Está estrictamente prohibido eludir la responsabilidad en el trámite de quejas y denuncias.

El 24 de octubre, en una conferencia temática sobre recepción y manejo de quejas y denuncias de los ciudadanos, el secretario del Comité Provincial del Partido de Ca Mau, Nguyen Ho Hai, enfatizó que recibir a los ciudadanos y manejar quejas y denuncias es una tarea política clave.

Nguyen Ho Hai, secretario del Comité Provincial del Partido de Ca Mau , pronunció un discurso en la conferencia.

Las peticiones ciudadanas no solo reflejan sus quejas, sino que también demuestran su confianza en el aparato gubernamental recientemente reorganizado. Por lo tanto, todos los niveles y sectores deben considerar esto una tarea clave, que satisface las aspiraciones legítimas y contribuye a la estabilidad social para el desarrollo económico .

El secretario del Comité Provincial del Partido de Ca Mau expresó su firme determinación de tratar con los funcionarios que exhiben actitudes burocráticas y arrogantes, están alejados del pueblo y no priorizan los intereses del pueblo como su objetivo principal.

Para mejorar la eficacia de este trabajo, el Sr. Nguyen Ho Hai solicitó una disciplina más estricta, una revisión exhaustiva y la resolución de los casos complejos y pendientes, especialmente los relacionados con la tierra; y prohibió estrictamente cualquier acto de reenvío de cartas con conclusiones finales a la localidad para eludir la responsabilidad.

Las autoridades locales están cambiando su enfoque para la resolución de problemas, aplicando la "Regla del Diálogo Obligatorio" a los casos relacionados con tierras y compensaciones antes de emitir la decisión administrativa inicial. Los criterios de evaluación de los funcionarios deben cambiar para priorizar la eficacia, pasando de la evaluación cuantitativa a la cualitativa, incorporando la tasa de quejas no repetitivas y el Índice de Satisfacción Ciudadana en los criterios de clasificación anual.

Además de la rectificación interna, el Secretario Provincial del Partido también solicitó sanciones más severas para abordar con rigor los casos de abuso del derecho a quejarse y denunciar para incitar disturbios, causar desorden y exigir beneficios injustificados. La provincia establecerá un grupo de trabajo especializado para brindar apoyo profesional a las autoridades locales, especialmente en las comunas con casos complejos.

Una vista de la conferencia.

Según el informe del Comité Permanente del Comité Provincial del Partido de Ca Mau, desde el 1 de julio hasta la actualidad, las agencias del Partido a nivel provincial han recibido 468 peticiones, un aumento en comparación con las 279 peticiones en el mismo período del año pasado.

Según Nguyen Binh Tan, jefe del Departamento de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido de Ca Mau, las cuestiones relacionadas con la tierra todavía representan la mayor proporción con 165 peticiones, lo que refleja la complejidad de la gestión en este campo, seguidas por las cuestiones administrativas (144 peticiones) y los asuntos judiciales y de ejecución (86 peticiones).

El Comité Permanente del Comité Provincial del Partido de Ca Mau señaló que muchas de las quejas tienen orígenes históricos complejos, relacionados con políticas territoriales, asignación de bosques, compensación por la tala de tierras, etc.

La conferencia señaló con franqueza las limitaciones para promover el papel de las bases; algunos funcionarios no han prestado la debida atención a esta labor, no han dedicado suficiente tiempo a resolver las quejas y no han participado activamente en el diálogo con la población. Además, la capacidad y las habilidades de algunos funcionarios de base son limitadas, lo que lleva a una resolución inadecuada y legalmente infundada de los problemas, lo que resulta en que las quejas se eleven al nivel provincial.

Ante esta situación, el Comité Permanente Provincial del Partido ha propuesto soluciones clave, haciendo hincapié en el fortalecimiento de la disciplina, el orden y la rendición de cuentas de los líderes a nivel comunal y de distrito. La máxima prioridad es fortalecer la recepción ciudadana y el diálogo directo entre los líderes de los comités comunales y de distrito del Partido.

El Comité Provincial del Partido ha ordenado que el 100% de los secretarios de los comités del Partido a nivel de comuna y distrito deben elaborar planes, anunciar públicamente sus calendarios y reunirse directamente con la ciudadanía regularmente, al menos dos días al mes. Los miembros del Comité Permanente y del Comité Provincial del Partido inspeccionarán, supervisarán e incluso participarán directamente en reuniones y diálogos ciudadanos en las comunas y distritos bajo su administración. Esta será una tarea clave y un criterio para la evaluación y clasificación de los cuadros directivos y de gestión al final del año.

Fuente: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghiem-cam-dun-day-trach-nhiem-trong-cong-tac-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-20251024140106622.htm