C'est l'opinion qui a été soulevée pour discussion et solution lors de la conférence de presse sur les résultats de la mise en œuvre des tâches de développement socio-économique, présidée par le Comité populaire de la province de Bac Giang .

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Paiement des pensions sans espèces, les personnes âgées ont du mal à les recevoir

Lors de la conférence, un représentant du journal provincial de Bac Giang a souligné les lacunes actuelles dans la mise en œuvre synchrone des paiements de pension via des comptes bancaires, en particulier pour les personnes âgées.

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Des représentants du journal Bac Giang ont assisté à la conférence et ont posé des questions sur les insuffisances dans le paiement des pensions aux personnes âgées via des comptes bancaires. Photo : Bao Khanh.

Tous les aînés ne possèdent pas de smartphone, et même ceux qui en ont un ne savent pas utiliser les services bancaires en ligne. Par conséquent, payer les salaires des personnes âgées qui ne sont pas expertes en technologie via des comptes bancaires au lieu de les payer directement en espèces entraîne de nombreuses conséquences néfastes.

De nombreux retraités ont dû demander à leurs enfants et petits-enfants de recevoir leur salaire. Il y a des cas où les personnes âgées doivent « récupérer » leur propre salaire auprès de leurs enfants et petits-enfants, ce qui entraîne des dépenses inactives pour les frais de subsistance.

En réponse à ce contenu, le directeur adjoint du département du travail, des invalides et des affaires sociales de la province de Bac Giang, Tran Van Ha, a déclaré : La mise en œuvre de la transformation numérique dans le paiement des salaires des retraités n'est pas obligatoire. Avant la mise en œuvre, nous avons distribué des questionnaires pour voir si les personnes âgées participaient volontairement à la réception de salaires sans espèces ? Si c'est le cas, payez via le compte.

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Le directeur adjoint du département du travail, des invalides et des affaires sociales de la province de Bac Giang, Tran Van Ha, a admis que la transformation numérique dans le paiement des pensions est actuellement inflexible et n'a pas favorisé le volontariat. Photo : Bao Khanh.

Cependant, lorsque l’assurance sociale provinciale verse des pensions, il y a beaucoup d’informations contradictoires. En fait, de nombreux endroits n’ont pas suivi la feuille de route mais y ont été contraints.

C'est la situation actuelle, de nombreuses personnes âgées n'ont pas de compte bancaire, n'utilisent pas d'appareils technologiques pour dépenser ou transférer de l'argent, elles rencontrent donc des difficultés. Le ministère coordonnera ses efforts avec ceux de l’assurance sociale provinciale pour procéder à un examen.

La transformation numérique doit profiter aux citoyens et non être une course aux réalisations.

Le directeur adjoint de l'assurance sociale de Bac Giang, Nguyen Quang Quyen, a expliqué : « L'objectif de transformation numérique de l'unité n'est pas encore élevé, des efforts sont donc déployés pour l'améliorer. » Actuellement, toute la province compte 55 000 retraités. Lorsque l’industrie a appliqué une politique de paiement des pensions sans espèces, elle a d’abord rencontré l’opposition du public.

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Le directeur adjoint de l'assurance sociale provinciale de Bac Giang, Nguyen Quang Quyen, a répondu aux commentaires de la presse. Photo : Bao Khanh.

« C'est une démarche volontaire, et non forcée. Dès que nous avons eu l'information, nous sommes allés mobiliser la population et faire connaître le projet. Après cela, les personnes âgées ont globalement accepté. Si elles n'ont ni smartphone ni compte bancaire, elles peuvent autoriser leurs enfants ou leurs proches à payer. La personne autorisée retirera alors l'argent et le restituera à la personne âgée », a proposé M. Quyen.

En désaccord avec cette approche, le vice-président du Comité populaire provincial de Bac Giang, Mai Son, a déclaré : la transformation numérique doit être pour le peuple. Si cela n’est pas pratique ou bénéfique pour les gens, alors il n’est pas nécessaire de le faire.

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Le vice-président du Comité populaire provincial de Bac Giang, Mai Son, n'est pas d'accord avec la manière mécanique d'obtenir des résultats dans les activités de transformation numérique. Photo : Bao Khanh.

Nos autres politiques de transformation numérique fonctionnent très bien et sont très pratiques, mais verser des pensions non monétaires aux personnes âgées lorsqu’elles n’y sont pas éligibles ou prêtes est rigide.

Maintenant, dire à leurs enfants de le recevoir puis d’aller à la banque pour retirer de l’argent et le rendre ne résoudra rien. Sans parler des personnes âgées qui ne maîtrisent pas les transferts de fonds et qui peuvent transférer par erreur de 100 à 1 million de dollars, causant ainsi des dommages inutiles.

Voici le signe de la réussite, souciez-vous des objectifs. Il n’est donc pas nécessaire de forcer mécaniquement les membres de la famille à recevoir leur salaire via leurs comptes. Si cela vous convient, faites-le. Si cela ne convient pas aux gens, alors oubliez cela, a conclu M. Son.