Transformation numérique verte pour une croissance durable.

Le matin du 10 mai, l'Association vietnamienne des services de logiciels et de technologies de l'information (Vinasa) a organisé la conférence et l'exposition Biztech Vietnam 2024, sur le thème « Transformation numérique verte - Croissance durable », dans le but de connecter et de promouvoir la transformation numérique au sein du secteur des entreprises.

L'événement aura lieu les 10 et 11 mai au pavillon Tan Son Nhat, dans le district de Phu Nhuan, à Hô Chi Minh-Ville.

La conférence et exposition Biztech Vietnam est un événement de réseautage axé sur la transformation numérique, organisé chaque année depuis 2023. Son objectif est de présenter et de partager des connaissances, des expériences et des solutions en matière de transformation numérique pour les entreprises afin d'améliorer leur gestion et leur efficacité de production.

Cette année, le programme accueillera plus de 1 000 délégués, dont des chefs d'entreprise, des gestionnaires, des conférenciers et des experts qui approfondiront les discussions et présenteront des plateformes et des solutions numériques efficaces pour aider les entreprises à atteindre rapidement l'objectif de « croissance verte et de développement durable ».

M. Nguyen Van Khoa, président de Vinasa, a déclaré que l'organisation est prête à jouer un rôle de catalyseur dans le domaine de l'intelligence artificielle et des technologies de l'information afin d'aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de transformation numérique et de transition écologique.

M. Nguyen Van Khoa, président de Vinasa et du comité d'organisation, a déclaré : « Le gouvernement vietnamien s'est engagé à atteindre l'objectif de neutralité carbone et a mis en place des programmes et des stratégies pour y parvenir, en favorisant le développement d'une économie circulaire et en s'adaptant au changement climatique. On peut affirmer que la transformation numérique apporte non seulement des avantages considérables aux grandes entreprises, mais offre également aux petites et moyennes entreprises des opportunités de croissance. »

Le monde est confronté à de nouvelles évolutions liées à l'intelligence artificielle. Celle-ci permettra aux entreprises d'accroître leur productivité et leur capacité de production. Vinasa est prête à accompagner les entreprises dans leurs projets d'intelligence artificielle et de technologies de l'information, notamment les PME, afin de renforcer leurs compétences en matière de transformation numérique.

Lors du séminaire, les experts de KPMG ont affirmé que la transformation numérique – transformation verte – aidera les entreprises à améliorer leurs performances financières, à accroître leur avantage concurrentiel, à créer des opérations durables et à attirer les investisseurs.

Actuellement, les entreprises des secteurs manufacturier, financier et technologique sont à la pointe de la transformation numérique verte. Le financement par crédit vert des entreprises vietnamiennes connaît un essor rapide, grâce aux investissements des institutions de crédit nationales et aux engagements de pays développés comme les États-Unis et l'Europe.

En outre, le salon Biztech Vietnam 2024 comprend des stands présentant de nouvelles technologies au service des activités de production des entreprises et favorisant les échanges commerciaux.

Agest Vietnam a présenté l'application Airmobi lors de l'exposition.

L'application Airmobi, conçue par les ingénieurs d'Agest Vietnam, en est un exemple. Cette solution numérique de test et de développement d'applications s'adresse à de nombreux secteurs d'activité, tels que l'industrie, la santé , la finance et les médias. Elle permet de détecter et de corriger les erreurs système, de réduire les coûts de développement et d'exploitation, et d'optimiser l'efficacité de l'écosystème numérique de chaque organisation.

Les représentants de Mobifone présentent le Cloud Contact Center – une solution de centre d'appels mobile 3C.

Lors du salon, Mobifone a présenté sa solution de centre de contact mobile Cloud Contact Center – 3C. Cette solution de service client, basée sur un centre d'appels multicanal unifié, permet aux employés de communiquer avec les clients via différents canaux (voix, SMS, Facebook, chat en direct et e-mail) depuis une interface unique. Elle simplifie ainsi les opérations des employés tout en renforçant la capacité de l'entreprise à gérer et à fidéliser sa clientèle.

D'après la 27e enquête mondiale de PwC auprès des PDG, 45 % d'entre eux ne savent pas si leur entreprise pourra survivre à la prochaine décennie si elle maintient son rythme de croissance actuel. Face à la forte volatilité des conditions économiques et politiques mondiales, le changement est impératif ; la transformation numérique et la transition écologique sont les clés d'un développement durable.

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