CBRE réagit à la coupure d'eau de huit mois dans l'appartement du vice-président de l'Association immobilière de Hô Chi Minh-Ville.

Le 10 septembre, CBRE Vietnam Co., Ltd. (CBRE) a officiellement communiqué sur l'information selon laquelle Mme Do Thi Loan - vice-présidente de l'Association immobilière de Ho Chi Minh-Ville (HoREA), propriétaire de l'appartement V5-1002 dans l'immeuble Sunrise City South, quartier Tan Hung, Ho Chi Minh-Ville - a été privée d'eau pendant 8 mois.

En réponse, CBRE a affirmé qu'en tant que gestionnaire de l'immeuble, la société n'avait commis aucune fraude lors du relevé des compteurs d'eau ni du calcul des factures d'eau des résidents, y compris celle de Mme Loan. Toutes les factures d'eau ont été perçues et réglées via le compte de l'immeuble et versées directement à la compagnie des eaux Nha Be.

- Ảnh 1. — La famille de Mme Do Thi Loan a dû apporter de l'eau dans des bidons en plastique pour pouvoir l'utiliser pendant la pénurie d'eau.

Selon CBRE, chaque appartement dispose de son propre compteur d'eau. Le syndic relève le compteur chaque mois afin de calculer la consommation en fonction du tarif en vigueur. En cas de retard de paiement de trois mois ou plus, le syndic coupe l'eau conformément au règlement intérieur de l'immeuble. L'eau de Mme Loan a été coupée le 7 janvier 2025 en raison d'impayés de trois mois en 2024, pour un montant total supérieur à un million de VND.

Cette interruption de l'approvisionnement en eau est conforme aux dispositions de la clause 3.5.5, article 3 du Règlement de construction.

Concernant l'interdiction faite à Mme Loan de transporter de l'eau dans un seau dans l'ascenseur, CBRE a déclaré que la direction de l'immeuble avait été contrainte d'empêcher Mme Loan de le faire « parce que par le passé, un incident avait provoqué un débordement d'eau dans la tour V2 de l'immeuble, endommageant l'ascenseur et interrompant son fonctionnement, ce qui avait fortement perturbé les déplacements des autres résidents ».

Le bureau de gestion de l'immeuble a alors demandé à Mme Loan de cesser temporairement de transporter de l'eau à travers le hall jusqu'à l'ascenseur à l'aide de seaux et de récipients, et a exigé qu'elle mette en œuvre un plan de sécurité pour éviter les risques qui pourraient survenir pendant le processus de transport d'eau et affecter l'immeuble et les autres résidents.

CBRE a également confirmé avoir expliqué et proposé des solutions à plusieurs reprises, mais Mme Loan n'était pas d'accord.

Le journal Nguoi Lao Dong continuera à publier des informations après avoir reçu les commentaires de Mme Do Thi Loan.

Source : https://nld.com.vn/cbre-len-tieng-ve-viec-can-ho-cua-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-tp-hcm-bi-cat-nuoc-8-thang-196250910110758393.htm