Los pueblos se digitalizan cada día con el servicio de firma digital

Apoyando a las personas a convertirse en “ciudadanos digitales”

Cada fin de semana, según lo programado, los Equipos de Tecnología Digital, organizados por la Unión Juvenil, visitan cada aldea y cada casa para ayudar a las personas a instalar aplicaciones digitales, especialmente firmas digitales. Con el tiempo, esta actividad se fue familiarizando gradualmente entre los habitantes de la comuna de Hoang Thai, distrito de Hoang Hoa, así como de muchos otros lugares de la provincia de Thanh Hoa. Los Equipos de Tecnología Digital se consideran un factor importante, un puente que conecta a las personas con el gobierno, las organizaciones y las empresas, ayudando a eliminar los obstáculos tecnológicos para que la gente pueda comprender y seguir la iniciativa.

No solo "yendo a cada callejón, tocando a cada puerta", con el apoyo del Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam ( VNPT ), las localidades han organizado regularmente puntos de apoyo para que las personas instalen firmas digitales de forma gratuita en el Comité Popular y las casas culturales comunales para que las personas puedan venir fácilmente a aprender, instalar y recibir instrucciones sobre cómo usar la aplicación para sus propias necesidades.

La Sra. Le Thi Khanh (nacida en 1973) estaba ocupada con las tareas del hogar y solo recientemente tuvo tiempo de acudir al punto de asistencia para la instalación. Al principio, dudó porque temía que fuera difícil y no pudiera hacerlo, pero después de que le explicaran cómo usarlo, se sintió más segura y entusiasmada.

La aplicación es fácil de instalar y usar, y tras recibir instrucciones, puedo declarar los trámites yo misma cuando los necesito, sin tener que pedirles a mis hijos que lo hagan por mí. Me siento más segura. Tengo una firma digital, así que puedo firmar todo con claridad, y cuando necesito revisarlo de nuevo, no tengo que preocuparme por guardar los documentos como antes, dijo la Sra. Khanh.

El Sr. Hoang Van Hoa (aldea 5, comuna de Hoang Thai) acaba de completar el trámite de emisión y renovación de su licencia de conducir mediante firma digital. Según él, es "sencillo y sorprendentemente práctico. No pensé que fuera tan fácil". Ese es solo uno de los beneficios que obtienen las personas tras la digitalización, siendo la "clave" una firma digital personal.

Beneficios prácticos de las firmas digitales en la vida diaria

Actualmente, a nivel comunal y distrital, las personas pueden usar firmas digitales para realizar trámites públicos como el registro de nacimiento, el registro de domicilio, la residencia temporal, el registro de matrimonio, etc. Todo esto se puede realizar en cualquier momento y lugar, desde dispositivos personales, sin necesidad de acudir a una autoridad pública. Tras registrarse en el dispositivo y esperar la aprobación, solo es necesario acudir a la sede del comité para recibir el certificado. Los evidentes beneficios de las firmas digitales, gracias a los Equipos de Tecnología Digital y a quienes han utilizado el servicio con éxito, se comparten cada vez más.

Según el Sr. Nguyen Quang Thanh, Secretario de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Hoằng Thái, tras un período de actividades para movilizar y apoyar a la población en la instalación y el uso de aplicaciones de firma digital, se han obtenido resultados alentadores. Hoằng Thái es actualmente una de las comunas con mayor índice de instalación de aplicaciones de firma digital, en el distrito de Hoằng Hóa en particular y en la provincia de Thanh Hóa en general.

El Sr. Thanh comentó que durante el proceso de implementación, surgieron muchas dificultades. En primer lugar, se trataba de la falta de conocimiento de la gente sobre las firmas digitales. Muchos dudaban porque "solo tienen que ir a la comuna a hacer trámites dos o tres veces al año, ¿para qué instalarla?", "La instalación de esta aplicación es complicada, engorrosa y difícil de hacer", "Solo hay que ir a la comuna a firmar y listo, ¿para qué instalarla?"... Incluso hubo personas a quienes el Equipo de Tecnología Digital tuvo que visitar en sus casas cinco o siete veces para reunirse...

En tales situaciones, los miembros del grupo deben explicar, dar instrucciones específicas y mostrar los pasos a seguir. Debemos convencer a la gente para que comprenda que este es el primer paso para que puedan integrarse en el entorno digital y convertirse en ciudadanos digitales. Los beneficios y ventajas de la instalación son a largo plazo. Tras compartir la información, la mayoría está de acuerdo y la apoyan —compartió el Sr. Thanh—.

Según el Sr. Do Huu Quyet, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Thanh Hoa, esta localidad ha implementado y proporcionado cerca de 400.000 firmas digitales a la población, convirtiéndose en una de las provincias con mayor desarrollo de firmas digitales en el país en los últimos tiempos. La implementación de las firmas digitales no solo beneficia a la población, sino que también constituye una herramienta digital para llevar a cabo eficazmente la reforma administrativa, y las actividades de gestión y operación se realizan de forma pública y transparente.

El Sr. Quyet afirmó que, para una implementación rápida y generalizada, la localidad también ha cooperado con importantes unidades de telecomunicaciones como VNPT para llevar las firmas digitales a todos los ciudadanos. El Sr. Quyet valoró altamente la reputación, la experiencia y las soluciones tecnológicas de VNPT y expresó su convicción de que esta gran empresa garantizará la implementación exitosa de las firmas digitales y los servicios digitales para todos los ciudadanos e instalaciones.

VNPT SmartCA es actualmente una de las soluciones de firma digital de confianza para clientes de todo el país. Esta solución es muy apreciada por su diseño intuitivo, facilidad de uso y seguridad gracias a la integración de tecnologías de seguridad líderes como EKYC y biometría. Además, se integra en diversos sistemas de diversas agencias, organizaciones y sectores, prestando servicios a personas en múltiples plataformas.

Ngoc Minh

Fuente: https://vietnamnet.vn/xom-lang-so-hoa-tung-ngay-voi-dich-vu-chu-ky-so-2309051.html