La "caída" de la red social Facebook ocurrida la noche del 5 de marzo de 2024 hizo que muchas personas que realizaban negocios en línea en esta plataforma de red social se preocuparan y "no pudieran quedarse quietas".
Para quienes usan las redes sociales para conectar con amigos, familiares y para entretenerse, la caída de Facebook probablemente no les afecte demasiado. Sin embargo, para quienes realizan negocios en línea en plataformas de redes sociales, este es un problema preocupante, ya que el sistema comercial, los datos de productos y los datos de clientes que se almacenan en Facebook suelen ser muy grandes.
La Sra. Le Thu Huong, propietaria de una tienda de artículos para el hogar en la ciudad de Dien Bien Phu, provincia de Dien Bien, comentó: «Trabajamos principalmente en línea, lo que depende en gran medida de la página de fans de Facebook. Desde modelos de productos y precios unitarios hasta información de clientes suscritos al canal, hay cientos de miles de personas. Si no se puede restaurar la página de fans, toda esa información desaparecerá, lo que provocará la pérdida de una gran cantidad de clientes habituales».
La caída de la red social Facebook tiene preocupados a muchos empresarios online.
La Sra. Nguyen Thi Tuyen, vendedora de cosméticos y joyas en línea en Hanói , comentó: "Nuestra empresa opera con mucha fuerza en la red social Facebook. Esperamos que el problema se resuelva pronto para no perjudicar nuestras actividades comerciales en línea".
El cierre de sesión masivo de la cuenta de Facebook ocurrió justo a la noche, lo que dejó a muchas personas sin poder reaccionar, especialmente a quienes transmitían en vivo por la noche, cuando los pedidos aún no se habían actualizado para finalizarlos antes de que la red colapsara. Este fue también el daño que sufrieron los usuarios de Facebook inmediatamente después del incidente.
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