Avertissement concernant l'exploitation des fusions entre provinces et villes pour frauder les factures d'électricité

De nombreuses arnaques ciblent les consommateurs d’électricité.

Selon M. C., dans l'après-midi du 6 juillet 2025, il a reçu un appel du numéro 0906221709 se faisant passer pour un employé d'électricité, lui demandant s'il avait payé sa facture d'électricité de juin 2025. Après vérification du système, ils ont constaté qu'il était redevable de la facture. M. C. a répondu honnêtement qu'il n'avait pas payé, alors la personne se faisant passer pour un employé d'électricité lui a demandé de payer en ligne en scannant un QR code. « J'utilise souvent le paiement en ligne. La dernière fois que j'ai payé ma facture internet, l'opération était erronée et l'argent a été reversé sur mon compte. Cette fois, ils ont donc suggéré de payer la facture d'électricité en scannant un QR code, ce qui ne m'a pas beaucoup intéressé. J'ai entendu l'autre partie s'indigner. Lorsque j'ai posé la question, ils ont répondu qu'après la fusion, de nombreuses personnes comme moi n'avaient pas payé leurs factures d'électricité et qu'elles devraient donc se rendre au siège pour régler le problème », a expliqué M. C.

Après un échange téléphonique, Tran My Anh, sur Zalo, a envoyé un message à M. C. se présentant comme un technicien électricien qui l'aiderait à régler sa facture d'électricité de juin 2025 en scannant le code QR. M. C. a suivi les instructions, scanné le faux code QR de l'industrie de l'électricité, et immédiatement, un débit de 454 313 VND a été effectué sur son compte, avec le message « Payer la facture d'électricité – code client PP03000… ». Immédiatement après, un autre montant de 12 898 853 VND a été débité de son compte. Constatant que son compte avait été trop débité, M. C a repris contact, mais le sujet lui a conseillé de se rendre au 35 Phan Dinh Phung ( Da Nang ) demain matin (7 juillet 2025) pour se faire rembourser. « J'ai ensuite appelé le 0906221709, mais je n'ai pas réussi à joindre Tran My Anh sur Zalo. » C'est seulement à ce moment-là que j'ai paniqué et que j'ai réalisé que j'avais été arnaqué », a déclaré M. C.

En gros, le montant total escroqué par l'escroc à M. C. s'élevait à plus de 13,3 millions de VND. M. C. a expliqué qu'il travaillait comme mécanicien automobile, mais qu'il avait dû s'arrêter de travailler ces derniers mois en raison de douleurs oculaires. La perte d'une somme importante les avait attristés, inquiétés et peinés, lui et sa femme, les empêchant de dormir de la nuit.

Faux QR code que l'arnaqueur a demandé à M. C. pour payer la facture d'électricité.

Récemment, profitant de la fusion et de la restructuration des compagnies d'électricité locales, des escrocs ont tendu des pièges aux particuliers au moyen de multiples stratagèmes. Les plus courants sont les SMS et les appels téléphoniques se faisant passer pour des employés du secteur de l'électricité, demandant aux clients de mettre à jour leurs informations ou de payer leurs factures d'électricité en raison des changements de réseau intervenus après la fusion.

Selon nos recherches, les escroqueries deviennent de plus en plus organisées, avec même des voix d'IA, de fausses images d'uniformes du personnel de l'électricité et des sites Web se faisant passer pour l'industrie de l'électricité, très sophistiqués pour s'approprier les biens des gens, et en même temps voler des informations personnelles pour les utiliser à d'autres fins malveillantes telles que des prêts non garantis, l'ouverture de comptes virtuels ou pour continuer à escroquer...

Face à cette situation, PC Da Nang recommande de ne surtout pas communiquer de codes OTP, de numéros de compte bancaire ou de numéros CCCD par téléphone, SMS ou via tout lien suspect. En cas de suspicion de fraude, veuillez contacter immédiatement le service client au 19001909 pour vérification et assistance rapide.

Actuellement, tous les paiements de factures d'électricité sont effectués via les canaux de paiement officiels tels que les banques, les portefeuilles électroniques Momo, VNPT Money, Viettel Money... En particulier, PC Da Nang n'envoie jamais de messages ni d'appels demandant aux clients de virer des fonds sur leurs comptes personnels. Il est donc essentiel d'être vigilant et de se tenir informé en permanence afin de se protéger, ainsi que sa famille, contre les fraudes et les arnaques de plus en plus complexes et imprévisibles.

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