Informations ambiguës
Lors d'une publicité en direct pour les bonbons aux légumes Kera, Quang Linh Vlog a déclaré : « Un bonbon équivaut à une grande quantité de légumes. » Miss Vietnam Thuy Tien a renchéri : « Deux ou trois bonbons par jour suffisent à couvrir les besoins en fibres d'une personne moyenne, c'est très pratique… »
La publicité exagère les bienfaits des bonbons aux légumes Kera (capture d'écran).
Selon Kera Vietnam (résultats du Centre d'essais et de conseil d'Avatek), chaque bonbon aux légumes Kera contient deux types de fibres : de l'inuline et des fibres issues de fruits et légumes. Plus précisément, la teneur en inuline est de 186 mg par bonbon. De plus, 100 g de bonbons aux légumes Kera contiennent 0,935 % de fibres issues de fruits et légumes (selon les informations fournies par Asia Life, le fabricant des bonbons Kera). Ainsi, la teneur totale en fibres provenant de la poudre de légumes et de l'inuline (un type de fibre soluble) dans un bonbon aux légumes Kera dépasse 200 mg (0,2 g). Par ailleurs, ces bonbons contiennent également des vitamines A, B6 et B12, ainsi que de la curcumine (40 %).
Cependant, selon les résultats du Centre technique de mesure et de normalisation de la qualité 2 (Quatest 2) (basés sur des échantillons de bonbons aux légumes Kera soumis par les consommateurs pour analyse), la teneur totale en fibres n'est que de 0,51 g pour 100 g de produit. Par conséquent, un bonbon aux légumes ne contient qu'environ 0,016 g de fibres.
D'après les résultats ci-dessus, et selon le professeur associé Nguyen Trong Hung de l'Institut national de nutrition (Hanoï), un bonbon de 3,2 g contenant 0,016 g de fibres ne peut en aucun cas fournir la même quantité de fibres qu'une assiette de légumes, contrairement à ce qui est souvent affirmé. De plus, consommer des bonbons aromatisés aux légumes pour couvrir ses besoins en fibres pourrait entraîner une prise de poids et de l'obésité, car une boîte de 96 g de bonbons contient environ 300 kcal, tandis que 100 g de légumes n'en contiennent que 50 à 70. Par ailleurs, une boîte contient 71,7 g de sucre, alors que l'Organisation mondiale de la santé recommande 25 g par jour. Consommer des bonbons pour obtenir suffisamment de fibres crée donc un déséquilibre nutritionnel, contraire aux recommandations de santé.
Suite à la controverse entourant les allégations publicitaires exagérées des bonbons aux légumes Kera, le Département de la sécurité alimentaire du ministère de la Santé a demandé au Département provincial de la santé de Dak Lak d'inspecter le fabricant du produit, la société par actions ASIA LIFE, et au Département de la sécurité alimentaire de Ho Chi Minh-Ville d'inspecter la société par actions Rot Sisters Group.
Il est à noter que les représentants d'ASIA LIFE ont précisé que l'entreprise ne possède aucune exploitation agricole ni aucun potager, mais uniquement une ligne de production. Les deux parties ont officiellement débuté leur collaboration en novembre 2024. La société par actions Chi Em Rot Group a commandé la production d'un seul produit : les bonbons aux légumes Kera, dont la formule complète a été fournie par CER. À ce jour, l'usine a livré entre 40 000 et 50 000 boîtes de bonbons aux légumes Kera à CER.
Cependant, en revoyant les supports promotionnels de CER pour les bonbons aux légumes Kera, beaucoup se sont souvenus des images de Thuy Tien, Quang Linh Vlog et Hang Du Muc découvrant ensemble le potager luxuriant, source des ingrédients utilisés pour la fabrication de ces bonbons. Une fois de plus, l'opinion publique s'est interrogée sur la transparence quant à l'origine des ingrédients utilisés dans la production des bonbons aux légumes Kera.
Également en rapport avec les bonbons aux légumes Kera, il existe des informations sur un produit d'apparence et de fonction similaires apparu sur le marché chinois à seulement 1/5 du prix de Kera (?).
L'image promotionnelle de CER montre une visite du site de production de matières premières pour les bonbons aux légumes Kera (capture d'écran).
Bien souvent, les publicités étaient exagérées.
Avant le lancement des bonbons aux légumes Kera, Hang Du Muc avait déjà fait de la publicité sur les réseaux sociaux, vantant de manière exagérée les mérites de ses bonbons pour les yeux à base d'esters de lutéine de myrtille, censés réduire la fatigue oculaire. Selon la publicité de Hang Du Muc, il suffisait de consommer deux bonbons par jour pour prévenir la myopie, éviter d'augmenter sa correction visuelle et apporter un bénéfice aux personnes travaillant sur ordinateur, exposées à la lumière bleue et aux personnes âgées atteintes de cataracte. Lors d'une vente en direct, Hang Du Muc affirmait qu'un seul bonbon contenait 5 mg de lutéine, soit l'équivalent de 12 kg de myrtilles. Chaque flacon de 60 bonbons coûtait 125 000 VND, soit 2 000 VND le bonbon.
