Una mujer perdió mil millones de VND al ingresar una serie de números que no eran OTP ni contraseña bancaria.

GĐXH - Después de una sola llamada telefónica, una mujer china perdió todo el dinero de su cuenta mediante una sofisticada estafa.

Mujer perdió todo el dinero de su cuenta después de una sola llamada telefónica

Foto ilustrativa

A finales de 2024, la Sra. Mai (Shaanxi, China) recibió una llamada de una persona que decía ser empleada de atención al cliente de una compañía de seguros. Esta persona le dijo que la fecha límite de pago del seguro que había contratado estaba por vencer, pero la Sra. Mai afirmó que nunca había contratado este tipo de seguro. La persona al otro lado de la línea le dijo que probablemente le habían robado su información personal para contratar el seguro y que, si no lo cancelaba de inmediato, el dinero se debitaría directamente de su cuenta bancaria.

Al escuchar la información correcta del empleado de la compañía de seguros, la Sra. Mai se sintió más segura de la posibilidad de que alguien usara su identidad y cuenta para contratar un seguro. Así que aceptó que el empleado la guiara para cancelar el contrato. Esta persona le envió un enlace para cancelar la vinculación entre su tarjeta bancaria y el seguro y así evitar futuras deducciones automáticas.

La Sra. Mai, quien no es experta en tecnología, introdujo información en el enlace, pero el sitio web seguía reportando errores. El agente de seguros le pidió nuevamente que descargara una aplicación para hacer videollamadas y compartir la pantalla. Finalmente, le pidió que ingresara el número "101234" tres veces para que el sistema confirmara la cancelación del contrato. Al ver que la otra parte solo solicitaba el número de tarjeta en el enlace, sin contraseña ni OTP bancario, la Sra. Mai siguió todas las instrucciones con confianza.

Era tarde en la noche, así que la Sra. Mai solo quería terminar el proceso lo antes posible. Sin embargo, cuando la persona que decía ser agente de seguros colgó, se debitó de su cuenta un total de más de 300.000 NDT (mil millones de VND). De hecho, la cifra que introdujo la Sra. Mai no era el código de confirmación que introdujo la otra parte, sino la cantidad de 101.234 NDT.

Advertencia sobre estafas sofisticadas de las que muchas personas han sido víctimas

Tras descubrir que había perdido su dinero, la Sra. Mai denunció la estafa telefónica a la policía. Tras investigar, la policía determinó que el estafador había comprado su información básica para ganarse su confianza y la había aterrorizado amenazándola con deducirle comisiones de su cuenta bancaria si no cumplía.

El enlace al que accedió la Sra. Mai contenía código malicioso que facilitaba a los delincuentes robar más información sobre su cuenta bancaria y tomar el control del dispositivo. Mientras tanto, el software de videollamadas se utilizaba para recopilar expresiones faciales y gestos para crear una copia falsa (deepfake), omitiendo así el paso de autenticación biométrica en la cuenta bancaria. El paso final, al ingresar el monto, tenía como único fin hacerle creer a la Sra. Mai que no la habían engañado para que ingresara el código OTP ni la contraseña, lo que prolongaba el tiempo necesario para que los sujetos transfirieran dinero a otra cuenta y borraran los rastros, lo que dificultaba la investigación.

En 2023, una mujer de apellido Liu en Sichuan también fue estafada con un truco similar. El sujeto se hizo pasar por personal de atención al cliente y le pidió que cancelara el servicio. Como resultado, se transfirieron más de 90.000 yuanes (más de 300 millones de VND) a su cuenta tras descargar una aplicación para compartir pantalla para facilitar la cancelación. El estafador también usó el crédito de la mujer para pedir un teléfono, lo que le generó una gran deuda.

En los últimos años, la policía china ha investigado numerosas estafas en las que se suplanta la identidad del personal de atención al cliente, pidiendo a las víctimas que sigan instrucciones para cancelar o activar suscripciones. Los delincuentes engañan a las víctimas para que compartan la pantalla de sus teléfonos a través de aplicaciones falsas o accedan a enlaces maliciosos para proporcionar información personal, y luego roban dinero de sus cuentas. Los sujetos se dirigen a personas mayores con poca experiencia en tecnología y menos vigilantes, y para cuando descubren el incidente, el dinero ya se ha transferido, lo que dificulta su rastreo y recuperación.

Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-phu-nu-mat-1-ty-dong-khi-nhap-day-so-khong-phai-otp-hay-mat-khau-ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-nhieu-nguoi-la-nan-nhan-172250226083205882.htm