| Des voyageurs utilisent leurs comptes d'identification électronique VNeID à l'aéroport de Noi Bai, à Hanoï . (Source : Vietnamnet) |
« Super application » avec une série d'utilitaires
Selon les statistiques du Département de la police administrative pour l'ordre social (C06 - Ministère de la Sécurité publique ), à ce jour, l'unité a reçu et approuvé plus de 52 millions de demandes d'identification électronique (VNeID).
Le nombre de comptes VNeID accordés ci-dessus, selon l'évaluation du Département C06, a dépassé le niveau prévu et cette unité continue d'accélérer le processus d'aide aux personnes pour activer leurs comptes afin de profiter des avantages que cette application apporte.
Après un an de fonctionnement, VNeID a réalisé de véritables progrès dans la gestion des documents et procédures administratives. En particulier, avec l'activation des comptes de niveau 2, il a quasiment remplacé la carte d'identité à puce et de nombreux autres documents tels que les permis de conduire, les cartes d'assurance maladie , etc.
Concrètement, après l'intégration, les informations affichées sur la carte d'assurance maladie dans l'application VNeID sont authentifiées et extraites de la base de données de l'assurance maladie vietnamienne. Ceci facilitera les démarches des autorités et des citoyens lors des consultations médicales, des traitements et du remboursement des frais d'assurance, sans qu'il soit nécessaire de présenter une carte d'assurance maladie traditionnelle.
Concernant les informations d'immatriculation des véhicules, les permis de conduire et les catégories de permis, l'immatriculation enregistrée sur VNeID est liée et authentifiée auprès de la base de données des transports. Par conséquent, les particuliers et les autorités peuvent l'utiliser lors des procédures d'inspection, de contrôle et de verbalisation des infractions au code de la route.
De même, grâce à VNeID, les utilisateurs peuvent effectuer des notifications de domicile à tout moment et n'importe où, sans avoir à contacter la police.
Selon le ministère de la Sécurité publique, le lancement de l'application VNeID a simplifié l'accès aux services publics en ligne tels que la déclaration de domicile, l'enregistrement de résidence permanente et temporaire, la déclaration d'absence temporaire... Elle remplira automatiquement les formulaires d'inscription sans qu'il soit nécessaire de saisir les mêmes informations plusieurs fois, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire les coûts liés aux formulaires de déclaration, en simplifiant les démarches administratives.
De plus, des fonctionnalités telles que le portefeuille papier, la notification de domicile et le signalement des crimes aident les citoyens à remplacer les cartes d'identité à puce et autres documents enregistrés affichés sur l'application VNeID.
Ainsi, lorsqu'ils effectuent des démarches administratives, les individus minimisent le nombre de documents qu'ils doivent transporter et réalisent des opérations financières telles que le paiement des factures d'électricité et d'eau, le paiement des cotisations sociales et d'assurance maladie, et le transfert d'argent.
Le ministère des Transports est l'un des pionniers à utiliser le VNeID pour permettre aux passagers de s'enregistrer à l'aéroport pour les vols intérieurs, à partir du 2 août 2023.
Selon l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, le compte VNeID a la même valeur qu'une carte d'identité nationale. Bien que sa mise en œuvre rencontre encore quelques difficultés, cela témoigne de l'efficacité concrète de l'application VNeID.
Auparavant, de nombreux autres ministères et branches tels que le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales, la Sécurité sociale vietnamienne et de nombreuses localités ont activement mis en œuvre le projet 06, notamment en promouvant l'application de l'authentification électronique.
À Ha Nam, la localité est en tête au niveau national en matière d'activation des comptes VNeID. Avec 562 491 comptes d'identification électronique activés (soit 91,52 %), l'application VNeID a facilité de nombreux aspects de la vie quotidienne.
Par exemple, dans la province, 118 établissements de santé sur 118 utilisent l'application VNeID à la place des cartes d'assurance maladie. À ce jour, plus de 181 008 personnes ont été examinées sans avoir à présenter de carte d'assurance maladie papier.
Amélioration continue
Lors de la mise en œuvre du VNeID, de nombreuses plaintes ont été formulées concernant des difficultés d'utilisation, d'intégration des données et d'interruptions des lignes de transmission... Le représentant du département C06 du ministère de la Sécurité publique a déclaré que ces problèmes avaient été pris en compte et que des solutions avaient été apportées en temps opportun.
Selon le représentant de C06, le Département a créé une section de questions-réponses sur le portail d'information électronique et a répondu aux commentaires des citoyens via la ligne d'assistance téléphonique.
Le déploiement de l'application VNeID est un élément important de la mise en œuvre du projet 06 du gouvernement sur le développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030.
Selon le général To Lam, ministre de la Sécurité publique, 2023 est l'année de l'action, de la création et de l'exploitation des données pour créer de nouvelles valeurs, en mettant l'accent sur la numérisation, la construction, la connexion et le partage des données entre les ministères, les directions et les collectivités locales ; le renforcement de la protection des données personnelles ; l'exploitation et l'utilisation des données pour toujours mieux servir les citoyens et les entreprises.
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