CBRE dénonce la coupure d'eau dans l'appartement du vice-président de l'Association immobilière de Hô-Chi-Minh-Ville pendant 8 mois

(NLDO) - CBRE a déclaré que pendant toute la période de gestion et d'exploitation de Sunrise City South, il n'y a eu qu'un seul cas où Mme Loan s'est plainte de l'indice de consommation d'eau.

Le 10 septembre, CBRE Vietnam Co., Ltd. (CBRE) a officiellement annoncé que Mme Do Thi Loan, vice-présidente de l'Association immobilière de Ho Chi Minh-Ville (HoREA), propriétaire de l'appartement V5-1002 dans l'immeuble Sunrise City South, quartier Tan Hung, Ho Chi Minh-Ville, avait vu son approvisionnement en eau coupé pendant 8 mois.

En réponse, CBRE a affirmé qu'en tant que gestionnaire de l'immeuble, l'entreprise n'avait commis aucune fraude lors de l'enregistrement des compteurs d'eau ni lors du calcul des factures d'eau des résidents, y compris celle de Mme Loan. Toutes les factures d'eau ont été collectées et réglées sur le compte de l'immeuble et directement versées à la Nha Be Water Supply Company.

La famille de Mme Do Thi Loan a dû apporter de l'eau dans des bidons en plastique pour pouvoir l'utiliser pendant la pénurie d'eau.

Selon CBRE, chaque appartement dispose de son propre compteur d'eau. La régie relève l'indice chaque mois pour calculer le prix actuel. En cas de retard de paiement de trois mois ou plus, la régie suspend l'approvisionnement en eau, conformément au règlement intérieur de l'immeuble. L'eau de Mme Loan a été coupée le 7 janvier 2025 en raison de factures d'eau impayées pour les trois derniers mois de 2024, pour un montant total de plus d'un million de VND.

Cette interruption de l'alimentation en eau est conforme aux dispositions de l'article 3.5.5 de l'article 3 du Règlement de construction.

Concernant le fait que Mme Loan ait été empêchée de transporter de l'eau dans un seau jusqu'à l'ascenseur, CBRE a déclaré que la direction de l'immeuble avait été obligée d'empêcher Mme Loan « parce que dans le passé, il y a eu un incident qui a provoqué un débordement d'eau dans la tour V2 de l'immeuble, causant des dommages à l'ascenseur, interrompant son fonctionnement, affectant grandement le fonctionnement et les déplacements des autres résidents. »

Le bureau de gestion de l'immeuble a alors demandé à Mme Loan d'arrêter temporairement de transporter l'eau à travers le hall jusqu'à l'ascenseur à l'aide de seaux et de barils, et a demandé qu'un plan de sécurité soit mis en place pour éviter les risques survenant pendant le processus de transport de l'eau vers l'appartement, affectant l'immeuble et les autres résidents.

CBRE a également confirmé avoir expliqué et proposé des solutions à plusieurs reprises, mais Mme Loan n'était pas d'accord.

Le journal Nguoi Lao Dong continuera à informer après avoir reçu les commentaires de Mme Do Thi Loan.

Source: https://nld.com.vn/cbre-len-tieng-ve-viec-can-ho-cua-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-tp-hcm-bi-cat-nuoc-8-thang-196250910110758393.htm