Les collecteurs d’impôts sensibilisent la population aux assurances sociales volontaires et aux politiques d’assurance maladie familiale.

Expérience et passion

Ancienne travailleuse indépendante aux emplois et revenus précaires, Mme Huynh Thi Kim (50 ans, du quartier de My Thuong) s'inquiétait toujours de sa vieillesse, sans économies. Sans emploi stable, son mari travaillant dans le bâtiment et percevant des revenus irréguliers, Mme Kim n'avait jamais envisagé de toucher une pension. Ce n'est que grâce aux conseils avisés de Mme Nguyen Thi Hong Hoa, une agente de sécurité sociale locale, qu'elle a compris ses droits et comment y participer.

« Mme Hoa m'a conseillé d'adhérer à l'assurance sociale volontaire en cotisant mensuellement pendant dix ans, puis en cotisant une fois les cinq années restantes pour avoir droit à une pension à mes 60 ans. De plus, je recevrai une carte d'assurance maladie gratuite à vie. Considérant que cela correspondait à la situation de ma famille et garantissait une sécurité pour mes vieux jours, j'ai décidé d'adhérer immédiatement », a confié Mme Kim.

Selon Mme Hoa, pour attirer les gens, les collecteurs d'impôts doivent constamment « aller frapper à toutes les portes » et fournir des justificatifs concrets de personnes ayant perçu une pension ou une assurance maladie en cas de maladie. En particulier, à compter du 1er juillet 2025, la loi sur l'assurance sociale de 2024 entrera en vigueur, avec de nombreuses dispositions avantageuses telles que la réduction de la durée de versement de la pension de 20 à 15 ans et l'extension des prestations de maternité aux travailleuses affiliées à une assurance sociale volontaire, facilitant ainsi encore davantage la mobilisation.

M. Vo Vy, agent de recouvrement de la société par actions de formation à l'assurance sociale Thua Thien Hue, fort de plus de dix ans d'expérience à Hué, a déclaré qu'outre une solide maîtrise des politiques, les agents de recouvrement doivent faire preuve de souplesse dans les modalités de paiement afin que les personnes aux revenus précaires puissent continuer à participer. « Nous augmentons non seulement le nombre de participants, mais nous souhaitons également aider les travailleurs indépendants à bénéficier d'un soutien lorsqu'ils atteignent l'âge de la retraite. C'est pourquoi, en plus de promouvoir les nouvelles dispositions de la loi de 2024 sur l'assurance sociale, nous conseillons systématiquement les personnes sur les modalités de paiement et sur le choix d'une formule de participation adaptée à leur situation financière », a expliqué M. Vy.

Professionnaliser l'équipe

Au cours du premier semestre 2025, la ville de Hué comptait plus de 155 900 assurés sociaux, dont 133 400 obligatoires, près de 22 500 volontaires et 125 800 chômeurs. Le nombre de personnes bénéficiant d'une assurance maladie a dépassé 1,16 million, avec une couverture de plus de 99 % de la population, l'un des plus élevés du pays. Ce succès est le fruit du travail de l'équipe de recouvrement.

Actuellement, la Caisse d'assurance sociale de la ville de Hué compte trois organismes de recouvrement, à savoir : la Poste de la ville de Hué, la compagnie d'assurance PVI Hué et la société par actions de formation à l'assurance sociale Thua Thien Hué. Ces organismes comptent plus de 800 agents de recouvrement formés et disposent de cartes délivrées conformément à la réglementation. « Grâce à la mise en œuvre simultanée de nombreuses solutions de conseil et de diffusion des assurances sociales volontaires et familiales, fin juillet 2025, la Caisse avait mobilisé près de 142 600 personnes pour l'assurance maladie et près de 6 400 personnes pour l'assurance sociale volontaire », a déclaré Mme Nguyen Thi My Huong, directrice adjointe de la société par actions de formation à l'assurance sociale Thua Thien Hué.

Selon Mme Bui Thi Thu Ly, directrice adjointe de la Sécurité sociale de la ville de Hué, la Sécurité sociale et l'assurance maladie sont les piliers du système de sécurité sociale. Augmenter le nombre de participants est à la fois une mission politique et apporte des avantages concrets à la population. Le personnel de recouvrement, en particulier, est la force motrice qui accompagne la Sécurité sociale dans la réalisation de cet objectif.

Afin d'améliorer son efficacité, la Caisse d'assurance sociale de la ville de Hué organise régulièrement des formations pour aider le personnel de recouvrement à comprendre les politiques, les taux de cotisation, les modes de paiement, les prestations et les procédures de participation, conformément à la Loi sur l'assurance sociale et l'assurance maladie de 2024. Le contenu de la formation est vivant, facile à comprendre et comprend des exemples pratiques. Grâce à cela, le personnel de recouvrement acquiert non seulement une expertise dans son domaine, mais aussi une grande aptitude à la communication et sait aborder différents publics, des indépendants aux entrepreneurs, en passant par les préretraités et les agriculteurs.

Dans le contexte de l'objectif de couverture maladie universelle et de la promotion de l'adhésion à l'assurance sociale volontaire, le rôle des agents de recouvrement prend une importance croissante. Ils ne se contentent pas d'exécuter les tâches, ils constituent également un lien de confiance entre la politique et la population, aidant les travailleurs indépendants à comprendre et à adhérer volontairement aux régimes d'assurance sociale volontaire et d'assurance maladie familiale afin de garantir leur sécurité sociale et de prendre soin de leur santé.

Article et photos : Thanh Huong

Source : https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/an-sinh-xa-hoi/canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-157378.html