D'après les experts de la santé, la lutéine, un antioxydant qui neutralise les radicaux libres et appartient à la famille des caroténoïdes, est effectivement bénéfique pour les yeux. Ce nutriment est présent dans les cellules de nombreuses plantes et est responsable des couleurs éclatantes, comme le rouge vif, l'orange et le jaune, que l'on retrouve dans les fruits et légumes.
La dose quotidienne recommandée de lutéine pour un adulte se situe généralement entre 6 et 10 mg pour préserver la santé oculaire et lutter contre le vieillissement. Pour prévenir la dégénérescence maculaire et la cataracte : 10 à 20 mg/jour. Pour les personnes à risque élevé de maladies oculaires (personnes âgées, personnes exposées à la lumière bleue) : 20 mg/jour.
Certains aliments contiennent de grandes quantités de lutéine, comme 100 g d'épinards : 12 mg ; 100 g de chou frisé : 11 mg ; 100 g de maïs : 2 à 3 mg ; 1 jaune d'œuf : 0,2 à 0,5 mg ; 100 g d'avocat : 0,3 mg. Il n'est donc pas nécessaire de consommer 12 kg de myrtilles…
De plus, de nombreuses personnes ont également découvert un produit « identique » au bonbon pour les yeux à base d'ester de lutéine de myrtille dont Hang Du Muc faisait la publicité, vendu à environ 70 000 VND contre 170 000 VND la boîte au Vietnam.
Des excuses ne suffisent pas.
Mlle Thuy Tien participe à la publicité pour les bonbons aux légumes Kera (capture d'écran).
S'adressant à un journaliste du quotidien Giao Thong, l'avocat Dang Van Cuong du cabinet Phap Chinh à Hanoï a déclaré : « D'un point de vue juridique, la publicité mensongère constitue une infraction et ses auteurs seront tenus responsables devant la loi ; de simples excuses ne suffisent pas. La publicité mensongère, qu'elle soit le fait d'une organisation ou d'un individu, aura des conséquences néfastes sur l'environnement commercial, perturbera le marché et portera atteinte aux droits des consommateurs. »
Pour les célébrités, la publicité mensongère équivaut à de la complicité dans la contrefaçon, la vente de produits contrefaits ou de qualité inférieure, ainsi que dans des pratiques commerciales frauduleuses. Ce comportement cause un préjudice important à la société, aux consommateurs et surtout à leurs fans ; par conséquent, les conséquences juridiques seront plus sévères que dans d’autres cas d’infraction.
M. Cuong a souligné que la loi de 2012 sur la publicité, modifiée et complétée en 2018, contient des dispositions très complètes et détaillées sur les pratiques publicitaires interdites, notamment la publicité mensongère. Exagérer la valeur, les effets ou les usages d'un produit est considéré comme de la publicité mensongère, et les auteurs de tels actes s'exposent à des sanctions administratives ou à des poursuites pénales.
Les pratiques publicitaires qui exagèrent les bienfaits perçus des confiseries, en utilisant la réputation personnelle pour instaurer la confiance à l'aide d'informations inexactes, sont interdites par la loi. Conformément à l'article 8, paragraphe 9, de la loi sur la publicité, la publicité mensongère est une publicité inexacte ou trompeuse concernant les capacités commerciales, la capacité d'approvisionnement ou les prestations de services d'une organisation ou d'un particulier ; concernant la quantité, la qualité, le prix, les usages, la conception, l'emballage, la marque, l'origine, le type, le mode de service ou la durée de garantie des produits, biens ou services enregistrés ou annoncés publiquement. Il s'agit d'un acte interdit en matière de publicité. La publicité mensongère étant interdite et illégale, les personnes qui s'y adonnent s'exposent à des sanctions et, en cas de préjudice, sont tenues de réparer le dommage conformément à la loi.
Les sanctions pour publicité mensongère sont des sanctions administratives, avec des amendes pouvant atteindre 80 000 000 VND pour les particuliers et 160 000 000 VND pour les personnes morales. Tout gain illicite sera confisqué et des sanctions complémentaires pourront être appliquées conformément à la loi.
Si une personne a déjà été condamnée à une amende pour une infraction administrative et continue à enfreindre la loi, ou a été condamnée et que son casier judiciaire n'a pas été effacé et qu'elle continue à enfreindre la loi, elle sera poursuivie pour le crime de publicité mensongère en vertu de l'article 197 du Code pénal.
Dans les cas où une publicité trompeuse induit les consommateurs en erreur et les amène à conclure des contrats générant des profits illicites de 5 000 000 VND ou plus, l’auteur peut également être poursuivi pour le délit de tromperie des consommateurs, conformément à l’article 198 du Code pénal, la peine maximale encourue pour ce délit étant de 5 ans d’emprisonnement.
Source : https://www.baogiaothong.vn/lua-doi-nguoi-tieu-dung-khong-phai-cu-xin-loi-la-xong-192250308171457536.htm
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