción y manejo de quejas y denuncias de los ciudadanos, el secretario del Comité Provincial del Partido de Ca Mau, Nguyen Ho Hai, enfatizó que recibir a los ciudadanos y manejar quejas y denuncias es una tarea política clave.

El secretario del Comité Provincial del Partido de Ca Mau, Nguyen Ho Hai, habló en la conferencia.

Las peticiones del pueblo no solo reflejan su frustración, sino que también demuestran su confianza en el aparato gubernamental recién reorganizado. Por lo tanto, todos los niveles y sectores deben considerar esta tarea clave, respondiendo a las aspiraciones legítimas y contribuyendo a la estabilidad social para el desarrollo económico .

El secretario del Comité Provincial del Partido de Ca Mau expresó su determinación de tratar a los funcionarios con actitudes burocráticas y arrogantes, distantes del pueblo y que no toman los intereses del pueblo como el objetivo de servir.

Para mejorar la eficacia de este trabajo, el Sr. Nguyen Ho Hai solicitó reforzar la disciplina, revisar y resolver a fondo los casos complicados y pendientes, especialmente los relacionados con la tierra, prohibiendo estrictamente todos los actos de transferencia de peticiones finalizadas a las localidades para eludir la responsabilidad.

Las bases deben cambiar su enfoque para la resolución de conflictos, aplicando la "Regla del Diálogo Obligatorio" a los casos relacionados con tierras y las indemnizaciones antes de emitir la primera decisión administrativa. Los criterios de evaluación de los funcionarios deben cambiar para utilizar la eficiencia como medida, pasando de la evaluación cuantitativa a la cualitativa, incluyendo la tasa de no reincidencia y el Índice de Satisfacción Ciudadana en los criterios de clasificación anual.

Además de la rectificación interna, el Secretario Provincial del Partido también solicitó reforzar las sanciones para abordar con rigor los casos de abuso del derecho a quejarse y denunciar para incitar, causar disturbios y exigir beneficios injustos. La provincia establecerá un grupo de trabajo especializado para brindar apoyo profesional a las bases, especialmente en las comunas con casos complejos.

Escena de conferencia.

Según el Informe del Comité Permanente del Comité Provincial del Partido de Ca Mau, desde el 1 de julio hasta ahora, las agencias provinciales del Partido han recibido 468 peticiones, un aumento en comparación con las 279 peticiones en el mismo período del año pasado.

Según Nguyen Binh Tan, jefe del Comité de Asuntos Internos del Comité del Partido Provincial de Ca Mau, las cuestiones relacionadas con la tierra todavía representan la mayor proporción con 165 peticiones, lo que refleja la complejidad del trabajo de gestión en este campo, seguido por el campo administrativo (144 peticiones) y el poder judicial y la ejecución de sentencias (86 peticiones).

El Comité Permanente del Comité Provincial del Partido de Ca Mau evaluó que muchas quejas también tienen orígenes históricos complicados, relacionados con políticas de tierras, asignación de bosques, compensación por la tala de sitios, etc.

La conferencia señaló con franqueza las limitaciones en la promoción del papel de las bases; varios cuadros no han prestado atención a esta labor, no han dedicado mucho tiempo a resolver las peticiones y no han dialogado activamente con la población. Además, la capacidad y las habilidades de varios cuadros de base siguen siendo limitadas, la resolución no es exhaustiva y carece de fundamento legal, lo que lleva a que las peticiones se trasladen al nivel provincial.

Ante la situación descrita, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido propuso soluciones clave, enfatizando la necesidad de reforzar la disciplina, el orden y la responsabilidad de los líderes comunales y de distrito. La principal solución es fortalecer la recepción ciudadana y el diálogo directo entre los líderes comunales y de distrito.

El Comité Provincial del Partido encarga al 100% de los Secretarios del Partido de las comunas y distritos que elaboren planes, publiquen calendarios y reciban a los asistentes directamente de forma periódica, al menos dos días al mes. Los miembros del Comité Permanente y del Comité Provincial del Partido inspeccionan, instan e incluso participan directamente en reuniones y diálogos en las comunas y distritos bajo su gestión. Esta será una tarea clave y un criterio para la evaluación y clasificación de líderes y gerentes al final del año.

Fuente: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghiem-cam-dun-day-trach-nhiem-trong-cong-tac-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-20251024140106622.htm