Según el Banco Estatal de Vietnam Región 1, la prestación de servicios de pago por parte de las entidades crediticias de la zona ha experimentado un crecimiento impresionante. Se han implementado ampliamente métodos modernos como la banca móvil, la banca por internet, los monederos electrónicos, los códigos QR y las tarjetas con chip nacionales, sentando las bases para que Hanói expanda nuevos modelos de pago. En muchas zonas residenciales, el porcentaje de comercios que utilizan métodos de pago sin efectivo ha alcanzado entre el 96 y el 100 %. Cabe destacar que el 100 % de los supermercados, centros comerciales y tiendas de conveniencia de la ciudad ya aceptan pagos digitales, lo que convierte a este método en la opción preferida para las transacciones minoristas. Cabe destacar que, en zonas densamente pobladas, la aplicación de los pagos digitales ha demostrado una eficacia muy clara. Por ejemplo, tras la implementación del modelo "Smart Market 4.0 - Cashless" en el mercado de Dong Xa y la calle Trung Hoa, las autoridades continuaron expandiéndolo al mercado de Nghia Tan. En tan solo tres meses, más del 80 % de los pequeños comerciantes han dejado de usar efectivo; el 70 % de los compradores también han optado por el escaneo de códigos QR. Este cambio no es una moda pasajera, sino que se deriva de beneficios prácticos: reduce el riesgo de pérdida, acorta los plazos de pago, evita confusiones con el cambio y genera transparencia en las transacciones. La Sra. Nguyen Thu Huong, propietaria de un puesto de verduras en el mercado de Nghia Tan, comentó que la demanda de escaneo de códigos QR y transferencias bancarias ha aumentado considerablemente desde que los bancos comenzaron a permitir la apertura de cuentas y a proporcionar códigos QR personales. "Los clientes solo tienen que mostrar sus teléfonos para completar el pago, y ya no tengo que preocuparme por el cambio. Todo es mucho más rápido y sencillo", comentó la Sra. Huong. De igual manera, en los mercados de Dai Tu y Quang Minh, el Comité Popular del barrio, en coordinación con bancos y empresas tecnológicas, organizó capacitaciones en habilidades digitales para pequeños comerciantes. Como resultado, incluso las personas mayores, un grupo que a menudo tiene dificultades con la tecnología, se han familiarizado con el escaneo de códigos QR y las transferencias bancarias.
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| Los clientes simplemente necesitan levantar su teléfono para completar el pago. |
El moderno sistema minorista de Hanói también es un factor clave. Cadenas como WinMart, BRG, Aeon Mall, Co.opmart y Circle K han adoptado simultáneamente diversas formas de pago digital. Los comercios minoristas también colaboran activamente con bancos e intermediarios de pago para implementar programas de reembolso y descuentos cuando los clientes pagan con códigos QR o banca móvil. Estas campañas impulsan el cambio de hábitos de los consumidores, a la vez que crean un entorno competitivo saludable entre los canales de pago.
La expansión de los pagos digitales en Hanói también refleja la tendencia general a nivel nacional. Según el Departamento de Pagos del Banco Estatal de Vietnam, las transacciones sin efectivo en todo el sistema aumentaron un 43,32 % en volumen y un 24,23 % en valor en comparación con el mismo período del año anterior; las transacciones mediante código QR aumentaron un 150,67 % en valor. Solo VietQR alcanzó casi 90 millones de cuentas activas, con 3600 millones de transacciones y un valor de 9,2 billones de VND. Estas cifras demuestran que los pagos con código QR se están convirtiendo en el método más popular, sentando las bases para que localidades como Hanói promuevan la popularización de los pagos digitales en comercios y zonas residenciales.
Gracias a la digitalización integral del sector bancario y la respuesta positiva de la población, Hanói está logrando gradualmente su objetivo de convertirse en una ciudad inteligente, civilizada y moderna. El gobierno municipal continuará expandiendo el modelo de mercado inteligente y el modelo de calle comercial 4.0; fortalecerá la capacitación en habilidades digitales para pequeños comerciantes; y se coordinará con el sector bancario para implementar con fuerza el eKYC, los códigos QR abiertos, la inteligencia artificial y las tecnologías de seguridad de última generación para mejorar la seguridad de las transacciones.
Los pagos digitales no solo aportan comodidad a la vida cotidiana, sino que también son un motor crucial para el desarrollo del comercio digital en Hanói, promoviendo el consumo moderno y creando un entorno económico más dinámico. Con su rápida transformación y amplio apoyo social, los pagos digitales están extendiéndose gradualmente por la capital, allanando el camino hacia una economía digital sostenible e integral.
Fuente: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-phu-song-tu-cho-dan-sinh-den-sieu-thi-hien-dai-175045.html
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