شرکت Manulife برنامه‌ای را برای ارتقای دانش سلامت عمومی مشاوران خود ترتیب می‌دهد.

(روزنامه دن تری) - اخیراً، شرکت مانولایف مجموعه‌ای از ۵۰ دوره آموزشی در زمینه دانش بهداشت عمومی را در دانشگاه پزشکی هانوی راه‌اندازی کرده است که هدف آن افزایش ظرفیت مشاوران خود برای پشتیبانی مؤثرتر از مشتریان است.

نماینده‌ای از Manulife ویتنام اظهار داشت که این اولین کلاس از مجموعه‌ای از برنامه‌های ارتقای دانش است که در عمل تحت یک توافق‌نامه همکاری بین Manulife، دانشگاه پزشکی هانوی و انجمن پزشکان جوان ویتنام در ماه ژوئیه اجرا می‌شود. کلاس‌ها در طول سال ۲۰۲۵ در هانوی و شهر هوشی مین با مشارکت بیش از ۲۲۰۰ مشاور Manulife برگزار خواهد شد.

در اولین جلسه آموزشی، دانشیار دکتر لی تی تان شوان، معاون مدیر موسسه طب پیشگیری و آموزش بهداشت عمومی - دانشگاه پزشکی هانوی، به همراه تیمی متشکل از 15 مدرس باتجربه، مستقیماً کلاس را هدایت کرد.

مشاوران Manulife در یک دوره ارتقاء دانش در دانشگاه پزشکی هانوی شرکت می‌کنند (عکس: Hien Ha).

برنامه درسی این مرکز عملی است و بر دانش بیماری‌های شایع مانند: بیماری‌های گوارشی، بیماری‌های قلبی عروقی، بیماری‌های عفونی، سرطان، سکته مغزی، دیابت و نحوه مراقبت از سلامت روان و جسم تمرکز دارد... علاوه بر این، مشاوران Manulife مجهز به مهارت‌های عملی و توانایی‌های حل مسئله هستند، از جمله: تجزیه و تحلیل اولیه و تفسیر سوابق پزشکی، درک نتایج آزمایش و دانش پزشکی ضروری...

خانم نگوین تی توییت نونگ، مشاور در Manulife Vietnam، به اشتراک گذاشت: «این برنامه دانش پزشکی کاربردی را ارائه می‌دهد، از تشخیص علائم بیماری‌های شایع در جامعه گرفته تا مهارت‌هایی در تجزیه و تحلیل نتایج آزمایش. من از راهنمایی‌هایی که دانش پزشکی را با مزایای بیمه ترکیب می‌کند و به پشتیبانی مؤثر از مشتریان کمک می‌کند، قدردانی می‌کنم. مدرسان همچنین مسائل را به روشنی توضیح دادند و به هر سؤال به طور کامل پاسخ دادند. این دوره به من کمک کرده است تا هنگام مشاوره به مشتریان، اعتماد به نفس بیشتری داشته باشم.»

تیم مشاوران پس از اتمام دوره آموزشی (عکس: هین ها).

از طریق این برنامه، Manulife Vietnam امیدوار است تیم مشاوران خود را به دانش پزشکی کاربردی مجهز کند تا به طور مؤثر با مشتریان ارتباط برقرار کرده و از آنها پشتیبانی کنند. برای مشتریان فعلی، دانش پزشکی پیشرفته به مشاوران کمک می‌کند تا به سوالات مربوط به ادعاهای مربوط به مزایای پزشکی بهتر پاسخ دهند و از آنها پشتیبانی کنند، همچنین اطلاعات مربوط به تغذیه، پیشگیری از بیماری، ایجاد یک سبک زندگی مثبت و غیره را به اشتراک بگذارند و به مشتریان کمک کنند تا هر روز سفر خود را به سوی یک زندگی سالم طی کنند.

در همین حال، مشاوران بیمه با دانش پزشکی انباشته خود می‌توانند راه‌حل‌های بیمه‌ای را طراحی کنند که به بهترین وجه با وضعیت سلامت فعلی آنها مطابقت داشته باشد و به بهینه‌سازی هزینه‌ها و دستیابی به اهداف مالی کمک کند.

این بخشی از چشم‌انداز بلندمدت Manulife برای ایجاد یک اکوسیستم بیمه حرفه‌ای و باکیفیت و پرورش نسل جدیدی از مشاوران آگاه در حوزه‌های مالی و سلامت است که در نتیجه اعتماد را تقویت کرده و ارزش پایدار را به مشتریان ارائه می‌دهد.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm