Transformation numérique et réforme administrative pour mieux servir les citoyens et les entreprises

L'Union des jeunes du Département de la construction propage et guide les organisations et les particuliers sur la manière d'utiliser les services publics en ligne et les paiements numériques.

100% des documents sont numérisés

L'État accorde une attention particulière au développement de la transformation numérique du secteur de la construction. Afin de mettre en œuvre efficacement cette transformation, le Département de la Construction a défini un certain nombre de tâches clés pour 2024. À cet effet, le Département a élaboré un plan et fixé des objectifs précis : 90 % des services publics en ligne génèrent des documents ; 70 % des dossiers administratifs sont traités en ligne ; 100 % des dossiers et résultats des procédures administratives sont numérisés ; 88 % des dossiers de travail sont traités en ligne ; 80 % des cadres, fonctionnaires et agents publics sont formés, encouragés et vulgarisés aux compétences numériques de base.

Conformément au plan et aux objectifs susmentionnés, le Département a chargé des services et des bureaux de coordonner leurs efforts avec l'Union de la Jeunesse afin de diffuser et de guider les organisations et les particuliers sur l'utilisation des services publics en ligne et des paiements numériques. De plus, la diffusion et la sensibilisation à la transformation numérique sont également assurées sur le site web du Département, lors des activités organisées après la cérémonie de lever du drapeau en début de semaine et sur d'autres plateformes numériques. Parallèlement, le Département coordonne avec les ministères et les services la mise en œuvre de la création de bases de données nationales et spécialisées afin d'assurer la synchronisation, l'efficacité et d'éviter les doublons à l'échelle nationale. Il se concentre sur la création et le perfectionnement de bases de données partagées et spécialisées, et accélère l'intégration des données dans l'entrepôt de données partagé de la province, conformément à la décision n° 7361/QD-UBND du 11 août 2023 du Comité populaire provincial promulguant la liste des bases de données partagées de la province de Long An .

Français Le Département de la Construction déploie la fourniture de données ouvertes au service des particuliers et des entreprises, en promouvant l'innovation basée sur les données conformément à la Décision n° 7360/QD-UBND, datée du 11 août 2023 du Comité populaire provincial sur la promulgation du Catalogue de données ouvertes et du Plan de fourniture de données ouvertes dans la province de Long An sur l'Entrepôt de données ouvertes de la province, en publiant les données de l'industrie sur la page d'information électronique du Département. Le Département connecte et partage efficacement les données entre le Ministère de la Construction et la province via la plateforme nationale d'intégration et de partage de données (NDXP) ; continue de mettre en œuvre le Plan n° 800/KH-UBND, daté du 16 mars 2022 du Comité populaire provincial pour mettre en œuvre le Projet de développement d'applications de données sur la population, l'identification et l'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030, en mettant l'accent sur le nettoyage des bases de données pertinentes ; Recueillir et compiler des données de construction spécialisées pour servir de base à la construction de données numériques au service de la gestion, de la planification des politiques et de l'orientation de la province et du ministère de la Construction conformément à la Directive n° 02/CT-BXD, datée du 6 avril 2022 du ministère de la Construction sur la promotion de la transformation numérique dans le secteur de la construction.

Parallèlement, le Département de la Construction utilise les plateformes numériques nationales annoncées et déployées telles que la plateforme d'identification et d'authentification électroniques, la plateforme d'apprentissage en ligne ouvert à tous - MOOCS ; la plateforme d'enquête et de collecte d'opinions populaires ; utilise les plateformes provinciales officiellement mises en service, en se concentrant sur la plateforme urbaine intelligente en exploitant et en utilisant l'application Long An Digital Citizen et l'application Long An IOC.

Une réforme administrative au service des citoyens et des entreprises

La réception, le transfert et le règlement des dossiers de procédures administratives s'effectuent entièrement en ligne, avec 100 % des dossiers résolus dans les délais.

Le directeur du Département de la Construction, Nguyen Van Hung, a affirmé que la réforme administrative (RA) restait une tâche essentielle du Département et que de nombreux documents étaient publiés pour guider les départements, bureaux et unités affiliées dans leur mise en œuvre. Ces unités publient ensuite proactivement des plans annuels et les déploient et les mettent en œuvre avec qualité et dans les délais impartis.

Les travaux de réforme administrative sont fondamentalement favorables, les documents juridiques sont délivrés conformément aux procédures prescrites, sont strictement contrôlés, garantissant la cohérence, la synchronisation et la faisabilité dans toute la province, apportant une efficacité pratique, visant la qualité du service, répondant aux exigences des personnes et des entreprises.

En conséquence, en 2024, le Ministère a publié et mis en œuvre le Plan n° 277/KH-SXD, daté du 23 janvier 2024, pour déployer des activités de contrôle des procédures administratives ; mettre en œuvre les mécanismes « guichet unique » et « guichet unique » dans le traitement des procédures administratives dans le secteur de la construction en 2024.

Le Département du personnel du Comité populaire provincial a annoncé de nombreuses procédures administratives liées à la gestion étatique des travaux de construction dans la province. Il a recruté un fonctionnaire titulaire d'un diplôme universitaire en construction, répondant aux exigences du poste et maîtrisant le style et le langage, pour servir le service « guichet unique » du Centre provincial des services de l'administration publique. La réception, la diffusion et le traitement des dossiers administratifs sont entièrement gérés en ligne. Le taux de traitement des dossiers dans les délais a atteint 100 %. À ce jour, 100 % des résultats du traitement des procédures administratives ont été numérisés.

Début 2024, le Ministère a publié le Plan n° 271/KH-SXD, daté du 23 janvier 2024, visant à inspecter, réviser et systématiser les documents juridiques du secteur de la construction en 2024 ; le Dépêche officielle n° 234/SXD-VP, daté du 18 janvier 2024, relative à la révision et à la systématisation des documents juridiques pour la période 2019-2023 dans le secteur de la construction de la province ; le Dépêche officielle n° 1490/SXD-VP, daté du 24 avril 2024, relative au renforcement de la révision et du traitement des documents juridiques après la révision et la systématisation des documents juridiques pour la période 2019-2023 dans la province. Ainsi, 33 documents ont été examinés et 2 documents se sont avérés inadaptés et des projets de documents ont été proposés pour les remplacer.

Le Département a également revu et raccourci le temps de traitement des procédures administratives liées au secteur de la construction afin de créer un environnement d’investissement et d’affaires ouvert, transparent et attractif et de créer des conditions favorables pour que les organisations et les particuliers participent à l’investissement et aux affaires.

Français Toujours selon M. Nguyen Van Hung, après que le Comité populaire provincial a annoncé les résultats du DDCI et l'examen préliminaire du PCI et du PGI en 2023 de la province, le Département de la construction a continué de déployer et de mettre en œuvre efficacement les tâches définies dans le Plan de mise en œuvre de la réforme administrative 2024 de la province. En particulier, le Département a renforcé le rôle et la responsabilité du chef dans la conduite de la mise en œuvre de la réforme administrative, en identifiant la tâche de la réforme administrative comme une tâche clé, en garantissant l'exhaustivité, la synchronisation et la cohérence. Ainsi, le sens des responsabilités, la discipline, la discipline administrative et l'éthique publique des cadres, des fonctionnaires et des employés publics dans l'exercice des fonctions publiques ont été renforcés ; les résultats de la mise en œuvre de la réforme administrative ont été liés à l'évaluation et à la classification du niveau d'achèvement des tâches des cadres, des fonctionnaires et des employés publics et ont envisagé des émulations et des récompenses annuelles.

L'organisation et le placement des cadres, des fonctionnaires et des employés publics en fonction des postes de travail avec les qualifications professionnelles appropriées; le renforcement de l'éducation sur l'idéologie politique , l'éthique, le style de travail et les compétences de service public; la mise en œuvre de méthodes pour mesurer la satisfaction des organisations et des citoyens dans l'exécution des procédures administratives;... sont également effectués régulièrement et périodiquement par le Département./.

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