بهره‌برداری از قدرت فرهنگ کسب‌وکار، با هدف پایداری و رقابت‌پذیری در عصر جدید

بعدازظهر ۱۹ اکتبر، سامسونگ ویتنام با هماهنگی فدراسیون تجارت و صنعت ویتنام (VCCI) و کنفدراسیون عمومی کار ویتنام، مجمع چندجانبه (MSF) 2023 را با موضوع «بهره‌گیری از قدرت فرهنگ تجاری ویتنام در جهت پایداری و رقابت‌پذیری در عصر جدید» برگزار کرد.

Khai thác sức mạnh văn hóa kinh doanh, hướng tới bền vững và cạnh tranh trong thời kỳ mới

نمایندگان در جلسه بحث و گفتگو در مجمع تبادل نظر کردند. (منبع: کمیته سازماندهی)

انتظار می‌رود مجمع پزشکان بدون مرز ۲۰۲۳ نقش مهمی در شکل‌دهی به فرهنگ کسب‌وکار پویا و انعطاف‌پذیر، ترویج توسعه پایدار و بهبود موقعیت رقابتی ویتنام در زمینه نوسانات شدید و مداوم اقتصاد جهانی ایفا کند.

این رویداد بیش از ۵۰۰ نماینده را به خود جذب کرد که نماینده سازمان‌های دولتی ، وزارتخانه‌ها، شعب، سازمان‌های غیردولتی، سازمان‌های اجتماعی، انجمن‌ها، مشاغل، مؤسسات تحقیقاتی، دانشگاه‌ها، اتحادیه‌های کارگری بودند... به طور خاص، این رویداد با حضور سخنرانانی برگزار شد که متخصصان برجسته در توسعه فرهنگ سازمانی، مشاوره استراتژی توسعه کسب و کار و مدیریت بازرگانی، مدیران عامل شرکت‌های بزرگ در صنایع مختلف در داخل و خارج از ویتنام مانند سامسونگ، بوئینگ، بیتی، هانوسیمکس، آلفابوک، گمادپت، کریتیو؛ اتحادیه‌های کارگری بین‌المللی و انجمن‌های توسعه پایدار، تجارت پایدار، کسب و کار مسئولانه و حقوق کارگران مانند پیمان جهانی سازمان ملل متحد (UNGC)، کنفدراسیون اتحادیه‌های کارگری بین‌المللی (ITUC)، بنیاد آسیا، ابتکار تجارت پایدار (IDH)... بودند.

توسعه فرهنگ کسب‌وکار با هویتی پایدار که رقابت‌پذیری را افزایش دهد، برای رونق ویتنام بسیار مهم است. به‌ویژه، در شرایط پیچیده و بی‌ثبات جهانی، شناخت و ارتقای مزایای فرهنگی نقش محوری در شکل‌دهی به آینده ویتنام به عنوان یک جامعه تجاری مسئول و یک اقتصاد نوظهور با آرمان‌هایی برای رشد هرچه قوی‌تر در آینده ایفا می‌کند.

نه تنها با تأکید بر نشانه‌های فرهنگی متمایز و ارتقای مزایای رقابتی، جامعه تجاری و کارگران ویتنامی نیز باید ارزش‌های جهانی، از جمله استانداردهای اخلاق تجاری، را ادغام کرده و همکاری جهانی را سریع‌تر ارتقا دهند. این ادغام به ایجاد محصولات و خدماتی مناسب برای بازارهای مختلف کمک می‌کند و در نتیجه به ایجاد ارزش‌های جدید و سازگاری بالا با نوسانات زمان کمک می‌کند.

آقای فام تان کونگ، رئیس VCCI، در سخنرانی خود در این مجمع گفت که نقش و جایگاه مهم شرکت‌ها و کارآفرینان در جامعه به طور فزاینده‌ای مورد تأیید قرار گرفته است، که شرط مهمی برای برانگیختن و ارتقای تدریجی فرهنگ کسب‌وکار ویتنامی است. فرهنگ کسب‌وکار در حال گذار به سمت توسعه پایدار و کسب‌وکار مسئولانه است و این امر مستلزم آن است که شرکت‌ها به سرعت خود را با شرایط وفق دهند و در نتیجه به شرکای قابل اعتمادی تبدیل شوند که خلاقیت، نوآوری و آمادگی برای همکاری را ارتقا می‌دهند.

آقای فان ون آن، معاون رئیس کنفدراسیون عمومی کار ویتنام، تأکید کرد: «اهمیت فرهنگ کسب‌وکار برای توسعه یک کشور بسیار زیاد است. فرهنگ کسب‌وکار نه تنها برای کسب‌وکارها مزایایی به همراه دارد، بلکه به سازمان‌های مدیریت دولتی در تنظیم رفتار نهادهای تجاری در حوزه‌هایی که خلأ قانونی وجود دارد، کمک می‌کند. فرهنگ کسب‌وکار همچنین به مردم کمک می‌کند تا یک فرهنگ مصرف‌کننده سالم را شکل دهند و در روابط اقتصادی با کسب‌وکارها و دولت مسئولانه مشارکت کنند.»

کارگران موضوع مهمی در فرهنگ کسب و کار به طور کلی و فرهنگ سازمانی به طور خاص هستند. بنابراین، کنفدراسیون عمومی کار ویتنام، به عنوان سازمانی که نماینده و حامی کارگران در ویتنام است، همواره تلاش می‌کند و آماده است تا با همه طرف‌های ذیربط همکاری کند تا مسائلی را که نیاز به بهبود دارند، مورد بحث و شناسایی قرار دهد و راه‌حل‌های مؤثر و مناسبی را برای ارتقای فرهنگ کسب و کار ویتنام در مسیری رقابتی و پایدار پیشنهاد دهد.

آقای چوی جو هو، مدیر کل سامسونگ ویتنام، در این مجمع به اشتراک گذاشت. (منبع: کمیته سازماندهی)

آقای چوی جو هو، مدیر کل سامسونگ ویتنام، در مورد تلاش‌ها برای ایجاد فرهنگ سازمانی متمرکز بر افراد صحبت کرد: «سامسونگ ویتنام، به عنوان عضوی از اتحادیه کسب و کار مسئولانه (RBA)، همیشه اولویت اصلی خود را حفاظت و احترام به حقوق کار برای کارمندان سامسونگ و کارگران در شرکت‌های همکار خود قرار می‌دهد.

ارزش‌های اصلی سامسونگ یعنی «مردم»، «رسیدن به اوج»، «تغییر»، «صداقت» و «رفاه مشترک» در تمام سطوح مدیریت و کارکنان سامسونگ نهادینه شده است. کیفیت سازمانی به صورت دوره‌ای از طریق شاخص فرهنگ سامسونگ و با مشارکت تمام سطوح مدیریت و کارکنان ارزیابی می‌شود.

این فرآیند به ما کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف فرهنگ سازمانی خود را شناسایی کنیم، نقاط قوت را بهینه کنیم و به طور فعال به چالش‌های موجود در فرهنگ سازمانی خود بپردازیم. سامسونگ دائماً در تلاش است تا اطمینان حاصل کند که کارمندان و کارگران می‌توانند در یک محیط کاری امن و بهترین کار کنند و به رفاه عمومی جامعه کمک کنند.

مجمع چندجانبه ۲۰۲۳ شامل یک جلسه بحث عمومی با موضوع «فرهنگ کسب‌وکار ویتنامی در عصر جدید» به همراه دو جلسه بحث موازی با عنوان‌های «شیوه‌های خوب در بهره‌برداری از پتانسیل فرهنگ سازمانی برای رقابت‌پذیری و پایداری» و «نقش و سهم کارکنان در ایجاد فرهنگ کسب‌وکار پایدار و رقابتی» است.

به طور خاص، در این مجمع، برای اولین بار، یک مطالعه معاصر در مورد «شناسایی فرهنگ کسب و کار ویتنامی و پیامدهای آن برای توسعه پایدار و رقابت‌پذیری» معرفی شد. این مطالعه بر اساس بررسی و به کارگیری رویکردها و نتایج مطالعات بین‌المللی در شرایط ویتنام، نظرات حرفه‌ای کارشناسان برجسته را دریافت کرد.

انتظار می‌رود نتایج این مطالعه نه تنها دیدگاه‌های جدیدی را برای مدیران و برنامه‌ریزان در ارتقای فرهنگ کسب‌وکار متمایز، مدرن و بسیار تطبیق‌پذیر فراهم کند، بلکه برای کسب‌وکارها، اتحادیه‌های کارگری و کارگران در عمل مدیریت اهداف کسب‌وکار از طریق بهبود فرهنگ سازمانی و فرهنگ شرکتی نیز مفید باشد.

انجمن چند ذینفعی (MSF) ابتکاری از سامسونگ ویتنام است که اولین بار در سال ۲۰۱۸ برگزار شد. برگزارکنندگان امیدوارند از طریق این انجمن با سازمان‌های دولتی، اتحادیه‌های کارگری، سازمان‌های اجتماعی، مشاغل و افراد علاقه‌مند همکاری کنند تا بحث‌ها و اقدامات معناداری را برای توسعه پایدار و رفاه ویتنام ترویج دهند.

منبع