به دلیل تأخیر در پردازش رویه‌ها، بسیاری از ادارات در کوانگ بین "نامبرده و رسوا" شدند.

(NLDO) - به دلیل تأخیر در پردازش مراحل اداری، بسیاری از ادارات و شعب در کوانگ بین نامگذاری شده و نیاز به بررسی جدی دارند.

Xử lý thủ tục trễ, hàng loạt sở ngành ở Quảng Bình bị — مردم برای انجام امور اداری به مرکز مدیریت عمومی استان کوانگ بین می‌آیند

در ۱۳ مارس، کمیته مردمی استان کوانگ بین اعلام کرد که بر اساس داده‌های یکپارچه از پورتال خدمات عمومی ملی (DVC)، سندی را برای اصلاح تأخیر در پردازش سوابق رویه اداری (TTHC) در فوریه ۲۰۲۵ صادر کرده است.

کمیته مردمی استان کوانگ بین، با اجرای دستورالعمل نخست وزیر مبنی بر تقویت نظم و انضباط اداری در دریافت، رسیدگی به رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی، بارها از ادارات، شعب و محلات درخواست کرده است که به طور جدی این دستورالعمل را اجرا کنند. با این حال، طبق گزارش فوریه 2025 و داده‌های استخراج شده از پورتال ملی خدمات عمومی، بسیاری از حوزه‌ها هنوز سوابق معوقه بیش از 5 درصد دارند که بر شاخص ارزیابی استان تأثیر می‌گذارد.

نکته قابل توجه این است که بخش ساخت و ساز وزارت راه و شهرسازی نرخ معوقات تا 28.17 درصد را دارد، در حالی که بخش منابع طبیعی و محیط زیست وزارت کشاورزی و محیط زیست نیز رقمی معادل 23.7 درصد را ثبت کرده است. این نرخ‌ها بسیار بالا هستند و نشان دهنده تأخیرهای نگران کننده در حل و فصل مراحل اداری می‌باشند.

در مواجهه با این وضعیت، کمیته مردمی استان کوانگ بین از وزارتخانه‌های عمران، کشاورزی و محیط زیست، دارایی، امور داخلی، بهداشت، صنعت و تجارت و ادارات محلی مرتبط درخواست کرده است که به طور جدی از تجربیات درس بگیرند، مسئولیت‌ها را بررسی کرده و علل تأخیرها را گزارش دهند.

همزمان، این واحدها باید فوراً رسیدگی کامل به پرونده‌های معوق و انباشته شده در سیستم اطلاعات رویه‌های اداری استان و پورتال ملی خدمات عمومی را هدایت کنند. نتایج پردازش باید قبل از 25 مارس به کمیته مردمی استان گزارش شود.

به ویژه در مواردی که به دلیل خطاهای نرم‌افزاری یا خطاهای همگام‌سازی داده‌ها، پرونده‌ها انباشته می‌شوند، کمیته مردمی استان کوانگ بین از واحدهای مربوطه می‌خواهد که فهرستی تهیه کنند، علت را مشخص کنند و با وزارت علوم و فناوری برای حل کامل مشکل هماهنگی لازم را انجام دهند.

علاوه بر این، وزارت علوم و فناوری مسئول راهنمایی و پشتیبانی از ادارات، شعب و ادارات محلی در رسیدگی به خطاهای فنی است تا از عملکرد روان سیستم اطمینان حاصل شود.

کمیته مردمی استان کوانگ بین همچنین دفتر کمیته مردمی استان را موظف کرد تا نتایج اجرای سیستم پیگیری وظایف توسط ادارات، شعب، بخش‌ها و کمیته‌های مردمی در سطح منطقه را مورد بررسی، بررسی و ارزیابی قرار دهد. واحدهای مربوطه باید به طور جدی این دستورالعمل را اجرا کنند تا از تأخیرهای بیشتر که بر اثربخشی مدیریت اداری و رضایت مردم و مشاغل تأثیر می‌گذارد، جلوگیری شود.

منبع: https://nld.com.vn/xu-ly-thu-tuc-tre-hang-loat-so-nganh-o-quang-binh-bi-beu-ten-196250313095226237.htm