En consecuencia, el Departamento de Salud de Ciudad Ho Chi Minh realizó recientemente inspecciones a empresas que operan en el sector del transporte de pacientes de emergencia para garantizar el cumplimiento de la normativa legal, con el objetivo de detectar y corregir rápidamente las infracciones y gestionar con rigor cualquier infracción. Hasta la fecha, el Departamento ha autorizado a 10 establecimientos para operar en este sector, de los cuales 2 han cerrado.
Los resultados de la inspección mostraron que de 8 instalaciones operativas, 6 tenían violaciones y fueron recomendadas para sanciones administrativas, mientras que solo 2 instalaciones cumplían con la ley en la prestación de servicios de emergencia y apoyo al transporte de pacientes.
Las infracciones registradas por el equipo de inspección incluyeron: Falta de un área de estacionamiento según el informe de evaluación del Departamento de Salud (al momento de solicitar la licencia); No reponer de manera rápida y completa el suministro de medicamentos de emergencia en la ambulancia según lo requerido; Agregar o reemplazar vehículos de transporte de emergencia sin una evaluación previa de las condiciones de seguridad del paciente; Usar personal sin certificados de práctica médica y sin registrar su práctica en el Departamento de Salud; No exhibir públicamente la lista de precios de los servicios de examen y tratamiento médico en las instalaciones y no declarar los honorarios cobrados según lo requerido por el Departamento de Salud; No mantener un libro de registro para el transporte de pacientes y el monitoreo profesional de los casos de emergencia y las transferencias a otros hospitales; No solicitar un certificado que confirme el contenido de los anuncios de servicios de emergencia, transporte y apoyo al paciente según lo requerido…
El Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh descubrió numerosas violaciones después de inspeccionar empresas que brindan servicios de transporte de pacientes.
Inmediatamente después de la inspección, el Jefe del Departamento de Salud organizó una reunión con estas instalaciones de la zona para escuchar y comprender las preocupaciones y aspiraciones de los negocios, y al mismo tiempo solicitó a las unidades privadas de transporte de emergencia que rectifiquen sus prácticas, cumplan con las regulaciones legales y fortalezcan la coordinación con las instalaciones de examen y tratamiento médico de la ciudad.
Tras conversaciones, se constató que la mayoría de los servicios médicos de emergencia y las instalaciones de apoyo al transporte de pacientes solo cuentan con la capacidad y las condiciones para brindar apoyo general al transporte de pacientes. Esto es especialmente cierto con la nueva Ley de Examen y Tratamiento Médico, que entrará en vigor en enero de 2024, y que exigirá que las instalaciones de transporte de pacientes de emergencia cuenten con personal certificado como personal médico de emergencia prehospitalaria.
En el próximo período, el Departamento de Salud continuará fortaleciendo la coordinación con las agencias pertinentes para detectar y manejar servicios de emergencia no autorizados y apoyo al transporte de pacientes, e inspeccionar el cumplimiento de las leyes, los reglamentos técnicos y las condiciones de práctica de las instalaciones autorizadas.
El Departamento de Salud insta a los servicios de transporte de emergencia a mejorar continuamente la calidad de sus servicios, cumplir con la normativa legal y coordinarse estrechamente con las agencias pertinentes para garantizar la seguridad de quienes utilizan estos servicios. Asimismo, si las personas descubren o sospechan que un servicio o centro de transporte de emergencia sin licencia presenta indicios de infracciones, pueden llamar de inmediato a la línea directa del Departamento de Salud o denunciarlo a través de la aplicación "Salud en Línea" para que la Inspección del Departamento de Salud pueda detectar con prontitud y gestionar las infracciones de conformidad con la normativa.
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