Expert : « Les étudiants ont un grand besoin de soutien psychologique. »

D'après les experts, de nombreux élèves ignorent qu'ils souffrent de problèmes psychologiques. Même leurs parents prennent cela à la légère.

Le professeur agrégé Huynh Van Chan, directeur du département de psychologie et d'éducation de l'université Nguyen Tat Thanh, partage son point de vue sur l'amélioration des compétences de l'équipe actuelle de conseillers scolaires. - Photo : TRONG NHAN

Le problème du manque de personnel de conseil scolaire

Lors du séminaire sur l'application de la psychologie dans la vie, organisé par l'Université Nguyen Tat Thanh le 19 juin, de nombreux experts ont convenu de l'urgence de mettre en place un système de soutien psychologique scolaire systématique, cohérent et pratique.

Le Dr Do Thi Nga, directrice adjointe de la faculté de travail social de l'Université des sciences sociales et humaines (Université nationale de Hô Chi Minh-Ville), a indiqué que la plupart des lycées ne disposent actuellement pas d'une équipe spécialisée pour assurer un travail de conseil psychologique.

En revanche, certains enseignants, comme les professeurs d'éducation physique, les superviseurs ou les professeurs d'éducation civique, sont souvent envoyés suivre des formations pour obtenir des certificats, puis travaillent à temps partiel.

De plus, les conditions ne sont pas optimales : de nombreuses salles de consultation manquent d’insonorisation et d’intimité, ce qui rend difficile pour les étudiants de se sentir en sécurité lorsqu’ils se confient. Par ailleurs, beaucoup d’étudiants ignorent avoir des problèmes ou craignent d’être discriminés et les dissimulent donc.

Quant aux parents, selon Mme Nga, la plupart d'entre eux manquent encore de connaissances en matière de santé mentale et ne sont pas prêts à coopérer avec l'école.

Elle a cité l'exemple d'un élève de terminale qui se comportait étrangement : il ne se lavait pas régulièrement, dégageait une forte odeur corporelle et avait même marché dans des excréments de chien avant d'entrer en classe. Son professeur a tenté de contacter sa famille pour obtenir de l'aide, mais les parents ont insisté sur le fait que leur enfant était parfaitement normal et ont refusé toute intervention.

« C’est ce manque de sensibilisation qui fait que de nombreux étudiants ne reçoivent pas d’aide à temps, ce qui les conduit facilement à la dépression, à l’isolement et même au suicide », a-t-elle déclaré. « La réalité montre que le besoin de soutien psychologique chez les étudiants est actuellement très élevé. »

Le professeur agrégé Dr Huynh Van Chan, chef du département de psychologie et d'éducation de l'université Nguyen Tat Thanh, a déclaré que la récente publication par le ministère de l'Éducation et de la Formation d'un programme de formation conforme aux normes de titre professionnel pour les conseillers d'orientation étudiante constitue un pas en avant important.

Le programme est axé sur des situations pratiques telles que la gestion de situations, l'application des technologies, le soutien aux élèves ayant des problèmes psychologiques, la violence et l'orientation professionnelle.

Selon lui, ce programme de formation peut contribuer à standardiser les compétences des conseillers scolaires et à améliorer la qualité du conseil dans les écoles générales, du primaire au secondaire, à grande échelle.

M. Chan a également souligné qu'il est temps de reconnaître que la psychologie n'est ni trop abstraite ni trop théorique. « Même ceux qui se spécialisent en psychologie doivent, lorsqu'ils entrent dans la pratique, continuer à apprendre, à expérimenter et à faire des erreurs pour trouver la bonne application », a-t-il déclaré.

De nombreux domaines ont besoin de comprendre la psychologie.

Selon les experts, la psychologie ne se limite pas à aider les étudiants à surmonter les crises psychologiques, mais prouve de plus en plus son rôle stratégique dans l'éducation, la gestion et le développement des ressources humaines.

Lors du séminaire, de nombreux intervenants ont également dressé un tableau général des capacités interdisciplinaires et de la grande adaptabilité de cette science.

La professeure agrégée Pham Thi Kien, chargée de cours à l'Université d'économie de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que la psychologie est de plus en plus intégrée aux programmes de formation universitaire, notamment dans les domaines du commerce et de l'administration.

Elle a expliqué que, dans le contexte d'un monde professionnel en pleine mutation suite à la pandémie et sous l'effet de la transformation numérique, les étudiants ne peuvent plus se contenter d'exceller en finance ou en outils techniques. « Au XXIe siècle, les étudiants en commerce doivent apprendre à comprendre les gens », a-t-elle déclaré.

Selon elle, la psychologie est une compétence fondamentale qui aide les élèves à comprendre les émotions, les comportements et les motivations, leur permettant ainsi de mieux s'adapter, de travailler plus efficacement et de diriger les autres avec empathie.

Cette perspective appliquée se retrouve également dans le domaine des opérations organisationnelles. Mme Nguyen Thi Thu, fondatrice et directrice du Centre Nhan Hoa, a présenté un modèle de gestion des ressources humaines et de formation interne fondé sur des principes psychologiques.

Pour Mme Thu, chaque employé de l'organisation est un « apprenant en pleine évolution » qui a besoin d'être motivé, guidé et soutenu émotionnellement. Des théories telles que la pyramide des besoins de Maslow, l'indice DISC, la méthode SMART ou les thérapies de prévention du burn-out seront immédiatement appliquées au fonctionnement de nombreuses entreprises et organisations.

Selon M. Chan, qui considère le problème dans son ensemble, il est nécessaire de mettre en place un système de soutien psychologique scolaire synchrone et multidisciplinaire, de la maternelle à l'université, avec la participation des acteurs de l'éducation, de la santé, du travail social et de la communauté. Les élèves ne peuvent être laissés à eux-mêmes face à des crises psychologiques.

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Source : https://tuoitre.vn/chuyen-gia-hoc-sinh-co-nhu-cau-duoc-tham-van-tam-ly-rat-lon-20250619120700506.htm