Qu'a dit le propriétaire du restaurant de pho ?

Récemment, M. VML, propriétaire d'un compte Facebook suivi par près de 150 000 personnes, a partagé l'histoire de son expulsion d'un restaurant parce qu'il était en fauteuil roulant, provoquant un tollé sur les réseaux sociaux. En trois jours, la publication avait généré 48 000 interactions, plus de 26 000 commentaires et des milliers de partages.

Outre les partages et les opinions sympathiques, de nombreuses personnes ont également « attaqué » la page Facebook et le compte Zalo de M. L. en les insultant copieusement.

Qu'a dit le propriétaire du restaurant de pho ?

D'après le témoignage, le 11 janvier à midi, M. L. s'est rendu dans un restaurant de pho à Hanoï avec sa compagne en fauteuil roulant. Le fauteuil étant lourd et le restaurant accessible uniquement par quelques marches, sa compagne est entrée et a demandé au personnel de l'aider à monter les marches. M. L. raconte que le personnel est ressorti et a déclaré : « Notre restaurant n'a pas de personnel pour porter une personne comme vous. » Ils sont donc allés dans un autre restaurant.

Le deuxième restaurant de pho où M. L. a déclaré que le propriétaire était très dur avec les clients en fauteuil roulant

« Nous sommes allés dans notre restaurant de pho au poulet habituel et avons mangé comme d'habitude. Les places étaient petites, alors L. s'est serré un peu plus près de la propriétaire. Elle s'est levée brusquement et a réprimandé le personnel : « Qui a laissé ce type manger ici ? » Le personnel a répondu : « Il mange souvent ici et s'assoit généralement comme ça. » Elle s'est encore plus énervée et a dit : « Si je ne peux rien vendre, alors je resterai debout. » », a-t-il écrit sur sa page personnelle.

Le 15 janvier à midi, des journalistes de Thanh Nien se sont rendus au deuxième restaurant de pho mentionné par M. L. dans l'article. Après avoir attendu près d'une heure en raison du grand nombre de clients, le propriétaire du restaurant a confirmé que M. L. et sa petite amie étaient venus le 11 janvier.

Mme TTT (73 ans, propriétaire du restaurant de pho) a expliqué que c'est le restaurant que ses parents ont hérité et que ses quatre sœurs le gèrent actuellement ensemble. Le 11 janvier à midi, Mme T. s'apprêtait à changer de service lorsqu'une jeune fille a poussé M. L., en fauteuil roulant, jusqu'au restaurant et a commandé deux bols de pho.

Le propriétaire a désigné la place de M. L. à son arrivée au restaurant.

« J'ai dit à mon enfant en fauteuil roulant de s'asseoir de l'autre côté pour avoir plus de place et de boire un verre d'eau. Il n'a rien dit, et mon personnel lui a dit qu'il pouvait entrer. J'ai demandé où il pouvait s'asseoir s'il voulait entrer, et ils m'ont indiqué cet endroit. À ce moment-là, j'étais en train de peser la marchandise ici, alors j'ai dit : « C'est tellement exigu, comment puis-je m'asseoir ici ? Je suis désolée si c'est calme maintenant, mais le matin, quand il y a beaucoup de clients, je ne peux rien vendre assise comme ça, je dois emporter la marchandise dans un café à proximité », a expliqué Mme T.

Selon Mme T., elle a ensuite demandé au personnel de repousser la table pour que M. L. et sa compagne puissent s'asseoir et manger. « Je ne voulais pas le faire partir. Il dînait souvent avec ma belle-fille, et j'étais toujours contente. En partant, je lui ai dit de débarrasser pour qu'il puisse partir. Je ne suis plus toute jeune, si je ne traitais pas bien mes clients, je n'aurais pas autant de clients. J'ai travaillé sans relâche. Une fois leur repas terminé, ils ont payé 110 000 VND », a déclaré la restauratrice.

Le journaliste a demandé : « Avez-vous donc dit : "Qui a invité cette personne à manger ici ?", la propriétaire du restaurant de pho a confirmé qu'elle n'avait pas dit "cette personne" mais seulement : "La prochaine fois, asseyez-vous de l'autre côté pour qu'il y ait plus de place".

Pourquoi l'auteur de l'affiche n'a-t-il pas écrit le nom du restaurant ?

M. L. a déclaré qu'il s'agissait d'un magasin qu'il fréquentait régulièrement avec sa petite amie. D'habitude, la jeune femme était très accueillante et les installait tous deux à l'avant du magasin par commodité, mais le jour de l'incident, la vendeuse était une femme plus âgée.

M. L. a déclaré qu'il était disposé à vérifier les images de la caméra pour comparer et confirmer que ce qu'il avait partagé était vrai.

M. L. a expliqué que le propriétaire du magasin lui avait dit d'aller manger au café d'à côté, mais que lui et sa petite amie avaient refusé car ils avaient tous les deux un rendez-vous pour un café plus tard et qu'ils ne voulaient pas boire davantage et voulaient simplement manger un pho.

L'auteur de la publication a également indiqué espérer que cela soit bientôt vérifié. Dès le départ, il a publié l'article sans vouloir exposer qui que ce soit, et n'a donc pas enregistré de vidéo comme preuve. « Si je ne mentionne pas le nom du restaurant, on dira que mon contenu est compromettant, mais si je le nomme publiquement sans preuve, je serai accusé de diffamation. Je garantis que ce que je partage sur les réseaux sociaux est vrai et j'assume l'entière responsabilité légale des informations que je diffuse », a-t-il affirmé.

En réponse à la question du journaliste concernant l'affirmation de la propriétaire du restaurant de pho selon laquelle elle n'avait pas utilisé « ce mot », M. L. a déclaré qu'il était disposé à comparer les images de la caméra si le restaurant les mettait à sa disposition. « L'attitude de la propriétaire ce jour-là était vraiment agressive », a-t-il ajouté.

S'adressant à Thanh Nien dans l'après-midi du 15 janvier, un responsable du département de l'information et des communications de Hanoï a déclaré que son service était au courant des informations circulant sur les réseaux sociaux depuis quelques jours et qu'il menait une enquête afin de clarifier la situation. Dès que des informations seront disponibles, le département les communiquera à la presse.

Lien source: https://thanhnien.vn/xon-xao-chuyen-bi-duoi-khoi-quan-vi-ngoi-xe-lan-ba-chu-quan-pho-noi-gi-185240115131642947.htm