Plus de 100 000 personnes se sont inscrites au service de vélos en libre-service via l'application, et près de 135 000 trajets ont été effectués après plus de deux mois de fonctionnement dans la capitale.
Un service public de location de vélos a été lancé à Hanoï le 24 août. La société fournissant ce service a déployé 1 000 vélos, dont 500 vélos à assistance électrique, dans 79 stations situées à proximité des attractions touristiques , des arrêts de bus et des gares de métro aérien.
Utilisatrice régulière de ce service, Mme Tran Luong Phuong, habitante du district de Dong Da, explique qu'elle a complètement abandonné la moto pour ses déplacements quotidiens au profit du vélo. Son domicile et son lieu de travail se trouvent tous deux à moins de cinq minutes de la station de location, ce qui est très pratique. « Je n'utilise ma moto que les jours où j'ai des courses urgentes », précise-t-elle.
Ayant parcouru près de 60 km à vélo grâce à l'application, M. Nguyen Huu Bao, habitant du district de Cau Giay, explique que chaque week-end, il se rend à Kim Ma, gare sa moto au centre commercial, puis emprunte les vélos en libre-service pour rejoindre le Vieux Quartier. « Utiliser un vélo me permet de faire des économies sur les transports dans le Vieux Quartier. Flâner tranquillement dans les rues le week-end est aussi un vrai plaisir », confie M. Bao.
Mme Phuong et M. Bao ont indiqué que le vélo était très agréable à conduire et nécessitait un pédalage léger, mais que la suspension était un peu ferme. D'autres se sont plaints du manque de place fréquent sur les sites touristiques et des difficultés que les enfants de moins de 1,30 mètre pourraient rencontrer pour l'utiliser en groupe familial.
Le point de location de vélos se trouve à côté du Grand Théâtre. Photo : Ngoc Thanh
Un représentant du groupe Tri Nam, en charge du projet, a déclaré qu'après plus de deux mois de fonctionnement, plus de 100 000 personnes s'étaient inscrites au service via l'application, pour près de 135 000 trajets et 840 000 km parcourus. Hanoï a lancé ce service après Hô-Chi-Minh-Ville, Haiphong et Da Nang (qui comptent plus de 2 500 véhicules), mais enregistre le plus grand nombre d'utilisateurs, soit plus de 50 %.
Les bus sont fréquemment utilisés entre 6 h et 9 h et entre 17 h 30 et 21 h 30, et beaucoup permettent de rejoindre la ligne de métro aérien Cat Linh - Ha Dong. « Le parc de bus de Hanoï reste insuffisant par rapport à la demande ; nous élaborons un plan pour l'étendre et augmenter le nombre de véhicules », a déclaré M. Do Ba Quan, représentant de Tri Nam.
Selon M. Quan, le service n'a rencontré aucun problème majeur, mais il y a eu des cas où des utilisateurs ont oublié de verrouiller leurs véhicules en les restituant, permettant ainsi à d'autres de les prendre sans autorisation, obligeant le service à les récupérer grâce au suivi GPS.
Le point de location de motos du Jardin des Fleurs du 19 août affiche complet en raison d'une forte demande. Photo : Viet An
Les vélos en libre-service sont équipés de cadenas intelligents et d'un système de géolocalisation (GPS), permettant aux utilisateurs de les verrouiller ou de les déverrouiller via les réseaux 2G, 3G, 4G ou Bluetooth sur leur appareil mobile. Il suffit d'installer l'application TNGO sur son téléphone, de rechercher les stations de vélos à proximité, puis de scanner le code QR avec l'application pour déverrouiller le vélo.
Actuellement, deux types de vélos sont disponibles : des vélos classiques et des vélos à assistance électrique. Le tarif de location est de 10 000 VND pour 30 minutes pour un vélo à assistance électrique et de 5 000 VND pour un vélo classique. Si le solde de votre carte dépasse le montant autorisé, vous pourrez la recharger lors de votre prochaine visite.
Les stations sont sans personnel, ce qui permet aux locataires de restituer les véhicules à n'importe quelle station. Pour plus de commodité, le prestataire dispose d'une équipe qui récupère les véhicules lorsque les clients les ramènent à la mauvaise station.
Viet An
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