Dong Rui est une lueur d'espoir.

Au fil des ans, la commune de Dong Rui a mis en œuvre de nombreuses solutions globales, liant les tâches de réforme administrative à la mise en œuvre de réglementations démocratiques, faisant de Dong Rui un exemple brillant de réforme administrative dans le district.

Des représentants du Comité populaire de la commune de Dong Rui (district de Tien Yen) guident les habitants.
Effectuer les démarches administratives.

Lors de sa visite au Comité populaire de la commune pour régler des formalités administratives pour sa famille, Mme Trinh Thi Vuong (village de Trung, commune de Dong Rui) a déclaré : « Je suis très satisfaite et je me sens toujours à l’aise lorsque je viens à la commune pour mes démarches administratives. Les fonctionnaires communaux sont accueillants et servent la population avec beaucoup d’attention et de bienveillance, répondant à toutes les questions. Auparavant, il fallait faire des allers-retours à de nombreux endroits, ce qui était très fatigant et prenait beaucoup de temps. Maintenant, il suffit d’aller à un seul endroit, et les documents administratifs sont livrés à domicile en avance, ce qui contribue à instaurer un climat de confiance et de motivation parmi les habitants. »

Selon M. Tran Van Thanh, fonctionnaire au Bureau des statistiques du Comité populaire de la commune de Dong Rui, ces dernières années, lui et d'autres responsables et fonctionnaires de la commune se sont toujours efforcés d'améliorer leurs connaissances et compétences professionnelles, en recherchant et en apprenant de manière proactive à appliquer les technologies de l'information, contribuant ainsi à la réussite des tâches assignées par l'agence et l'unité, et aidant à augmenter l'indice de satisfaction de la population à l'égard du gouvernement.

Le centre de services à guichet unique fonctionne de manière stable et efficace, équipé du matériel nécessaire tel que des ordinateurs, des imprimantes et des scanners ; des ordinateurs sont mis à la disposition des citoyens ; et des écrans affichent les résultats des procédures administratives.

Les membres de l'Union de la jeunesse de la commune de Dong Rui (district de Tien Yen) expliquent aux gens comment soumettre leurs candidatures en ligne.

En 2024, le service d'accueil et de traitement des demandes de la commune a reçu 793 demandes via le portail des services publics en ligne (niveaux 3 et 4) et le portail national des services publics. Le taux de traitement des demandes a atteint 100 %, dont 92,8 % en avance sur le délai imparti. Au premier trimestre 2025, la commune a traité 69 demandes (soit 100 %), dont 55 en avance sur le délai imparti (79,71 %). Aucune demande n'était en retard et le taux de traitement des demandes via les portails des services publics en ligne (niveaux 3 et 4) est resté à 100 %.

Afin de constituer une unité performante en matière de réforme administrative au sein du district, le Comité du Parti et le gouvernement communal ont pris des directives claires et ont attribué des tâches spécifiques à chacun. Le président du Comité populaire communal est notamment chargé directement des travaux de réforme administrative.

La commune mène également des recherches proactives, met en œuvre des programmes pilotes et reproduit des initiatives, des modèles et des solutions novatrices en matière de réforme administrative. En 2024, Dong Rui a poursuivi la mise en œuvre du recouvrement des taxes et redevances auprès du service d'accueil et de délivrance des résultats par virement bancaire, atteignant un taux de recouvrement de 100 %. La commune a également continué sa transformation numérique, notamment par l'utilisation de reçus électroniques et de services publics électroniques pour le traitement des démarches administratives.

La commune s'attache à respecter scrupuleusement les procédures et règlements relatifs à la rédaction et à la promulgation des actes juridiques, en veillant à leur constitutionnalité, leur légalité, leur cohérence et leur applicabilité, conformément aux exigences de la gestion étatique. Elle effectue des auto-contrôles et des contrôles des actes juridiques relevant de sa compétence, encourage et surveille le traitement des actes illégaux, et révise et systématise les actes juridiques afin de les modifier, de les compléter et de recommander aux autorités compétentes les modifications, compléments ou abrogations nécessaires pour les adapter aux réalités pratiques et à la réglementation en vigueur. À ce jour, la commune a publié 122 actes administratifs dans 12 domaines.

M. Loc Van Sinh, secrétaire du Comité du Parti et président du Comité populaire de la commune de Dong Rui, a déclaré : « Dans les prochains mois, la commune continuera de numériser les résultats des procédures administratives encore valides et utilisables dans sa juridiction, assurant ainsi la connexion et le partage des données pour la résolution des procédures administratives dans l'environnement électronique, conformément aux dispositions légales. »

Lan Anh

Source : https://baoquangninh.vn/diem-sang-dong-rui-3358205.html