بیمه BIDV (BIC) وب‌سایت جدیدی راه‌اندازی می‌کند و فرآیند ارائه خدمات را بهینه می‌سازد.

وب‌سایت جدید mybic.vn گامی مهم در استراتژی جامع تحول دیجیتال است که با هدف بهبود تجربه مشتری و بهینه‌سازی فرآیند ارائه خدمات بیمه‌ای شرکت بیمه BIDV (BIC) راه‌اندازی شده است.

شرکت بیمه BIDV (BIC) نسخه جدید وب‌سایت mybic.vn را راه‌اندازی کرد.

در ۱۵ آگوست، شرکت بیمه BIDV (BIC) نسخه جدید وب‌سایت mybic.vn را راه‌اندازی کرد و گامی مهم در استراتژی جامع تحول دیجیتال خود برداشت که هدف آن بهبود تجربه مشتری و بهینه‌سازی فرآیند ارائه خدمات بیمه است.

نسخه جدید وب‌سایت mybic.vn با رابط کاربری مدرن و کاربرپسند و سازگاری بهینه در همه دستگاه‌ها، از رایانه‌های شخصی گرفته تا تلفن‌های همراه، طراحی شده است. فرآیند خرید بیمه بهینه شده است و به مشتریان کمک می‌کند تا تراکنش‌ها را به سرعت و تنها در چند دقیقه انجام دهند.

با فناوری قیمت‌گذاری خودکار، کاربران می‌توانند به راحتی محصول بیمه مناسب را انتخاب کرده و بدون طی کردن مراحل واسطه‌ای زیاد، قیمت‌های فوری دریافت کنند. فرآیند جبران خسارت نیز به میزان قابل توجهی بهبود یافته است و امکان به‌روزرسانی مداوم وضعیت پردازش را فراهم می‌کند و به مشتریان کمک می‌کند تا به طور فعال پیشرفت را رصد کرده و زمان انتظار را کوتاه کنند. مدیریت قرارداد بیمه با یک سیستم نمایشگر هوشمند ساده‌تر می‌شود و از جستجوی آسان و ردیابی اعتبار قرارداد پشتیبانی می‌کند.

به طور خاص، وب‌سایت جدید ویژگی‌های اعلان خودکار و یادآوری تمدید را در خود جای داده است و به مشتریان کمک می‌کند تا زمان تمدید بیمه خود را از دست ندهند. گواهی‌های بیمه، فاکتورها و اسناد مرتبط همگی دیجیتالی شده‌اند و امکان دسترسی در هر زمان و هر مکان را فراهم می‌کنند. علاوه بر این، سیستم پرداخت متنوع، از حواله بانکی، کیف پول الکترونیکی گرفته تا کارت بین‌المللی، کاملاً امن است و آرامش خاطر را برای مشتریان هنگام مشارکت در بیمه در وب‌سایت به ارمغان می‌آورد.

علاوه بر این مزایا، مشتریانی که از طریق وب‌سایت mybic.vn بیمه خریداری می‌کنند، از مشوق‌هایی مانند فرصت دریافت کوپن خرید UrBox به ارزش حداکثر ۶۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی برای ۲۰۰ مشتری اولی که بیمه جامع منازل خصوصی BIC Happy Home را خریداری می‌کنند؛ ۱۵٪ تخفیف در حق بیمه اجباری مسئولیت مدنی برای دارندگان وسایل نقلیه موتوری برای مشتریانی که بدون متحمل شدن ضرر، بیمه خود را تمدید می‌کنند، نیز بهره‌مند می‌شوند.

راه‌اندازی وب‌سایت جدید، قابلیت‌های تکنولوژیکی BIC را نشان می‌دهد و همچنین تعهد قوی آن را برای قرار دادن مشتریان در مرکز توجه، نوآوری مداوم برای ارائه بهترین محصولات و خدمات، تأیید می‌کند. وب‌سایت mybic.vn و اپلیکیشن MyBIC یک پلتفرم بیمه دیجیتال یکپارچه و همگام ایجاد می‌کنند که ساده‌ترین، راحت‌ترین و سریع‌ترین تجربه را برای خدمت‌رسانی بهتر و بهتر به مشتریان فراهم می‌کند.

منبع: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html