À l'approche du Nouvel An lunaire 2025, les besoins de déplacement devraient augmenter considérablement. Afin de garantir la fluidité du trafic et d'éviter tout souci de transport, les autorités et les entreprises de transport de la province ont mis en place un plan détaillé pour assurer le meilleur service possible aux usagers pendant les fêtes.
La société par actions 36 Travel, bien que récente, a su gagner la confiance de sa clientèle grâce à une stratégie commerciale efficace et à un service de qualité exceptionnelle. La liaison Thanh Hoa - Hanoi , dans les deux sens, est notamment devenue très prisée des voyageurs. Durant les récentes fêtes de fin d'année, la compagnie a transporté environ 1 000 passagers par jour.
Suite à ce succès, dès janvier 2025, l'entreprise a élaboré un plan détaillé et s'est préparée avec soin afin de répondre à la demande croissante de voyages pendant le Nouvel An lunaire. Dans le but d'offrir à ses clients le service le plus rapide et le plus pratique possible, elle a mis en place un centre d'appels disponible 24h/24 et 7j/7 pour permettre aux passagers de réserver leurs billets à tout moment et en tout lieu. Outre les canaux de réservation traditionnels (téléphone, Facebook, Zalo), les passagers peuvent désormais consulter les informations relatives à leur voyage (horaires de départ, itinéraires) ou réserver leurs billets directement sur le site web et l'application mobile de l'entreprise. Ce service pratique leur permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer leur satisfaction.
Afin de garantir la qualité du service, l'entreprise exige de tous ses conducteurs une concentration totale sur leur travail, un sens aigu des responsabilités et le strict respect du code de la route. Cela implique l'interdiction formelle de consommer de l'alcool, des stimulants ou toute substance susceptible d'altérer les capacités de conduite, afin d'assurer la sécurité absolue des clients et des véhicules en circulation.
D'après les informations communiquées par la direction de la compagnie de bus, la quasi-totalité des billets ont été réservés à ce jour, témoignant du dynamisme du marché des transports en cette période de forte affluence. Malgré cette forte augmentation du nombre de réservations, les tarifs sont restés inchangés, permettant ainsi aux passagers de voyager en toute sérénité, sans craindre de hausse de prix pendant les fêtes du Têt. Cette politique démontre non seulement l'engagement de la compagnie à offrir des avantages à ses clients, mais contribue également à créer un environnement de voyage stable et agréable durant cette période.
De même, la compagnie Duc Phat International Transport Company Limited (exploitant les lignes Thanh Hoa - Hanoi et Thanh Hoa - Da Nang ) a également mis en place un plan détaillé de transport de passagers pour chaque ligne pendant le Nouvel An lunaire. L'entreprise a mobilisé l'ensemble de sa flotte et préparé des véhicules de réserve afin de pouvoir répondre rapidement à une éventuelle augmentation soudaine du nombre de passagers durant la haute saison. Elle prévoit d'augmenter le nombre de trajets et d'étendre son réseau afin de répondre au mieux aux besoins des voyageurs. Outre la préparation des véhicules, Duc Phat a également investi massivement dans le contrôle, la maintenance, la réparation et la rénovation de l'ensemble de sa flotte, afin de garantir la qualité et la sécurité technique des véhicules en service. Ceci contribue non seulement à rassurer les passagers, mais aussi à leur assurer des voyages sûrs et agréables.
Afin de répondre au mieux aux besoins de déplacement des voyageurs pendant le Nouvel An lunaire, Duc Phat maintiendra des lignes de bus régulières jusqu'au 29 janvier, permettant ainsi aux passagers de rentrer chez eux à temps pour célébrer le Têt en famille. Dès le 4 janvier, les lignes de bus reprendront leur fonctionnement normal, assurant ainsi la continuité des déplacements pendant les jours suivants des festivités.
Aux gares routières nord et sud de Thanh Hoa , le nombre de passagers entrant et sortant devrait augmenter fortement les jours précédant le Têt, avec une hausse estimée entre 25 et 30 % par rapport à la même période l'an dernier. Afin d'assurer une répartition optimale des ressources et un service suffisant, la direction des gares routières se coordonnera avec les compagnies de transport pour augmenter le nombre de véhicules et ainsi désengorger les gares. Parallèlement, elle travaillera en étroite collaboration avec les forces de sécurité locales pour maintenir l'ordre et garantir la sécurité absolue des voyageurs.
Selon l'évaluation de Le Dinh Lich, directeur de la société par actions de gestion et d'exploitation de la gare routière de Thanh Hoa : « Les deux semaines précédant le Têt constituent la période de pointe pour le transport de passagers, lorsque les travailleurs et les étudiants rentrent chez eux pour célébrer le Têt. On prévoit que le nombre de passagers transitant par les gares routières durant cette période augmentera d'environ 200 % par rapport à une journée normale. Afin de se préparer à cette augmentation soudaine, chaque gare routière mettra à disposition 2 à 3 véhicules supplémentaires, prêts à être renforcés en cas de besoin. »
De plus, la compagnie exige que les gares routières et les agences soient propres, offrent un espace confortable aux passagers et disposent d'un nombre suffisant de sièges pour répondre à leurs besoins. Les espaces de restauration dans les gares routières seront également réaménagés de manière plus ordonnée et rationnelle. Par ailleurs, la compagnie renforcera les contrôles de sécurité dans les gares routières afin de s'assurer que tous les véhicules respectent les normes techniques et de sécurité avant leur départ. Les procédures de sécurité routière seront strictement appliquées et la compagnie collaborera étroitement avec les autorités compétentes pour gérer les entrées et sorties des véhicules conformément à la réglementation, garantissant ainsi le confort et la sécurité des passagers.
Afin de répondre aux besoins de déplacement des passagers pendant les fêtes du Têt, le ministère des Transports a demandé aux entreprises de transport de s'engager à ne pas augmenter les prix des billets et à respecter scrupuleusement le code de la route. Les contrôles routiers seront renforcés dans les gares routières et sur les principaux axes, afin de garantir la conformité des véhicules. Un contrôle technique approfondi sera effectué sur chaque véhicule, une attention particulière étant portée aux arrêts et stationnements non autorisés pour la prise en charge de passagers. Les véhicules non conformes seront retirés du service pendant les fêtes du Têt, afin de garantir la sécurité absolue des passagers.
Par ailleurs, les bus et autocars seront organisés à l'heure afin d'éviter les retards et les embouteillages. Les campagnes de sensibilisation à la sécurité routière seront également renforcées, notamment pour rappeler les dangers de l'alcool au volant et encourager le respect du code de la route, garantissant ainsi la sécurité de tous les passagers tout au long du trajet.
Article et photos : Chi Pham
Source : https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-van-tai-tang-cuong-phuong-tien-dam-bao-an-toan-cho-hanh-khach-dip-tet-237575.htm
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