C'est dommage de partir, mais c'est trop fatiguant de continuer.
Depuis plus de quatre mois, Mme QP ( Hanoï ) et son mari n'ont pas pu obtenir le remboursement de leur impôt sur le revenu, qui leur aurait coûté plus de 10 millions de VND. Son mari a son domicile légal à Hô-Chi-Minh-Ville, mais est temporairement enregistré à Hanoï. Les quatre organismes qui lui versent l'impôt sur le revenu sont tous situés à Hanoï, à l'exception des districts de Dong Da, Thanh Xuan et Long Bien.
À ma connaissance, vous pouvez déposer une demande de remboursement d'impôt et l'envoyer au bureau des impôts où vous avez enregistré votre résidence temporaire ou où vous avez perçu vos revenus. Cependant, la première fois que vous avez envoyé votre demande au service des impôts du district de Thanh Xuan, où vous avez enregistré votre résidence temporaire, on vous a indiqué que si votre résidence est à Hô-Chi-Minh -Ville, vous devez l'envoyer à ce bureau.
Lors de l'envoi de documents à Ho Chi Minh-Ville, le service des impôts de Ho Chi Minh-Ville les a renvoyés au motif que la source de paiement des revenus se trouve à Hanoi, ils doivent donc être envoyés à l'autorité fiscale de Hanoi pour remboursement d'impôt.
Nous avons envoyé les documents au service des impôts du district de Thanh Xuan, qui nous a demandé de les transmettre au service des impôts du district de Long Bien, la zone où mon mari avait un contrat de travail officiel (dans d'autres organismes payeurs de revenus, il n'avait qu'un contrat de collaborateur). Malgré cela, nous avons été renvoyés au service des impôts du district de Long Bien. Nous avons dû envoyer les documents par courriel à plusieurs reprises, conformément aux instructions du service des impôts, et chaque fois, ils ont été rejetés pour une raison différente », a raconté Mme QP, la voix fatiguée, le parcours du remboursement d'impôt.
Selon Mme QP, déclarer ses impôts sur le système eTax Mobile est très simple : elle n'a besoin que d'une seule consultation de son comptable et peut le faire elle-même. Ces dernières années, elle a effectué ses démarches de remboursement d'impôt sans problème ; une année, elle a reçu plus de 30 millions de VND de remboursement d'impôt.
Cependant, cette année, même si les quatre endroits où le revenu de son mari avait été payé avaient tous des confirmations de paiement d'impôt et que les données correspondaient au système fiscal, les procédures n'ont toujours pas été achevées pendant plusieurs mois.
« C'est tellement frustrant. Si je ne fais pas la procédure de remboursement d'impôts, je perdrai de l'argent, et c'est dommage, car cet argent est le fruit de mon dur labeur. Si je ne remplis pas mon obligation de déclarer et de payer mes impôts, je serai sanctionnée. Si je reçois mon remboursement d'impôts, je ne serai pas sanctionnée du tout », s'indigne Mme QP.
De même, M. TC (Hanoï) a également du mal à comprendre comment obtenir plus de 10 millions de VND de remboursement d’impôt sur le revenu des personnes physiques, car il ne peut pas collecter suffisamment d’informations auprès des organismes payeurs.
« J'ai consulté le système eTax pour vérifier combien d'unités émettaient des factures de déduction fiscale pour moi et demander les documents requis par l'administration fiscale. Cependant, j'ai découvert une unité dont j'ignore l'origine, contrairement à tous les autres endroits où j'ai travaillé. Certains m'ont dit que mon code fiscal avait peut-être été volé par une unité puis déclaré par elle-même », a expliqué M. TC, ajoutant qu'« il est impossible de le retrouver ».
« Selon la réglementation, je dois obtenir tous les documents de toutes les unités qui me paient pour que mon remboursement d'impôt soit approuvé. Je cherche un service pour m'aider, mais je n'en ai pas encore trouvé. Je vais peut-être devoir abandonner l'idée de recevoir un remboursement d'impôt, car il me faudra des mois pour remplir toutes les formalités. Ce serait moins fatigant si j'allais travailler pour gagner le même salaire », a déclaré TC avec lassitude.
Il faut réduire les difficultés pour les contribuables
Conformément à la réglementation en vigueur, les dossiers de remboursement de l'impôt sur le revenu des personnes physiques doivent comprendre : la demande de remboursement de l'impôt sur le revenu des personnes physiques ; la déclaration de finalisation de l'impôt sur le revenu des personnes physiques ; les documents de déduction de l'impôt sur le revenu des personnes physiques.
Par conséquent, une fois qu’un contribuable a des revenus provenant de plusieurs sources, il lui faudra beaucoup de temps pour rassembler suffisamment de documents de déduction fiscale.
Mme QP ou M. TC ne sont pas des cas isolés ayant des difficultés avec les procédures de remboursement de l’impôt sur le revenu des particuliers.
À Ho Chi Minh-Ville, au cours des six premiers mois de 2024, le Département des impôts de Ho Chi Minh-Ville a reçu 174 478 demandes de remboursement de l'impôt sur le revenu des personnes physiques, mais il y avait encore plus de 20 000 demandes sans résultat de règlement final, dont plus de 10 584 demandes n'étaient pas éligibles au remboursement de l'impôt.
Le ministère des Finances a souligné une série de raisons expliquant la lenteur du remboursement de l'impôt sur le revenu des personnes physiques, notamment : les contribuables soumettant un règlement final incorrect aux autorités fiscales, la sous-déclaration du revenu imposable, la déclaration incorrecte du temps de déduction des personnes à charge ou la déclaration de personnes à charge qui ne sont pas éligibles à la déduction, la sous-déclaration de l'assurance obligatoire déductible... La faute incombe aux contribuables.
Le professeur associé Dr. Le Xuan Truong, chef du département des impôts et des douanes de l'Académie des finances, a commenté : « Pour réduire les difficultés des contribuables lors du remboursement de l'impôt sur le revenu des personnes physiques, il est nécessaire de surmonter complètement les causes des difficultés. »
D’une part, il est nécessaire de renforcer la propagande afin que les contribuables comprennent les réglementations légales, déterminent correctement le revenu imposable et les déductions lors de la déclaration de règlement fiscal et minimisent les cas de déclaration incorrecte.
Depuis 2023, l'administration fiscale a déployé l'application mobile eTax sur les téléphones portables, permettant aux contribuables de consulter leurs revenus et le montant de leurs impôts. L'administration fiscale doit renforcer la communication, l'accompagnement et le soutien des contribuables dans l'utilisation de cette application pour leurs déclarations, leurs règlements et leurs remboursements d'impôt sur le revenu, afin d'éviter tout risque lors de la déclaration.
Parallèlement à cela, les autorités fiscales doivent également accroître l’application des technologies de l’information pour diffuser, approuver les documents et émettre des décisions de remboursement d’impôt électroniques, accélérant ainsi le processus de règlement du remboursement d’impôt pour les contribuables.
« À long terme, il est nécessaire de modifier les réglementations légales pour réduire les dossiers de remboursement de l’impôt sur le revenu des personnes physiques.
« Lorsque l'organisme payeur a déclaré le règlement de l'impôt pour les paiements aux particuliers dans le système de déclaration d'impôt électronique, les documents de déduction de l'impôt sur le revenu des personnes physiques doivent être retirés du dossier de remboursement d'impôt », a recommandé le professeur associé, Dr Le Xuan Truong.
TH (selon Vietnamnet)Source : https://baohaiduong.vn/gian-nan-xin-hoan-thue-thu-nhap-ca-nhan-bo-thi-mat-tien-theo-thi-qua-met-391296.html
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